小新和小砖的对话之：“国家级”消费积分卡

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1、小新和小砖的对话之之：之：：“：““国家级“国家级””消费”消费积分卡小砖小砖：小砖：：：小新小新小新，小新，，，你皮夹里那三张什么卡？？？小新：哦，我经常去英国和德国，所以随身带这三张欧洲最成功的“国家级”消费积分卡（可以在全国范围使用）。江湖人称CRM卡（客户关系管理卡）：英国的NectarCard，德国的PaybackCard和DeutschelandCard。秀一下：小砖小砖：小砖：：：可以在哪可以在哪可以在哪里可以在哪里里里积分积分？？？小新小新：小新：：：在超市、各种商店、加油站、停车场、邮局、书店、仓库、银行、旅行社、养老机构，甚至网购时都可以积分。这些积分可以在特定的商家抵扣

2、现金、享受折扣、换取免费礼品。各行各业很多商业机构都参与了（也可以说赞助了）这个积分项目，面广的你都意想不到。小砖小砖：小砖：：：为什么说它为什么说它为什么说它们为什么说它们们们很很很很成功？？？小新小新：小新：：：因为它们是当地人钱包里除了储蓄卡和信用卡以外出行必备的“第三张卡”。比如德国人中至少有30%的人出门时会带上DeutschelandCard。小砖小砖：小砖：：：它们它们它们好使吗它们好使吗好使吗？好使吗？？？小新小新：小新：：：好使。去超市，或者任何购物场所，结账的时候刷一下，“嘀”一声，享受折扣的同时，积分累计完成。举个例子，上周一在法兰克福，我去Edeka（超市）买了一斤一

3、级瑞士牛肉和一篮法国蜜桃，亮出DeutschlandCard，积分又打折，DeutschlandCard还送了张礼券，免费领取妮维娅新品西柚味沐浴露一小瓶，正是我心中所爱。然后发现汽油快没了，就在超市附近的Exxon加油，结账的时候再“嘀”一下。正好新买的沙发到了，但家里的旧沙发还没来得及扔掉，放不下，就送去Toom商用仓库暂存，再“嘀”一下。礼拜五下班回到家，发现DeutschlandCard邮寄来了新的礼券，居然正好是列支敦士顿牛肉和西班牙偏山桃的优惠券！而且根据随信送来的广告，一款新上柜的蜜桃味Kuhl牌新品沐浴露，价格也不贵！隔壁的Ziel仓库居然比Toom仓库日租更优惠！还有Lid

4、l旅行社到香槟村蜜桃镇的巴士和坎塔隆尼亚西柚寨邮轮的抵扣券！我马上拿上卡，开心血拼去了。这卡太好使。秀一下抵扣券小砖小砖：小砖：：：这些卡和信用卡有什么区别这些卡和信用卡有什么区别这些卡和信用卡有什么区别？这些卡和信用卡有什么区别？？？小新：好问题！这些积分卡公司的实质是非银系的第三方客户管理管理公司。这些卡虽然有时也会与信用卡公司合作，推出联名卡，但它们与银行系信用卡最大的不同在于：它们是完全独立的公司，银行或信用卡公司不占股份。小砖小砖：小砖：：：这很重要吗这很重要吗这很重要吗？这很重要吗？？？有什么意义有什么意义有什么意义？有什么意义？？？小新：对客户来说没有什么区别。但是对赞助商来说

5、，他们真正地享受到了跨界跨行业的客户信息共享服务。小砖小砖：小砖：：：也就是说也就是说也就是说，也就是说，，，不能不能不能拿出来不能拿出来拿出来共享的客户拿出来共享的客户共享的客户银行信息共享的客户银行信息银行信息，银行信息，，，其实在这其实在这其实在这些积其实在这些积些积分卡管理公些积分卡管理公司的信息系统里是一目了然的司的信息系统里是一目了然的？司的信息系统里是一目了然的？？？而且能够被当作个人信息征信和消费行为分析而且能够被当作个人信息征信和消费行为分析的基础数据的基础数据，的基础数据，，，间接地被运用到别的各行各业中去间接地被运用到别的各行各业中去间接地被运用到别的各行各业中去，间接

6、地被运用到别的各行各业中去，，，帮助他们发掘客户帮助他们发掘客户帮助他们发掘客户？帮助他们发掘客户？？？反过来反过来反过来，反过来，，，日常消费也可以间接帮助银行发展他们的客户日常消费也可以间接帮助银行发展他们的客户？日常消费也可以间接帮助银行发展他们的客户？？？小新：Bingo！你咋这聪慧泥。这是个很有意思的事情，避开了金融监督机构对于金融机构客户信息共享的管制，轻松跨界，真正全面地实现客户共享。小砖小砖：小砖：：：这些卡这些卡这些卡怎么盈利呢这些卡怎么盈利呢怎么盈利呢？怎么盈利呢？？？小新：首先，卡公司向赞助方收取年费，这个费用可以视为营销广告和客户管理费。另外，一般被兑换的积分最多也就

7、是80%，那么剩余没有被兑换的20%就变成卡公司的利润了。还有，客户兑换积分不是即时的，也许三个月后，甚至半年后才会兑换，这些没有即时兑换的积分，也就变成卡公司用来钱生钱的现金牛啦！小砖小砖：小砖：：：它它它它老是老是老是给老是给给给客户客户客户折扣客户折扣折扣，折扣，，，也就等于逼着也就等于逼着也就等于逼着赞助方牺牲也就等于逼着赞助方牺牲赞助方牺牲利润赞助方牺牲利润利润，利润，，，这这这这对赞助方对赞助方对