闭环供应链管理

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1、·企业管理·!"#$%&’()%(#%*+(’*"),-.($*’/0()(1202)’闭环供应链管理潘意志（贵州大学管理学院TT443T）!彭水军（南开大学经济学院U444V7）"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"!!摘要：闭环供应链管理是顺应经济发展模式转变需要而诞生的一种全新管理哲理。本!!!文在阐述正向:逆向供应链内涵的基础上，着重探讨了由正向:逆向供应链整合而成的闭环供!!!应链的相关概念，并对我国医疗器械行业实施闭环供应链管理进行了应用研究。!!!关键词：供应链整合管理!!!!"#$%&’$(6;

2、<=>?@;<I>HKG=FH>LIFHFJ>I>HKKE>H>>?DP>;HKI;DM=G=G=IFGH;CFHF;C=>=!!!=G?>F?@;<?JMFKGHJDHKGP>M=>=BAA;CDEFGH=，FH?KFS>=FM>=>FMDE?@;<

3、EFGH=IFHFJ>I>HKGH!!6EGH>=>I>?GDGH>FAA;GFHD>GH?B=KMCQ!!!!"!!)*!+!,!-%!.#!(!=BA!A;!C!DE!FGH!=，!GHK!>J!MFK!GHJ!，!IF!HF!J>!I>!HK!!!!!!!!!!!!!!!!!"34世纪54年代以来，随着从传统经济发展模物流分销商:供应商制造商服务商零售商顾客式向循环经济发展模式转变，全球制造商面临着巨大的挑战，即有效应对日益普及的“制造商责任延物资流信息流伸制”!，实现经济与环境的协调发展。要应对这一图7正向供应链结构简图挑战，仅靠某家企业是无能为力

4、的，而必须依靠整的结构如图7所示（马士华，3444）。其物流、信息流个行业内的供应商、生产商、零售商，以及产品回收和资金流等资源流是“供应商—制造商—分销商:商和再处理商的协调与合作。这就要求整合正向供零售商—顾客”方向的单向流动。应链与逆向供应链，形成一种超越传统的管理方在供应链的各环节，企业之间以物流为主线，式，而闭环供应链管理（6$&60）正是顺应这一变是从供应商向顾客方向的单向流动。在供应链管理革而产生的一种全新的管理方式。中，以提高整个供应链的敏捷性、响应性为目的，实7正向供应链现物料转换功能及准确地满足每一个客户的需求正向供应链，也就是传统供应

5、链，是指围绕核和期望，并最终实现供应链管理带来的经济效益。心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采由于传统供应链是以供应链整体经济利益最购原材料开始，到制成中间产品以及最终产品，最大化为目的，并没有考虑社会效益和环境效益，很后由销售网络把产品送到消费者手中，将供应商、难适应经济变化的需要。事实上，在供应链的各个制造商、分销商、零售商直至最终用户，连成一个整环节中，从原材料的获取到产品的制造、运输、使用体的功能网链结构模式879。它不仅是一条连接供应过程都会产生废弃物，对环境造成严重的污染，威商到用户的物料链、信息链及资金链，而且是一条胁人类的健康和生

6、态平衡。其中还包括对物品的再增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程循环利用，而产品返修、退货行为都会改变着供应而增加其价值，给相关企业带来收益。传统供应链链中各种资源的流向。!“制造商责任延伸制”：是由世界经济合作组织制定的一项环保政策，根据该政策，制造商对其产品的责任进一步延伸到产品消费后，即要担负产品回收再利用的责任。73世界标准化与质量管理·企业管理·!逆向供应链就可以为逆向供应链所用，此时的逆向供应链实质逆向供应链起源于逆向物流。最早提出“逆向上是一条新的供应链。物流”这个名词的是"#$%&，他在’((!年写给美国!.’.!闭环网络结构物流

7、管理协会（)*+）的一份研究报告中指出：逆向闭环结构主要指回收的产品或包装材料回到物流为一种包含了产品退回、物料替代、物品再利初始生产商的情况。此时，利用传统供应链中现有用、废弃处理与再处理、维修与再制造等流程的物成员，在原有供应链上或通过专业物流服务商构建流活动。逆向供应链（,")）是相对于正向供应链提逆向供应链。尽管此时逆向供应链与传统（正向）供出的，由于历史很短还处于探索和发展阶段，目前应链可能拥有相同的成员，但由于逆向供应链中废还没有一个统一提法。-./01234,.5627389等:!;认旧物品的收集和运输需要不同的操作处理，从而产为：“它是指为

8、了从客户手中回收使用过的产品所生不同的生产运作程序，故不可能将逆向