Nirvana客户分析

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1、Nirvan客户分析在中国的众多企业中，不管是合资、国营、民营，真正和我们合作的是这个企业的经营者、营销部门的决策者。让他们真正认识到传播的必要性，才会达成从需求到合作的过程。★客户的目的是希望自己领导的企业成为行业的优胜者，尤其希望自己的品牌成为品牌领袖。★“Nirvana”的价值→帮助我们的客户所领导的企业成为“成功的企业”帮助他所经营的品牌成为→“互联网强势品牌”★我们的客户需要什么？→→我们的客户企业，大多数是全国乃是国际上的大型企业，在各自领域拥有一定的市场份额和不俗的影响力，他们的共同点是已经意识到互联网在企业营销战略中所具有的独特作用。→他们都背负着沉

2、重的KPI压力。→互联网的强势发展，使他们所处的竞争环境及对手都已有所举动。竞争对手和游戏规则的改变使得他们不得不采取行动。→他们的中高层团队骨干，大都是与企业一起成长的，长期缺乏互联网专业培训，被日常工作所控制，面对强大的对手和陌生的网络环境，往往只是心有余而无有效“措施”。→在品牌经营方面，他们都知道品牌的重要性，也许在传统媒体上有过投入，但是他们不知道自己的品牌在互联网用户心目中的地位，也不知道竞争品牌到底在互联网上做些什么？→他们都明显地感到，原有的与互联网脱节的营销模式已经明显无力。→他们清楚从企业内部培养互联网营销人才已经为时过晚，他们需要专业的互联网营

3、销团队的支持。→对于每年的营销预算，通常都要反复论证，但如果有办法让他们心中有数，并对互联网即将为企业带来的收益有所企盼，他们会很干脆。→他们的理念驱使自身创新、变革，并要冒险，但又都不希望冒太大的风险。→他们大多在30-50岁左右，重视政府的态度，上级的态度是他们决策的关键。或者相反，对新兴媒体极感兴趣，愿意接受新鲜事物。→他们经常见到很多关系介绍来的广告公司的人，他们都很喜欢听到新的资讯。→品牌方面，在各自的领域，他们的品牌往往占据着一定的市场份额，但是竞争同样激烈，每一块新媒体阵地都是硝烟弥漫。。☆有一定的规模，有较为成功的产品销售历史。☆有企图心，希望在任期

4、中获得成功。☆能接受新的观念，力图改革，引进新思路，注重实效的措施。☆希望提高团队素质能力，期望有综合能力的外脑协助。☆如看到确切的对路的服务产品，愿意花钱尝试一下。他们的共性：共同的需求：☆他们的接受方式下的新观念、新方法，可操作性的服务。☆花费不大，但又快捷给他们企业作综合性的诊断，提出关键问题。☆花费不大，但又按他们方式解决的“企业战略的规划”。☆互动的，可以参与的，能提高素质的培训活动。☆有效的、有规划高度、有说服力的品牌提升及传播规划。☆科学地论证产品结构，价格定位，并有解决方案的指导。☆有效地改革组织，尤其是“营销组织”并能跟踪培养的。☆希望能协助直接解

5、决市场的问题，直接提高销售及市场占有。☆希望能对他们属下，作科学、客观的评估，并提出提高的方向、方法。