医院2011年党务公开工作总结

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1、**人民医院党委2011年党务公开工作总结根据党的十七届四中全会提出的“推进党务公开，健全党内情况通报制度，及时公布党内信息，畅通党内信息上下互通渠道”，保障党员的知情权、参与权、选举权、表达权、监督权，2011年，在上级党委的统一部署下，我院党委把开展党务公开作为践行党的十七大精神、发展党内民主、加强党的先进性建设的重要举措，并结合医院工作实际，加强领导，精心组织实施，采取多种有效形式，扎实开展党务公开工作，取得了良好的效果。现将我院党委2011年开展党务公开工作情况总结如下：一、领导重视，力求党务公开制度及组织完善为做好党务公开工作，我院领导高度

2、重视，把党务公开工作摆在重要议事日程，制定了《****委员会推行党务公开工作的实施方案》（[2011]号）文件，把医院推行党务公开民主管理，作为践行十七大精神、科学发展观，实现以人为本、构建和谐医院的内在要求；把提高党务公开民主管理水平，作为促进医患和谐关系，加强党风廉政建设，提升医院效益的重要手段。按照要求，医院还成立了党务公开领导小组，由**担任组长，副书记**任副组长，各党委委员为成员，下设负责具体实施工作的党务公开办公室和监督小组。形成党委统一领导，党办具体组织实施，监督小组监督检查的工作格局。6二、丰富形式，提高党务公开内容及形式透明度在公

3、开的时间上，我们根据公开的内容每季度、每半年、每年度公开，以及通过会议适时公开、及时公开、不定期公开等。在公开的形式上，坚持务实创新。对涉及医院秘密的有关问题，不宜大范围或不能公开的重大决策等，则通过院长办公会、院周会、以及各质量管理委员会等形式公开；对涉及职工利益、职工普遍关心、容易引发矛盾和容易滋生腐败现象的问题，则通过党员大会、职工大会、专题会、科务会、党委简报、医院行政查房通报等形式公开；另外，还在院内设立了电子显示屏、宣传栏、展板、科务公开栏等，丰富了公开的形式。在全面展开党务公开工作中，我们把党务公开民主管理作为一项日常的工作来抓，不断提

4、高党务公开工作的实效性和透明度。（一）对院内民主管理公开1.公开栏形式：设立党务公开专栏，每季度向全院通报党员队伍建设、医德医风建设、三项制度落实情况、医院党委开展重要工作情况；以及优秀党员、职工及各类先进评选、职工入党情况、捐款捐助等情况公示。2.会议形式：医院职代会每年就医院改革与发展及管理重大事项都进行讨论研究，医院行政、工会每年向职代会作医院工作报告、财务预决算报告等，并通过职代会讨论通过。3.书面形式：及时下发院长办公会议通知和医院行政、党委6文件等,适时行文通报医院各时期工作动态和工作安排、重大决策事项、医院专业技术人员聘用、中层干部任免

5、、职工奖惩等。（二）对外医疗服务信息公开1.坚持“以病人为中心”的服务宗旨，在医院宣传栏公示医疗服务社会承诺；通过展板向社会公开医务人员廉洁行医承诺；向社会公开收费项目标准，提高医疗服务收费透明度，完善价格公示制度、查询制度、医疗费用清单制度。2.在门诊大厅、住院大楼安装使用电子屏幕，便于病人了解药品、医疗服务价格；坚持门诊病人发放价格清单，住院患者实行一日清单制，在服务、质量、价格方面让患者放心；功能科、检验科、放射科、病理科等医技科室取检查结果时间公开，避免患者浪费时间，提高诊治效率。3.成立客户服务中心，对外公布投诉和举报电话，设置意见箱，全院

6、所有病区设立意见本，专职人员及时处理、应答患者的投诉和纠纷，并对患者进行定期回访，营造了医患和谐相处的良好氛围。三、落实监督，确保党务公开扎实开展（一）内部监督1.落实职代会的监督职能。凡需经职代会公开和审议的项目均通过职代会审议和通过后实施，职代会同时监督实施情况，如医院年度工作计划、年度工作报告，财务预决算报告，职代会提案落实报告，医院领导年度民主测评的实施等。2.坚持一年一次的职工医德医风考评制度，作为职工聘任技术职称、工资晋级、评优评先的重要条件。63.定期对全院医疗各项收费情况进行检查监督，发现问题，及时通报，及时纠正。4.完善采购监督制度

7、，制定并下发了《***医院采购实施方案（试行）》（****[2011]号）文件，成立由纪检书记任组长，审计科主任任副组长，党支部、工会、团支部等负责人为成员的采购监督组，对全院各种采购全程监督管理，避免暗箱操作。（二）社会监督1.聘请社会监督员，定期召开社会监督员会，通过暗访病人、发放问卷调查、征求意见等形式，收集社会对我院的反应、意见及建议，把收集到的意见及建议，及时反馈给相关科室，督促科室制定整改措施，落实整改。2.继续在门诊和住院部各病区设置意见箱和意见本，向社会公布投诉电话和举报电话,由客户服务中心负责处理投诉和信访。3.定期组织召开病人和家

8、属座谈会，每月向住院病人发放服务及医德医风调查表，广泛征求社会各界群众代表对我院服务及纠正行业不正之风的意见