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时间:2019-05-30
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1、一、概述 连锁经营作为现代零售业的主要经营模式,经营规模都以全国乃至全世界覆盖为主要目标,由此带来了远程监控和管理的巨大需求。 连锁店安装网络数字监控系统,一为安全防范,二为监督管理、三为营销分析。1.1 安全防范 通过视频、报警系统,限制人员活动范围,防止非法闯入; 通过报警联动录像,为事后取证提供依据; 降低值守人员劳动强度,实现远程值守、无人值守。1.2 监督管理 远程监管营业场所,监察营业秩序,工作面貌,销售流程等; 及时应对突发事件,出现问题时及时利用网络监控系统具有的双向对讲
2、功能进行对话,进行远程指挥; 通过监控录像为员工绩效考评提供依据; 利用监控系统所具有的语音对讲等功能,迅速上传信息下达任务、,提高管理效率。1.3 营销分析 通过视频监控系统,总部可随时了解和统计客户流量、客户关注热点,有效制定营销战略,并监督实施; 利用监控系统,开展各店间的相互观摩和学习。 二、功能需求2.1 视频监控2.1.1出入口 出入口是人员必经之路,通过监控出入口可发现犯罪分子逃逸路线,同时还可帮助店面经理及时根据人流情况,调配人手安排服务; 2.1.2货架间主通道 安装在货架间主
3、通道上方天花上的监控点可以监视货物,防止偷盗 方便管理货物发现货物错架及时派员整理。 方便营销人员通过录像数据分析顾客购买行为、关注焦点,迅速调整营销策略。2.1.3 收银台上方 通过在收银台安装的摄像头,可以监控收银员工的工作,减少工作差错,提升服务质量。2.1.4仓库等重要部位 监控仓库是否有外人随便进入,库存商品是否充足。2.1.5 员工通道 监控员工上下班情况、是否按规打卡考勤。4 防止坚守自盗行为2.2语音对讲 当上级主管公司发现问题,或连锁店有情况需要汇报时,可通过监控系统的语音对讲功能及时进行通
4、话。 利用语音对讲及时传达任务指令,或与客户沟通2.3防盗报警 监控系统集成有报警设备,可实现报警设备与摄像机、灯光、门禁的联动2.4门禁控制 监控系统可提供报警发生后的自动开门和关门(例如:当有盗贼闯入时自动关门;当发生火警时自动打开紧急通道) 三、方案设计3.1系统结构图 3.2 系统组成 3.2.1连锁店3.2.1.1摄像机 (根据现场情况而定)3.2.1.1网络摄像机 WV9000-52S:网络枪式摄像机,适合于玲珑型店面,监控范围较小 WV9003-S:网络高速球型摄像机,适合于玲珑型店面,监
5、控范围较广。3.2.1.3网络视频服务器 WV5000-4C:适合于小型店面,可支持4路视频输入 WV5500-8D:适合于中型店面,可支持8路视频输入 WV5500-16H:适合于中型店面,可支持16路视频输入 WV5500-32C:适合于大型店面,可支持32路视频输入3.2.1.4监控管理服务器 (可利用现有PC机,安装SmartCenter监控管理软件即可)3.2.1.5音箱、麦克 (接PC机,与管理中心对讲时使用,同时可供管理中心监听营业状况) 3.2.2管理中心监控室3.2.2.1电视墙4 8台监视器组成4X2
6、电视墙3.2.2.2集中解码平台 WV5500-8J:8路视频解码输出3.2.2.3电视墙管理服务器 服务器安装TVWall电视墙管理软件,相当于数字矩阵功能,用于切换各连锁店监控图象上电视墙3.2.2.4中心管理服务器 提供管理人员监看 数据流转发 前端设备管理 报警部署 联动方式设置3.2.2.5录像存储服务器 根据录制时间、图象清晰度,设计硬盘容量、存储方式3.2.2.6 音箱、麦克 与各连锁店对讲时使用 3.3 系统功能1.真正的B/S架构,能很好的与客
7、户现有的B/S办公系统融合与一体。客户端可以不需要任何软件,只需要通过IE浏览器随时随地观看。2.自动拨号功能,服务器内置PPPoE拨号程序,无需额外配置电脑即可通过ADSL Modem直接拨号接入internet。3.远端网络监视功能,通过以太网络即可直接实现远端监控,可多人同时监控多个点,传输图像无延迟,无距离限制,可远距离传输图像。4.大幅减少线材及成本,通过原有的以太网络即可直接实现远端监控,省去了闭路电视,大幅减少线材矩阵、切换器等交换设备,降低了成本。 5.可利用网络更新软件,当系统增加新功能时可直接通过INTERNET或以太网络实现升级
8、,不需要拆卸设备。 6.警报前录影功能,可设定当警报触发前录影图像,便于事后见证。7.使用者需要权限口令,设
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