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1、#’($#,%&’()*+*,"#$!"#%#!$!%%’-’%.&’()%*+,’-,./"/+,*"/*0/’%,(%/"1)2/03,’-,.4/%*,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,’56#789/%&&"文章编号：’%%’-,%%%0!%%’1%,-%%%)-%,中国航空快递产品市场面分析杜王君，毛达（中国民航学院管理学院，天津"##"##）摘要：运用市场营销理论中关于消费者需求分析的基本观点与分析方法，对中国国内航空快递产品的市场面进行了较为全面与详细地分析，并在此基础上对该产品的市场营销提出了一些建议与对策。关键词：航空快递；市场营销；消费者需求
2、分析；市场面中图分类号：$%&"’()；$*&+’&文献标识码：,-./01232456789/:;864?8263@-3:ABC:822D8:E3@845F73./!"#$%，&’(!)G&)%)*+,+%-./00+*+，1’"1，23)%43%"##"##，153%)H!"#$%&’$：,/28I4.678/IE/.@8I?/:;863.=6784:1/.I?8674I404=16732C/C8:?/;82/@4?C:878.23E8/.II86/308I@4.2J?8:/./0123245678I4?8263@/3:8BC:82228:E3@845
3、F73.//.I=3E8224?8@4.26:J@63E8/IE3@84.678?/:;863.=K4:;’()*+,%-#./3:8BC:822；?/:;863.=；@4.2J?8:/./01232；?/:;86:/.=8笔者在对中国民航快递公司做了广泛、深入一、市场面的概念与作用的调查之后，对该公司的快递产品市场面做了较为详细的分析。从中可以分析出目前中国航空快递市场的格局。市场面是指具有相似需求和欲望的同类消费者群体。不同的消费者对产品的需求不同，而且消费者之间存在着差异性。若能确定某种产品的消二、民航快递公司的航空快递产费者相似需求、欲望和行为特征，便可依据这些相品市场面
4、分析似性划分出该产品的市场面。这一市场面也就是公司营销的目标市场。针对航空快递产品，分割民航快递公司国内市场面的确定可以起到这些作用：确定足够航空快递产品的市场面主要有四个可变因素：地大的市场面，为之服务并能有利可图；确定通过努理因素；发运货物类型因素；购买人类型因素（行力能够迅速达到的市场面；帮助制定营销方案。业因素）；行为因素。收稿日期：!""#!"$!%!&&&&作者简介：!"（’()*!），女，湖北黄冈人，讲师，硕士，研究方向为民航货物运输管理、民航危险物品运输管理+第#,卷第$期杜!，毛达：中国航空快递产品市场面分析+（一）地理划分流动。按物资与信息流动的层次来看，有些
5、货物必据民航快递北京公司!"""年第#季度数据须依靠快递运输实现，否则将会失去其价值，或要统计，北京的航空快件的目的站地理分布数据如经受巨大的风险。经济发展水平越高的地区与外表#所示：界的这种物资与信息的交流越多，也就会对航空表!北京为始发站航空快件的目的站地理分布快递产品形成越多的需求。票数城市其次，在经济发展水平不发达的地区，由于相#""票以上广州、成都、上海、深圳对较低的平均收入使该地区的消费者不一定有能$"%#""票福州、杭州、沈阳、西安、青岛、厦门力购买价格相对昂贵的航空快递产品，而会转向!"%$"票哈尔滨、大连、海口、呼和浩特、长春、昆明、宁波、南京、南宁、汕头、济南
6、、乌鲁木齐、温州、相对便宜的同质产品或替代品。武汉、珠海再次，经济发达地区的消费者在对待经济生!"票以下郑州、长沙、合肥、银川、南昌、贵阳、桂林、活的消费观念上也较经济欠发达地区成熟。最典兰州、太原、西宁、烟台型的是对待时间问题。把时间当成金钱或生命的目的站为北京的航空快件的始发站地理分布经济发达地区的消费者显然会对航空快递产品产数据如表!所示：生更多的需求。表"北京为目的站的航空快件始发站地理分布由于市场面地理层次的划分，市场营销在区票数城市#"""票以上广州、上海、深圳、温州域上的重点必须有所不同，其力度也随这三个层#""%#"""票郑州、成都、昆明、宁波、沈阳、汕头、厦门次
7、依次降低。同时，需要抓住影响地理分布的内在$"%#""票重庆、长沙、大连、海口、福州、哈尔滨、贵阳、因素——经济发展水平，随时注意新的经济发展西安、青岛、武汉、烟台热点，如将来的西部地区，可能会是新的市场面。$"票以下北海、长春、常州、合肥、银川、南昌、桂林、临沂、（二）货物类型划分南京、南宁、南通、济南、太原、乌鲁木齐、延吉、湛江影响货物类型的主要因素有二：货物的性质从以上数据可以看出，有机场的城市就存在和货物的重量。对航空快递产品的有效需求，这是由民航快递公#&按货物性质划分
