面试官在企业招聘中存在的问题及对策

《面试官在企业招聘中存在的问题及对策》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、2006年第12期沿海企业与科技NO.12,2006(总第79期)COASTALENTERPRISESANDSCIENCE&TECHNOLOGY(CumulativelyN0.79)面试官在企业招聘中存在的问题及对策强国民[摘要」面试是企业招聘选拔人员的重要手段，是人员选拔中最传统、使用频率最多的一种方法。面试考官的素质、能力、工作状态直接影响着面试的成败。文章从面试考官的选择入手，分析了面试考官在面试中容易出现的问题，提出了提高面试质量的对策。〔关键词〕企业招聘;面试;招聘;面试官〔作者简介〕强国民，新疆石河子大学商学院，新疆五家渠831300〔中图分类号

2、〕F272.9[文献标识码〕A[文章编号〕1007-7723(2006)12-0067-02面试是通过主试与被试双方面对面地观察、初试面试官的基本职责有:审查应聘者的基本交谈等双向沟通方式，了解应试人员素质状况、能信息;判断应聘者的条件与部门用人标准是否相力特征及求职应聘动机的一种人员筛选技术，是符;考核应聘者的基本业务知识和基本素质等。人员选拔中最传统也是最重要的一种方法。心理复试面试官的基本职责有:重点考核应聘者的科学认为，一个人的气质、性格、能力往往是通过素质及所掌握的业务知识技能;判断应聘者的工他的外部行为特征表现出来的。人的外部行为特作适应性以及发

3、展潜力;判断应聘者与应聘岗位征主要指一个人的语言行为与非语言行为。面试的适应性及可培养性;认真、规范、明确地填写面使面试官直接面对候选人，有机会对候选人现场试记录。的表现一一面部表情、肢体动作等有所观察，从而二、面试官在面试过程中存在的问题及对一个人进行更加完整和公正的评价，以充分保分析证企业招聘的效果。{一)面试官在提问过程中存在的问题一、面试考官的选择企业招聘面试时，面试官对应聘者进行提问时对于招聘面试而言，面试考官的选择是面试往往出现的问题最多，这是企业从事招聘面试人成败的关键，因为面试考官的各方面的素质、性格员的专业度不够的明显体现，也是面试考官准备

4、特征、工作能力直接影响着面试的质量。不充分的体现。(一)面试考官须具备的素质1.重复提问。重复提问常见于复试过程中，复面试考官在整个面试过程中处于主导地位，试的考官可能不太了解初试情况，就很容易提出直接影响着面试的成败，因此优秀的面试官应该与初试相同的问题。另外，有一些面试考官既参与具有良好的个人品格与修养，为人正直，能公正客初试又参与复试的面试，但前后几次的面试没有观地评价应聘者，不受应聘者外表、背景等各项因一个明确的分工、没有记录，致使自己重复提问。素的影响;同时具备相关的专业知识，至少在面试2.遗漏重要信息。很多企业面试的题目并没有组中，面试考官的知识

5、组合没有缺口，能熟练运用进行严谨的设计和精心的前期准备，而是表现出各种面试技巧，控制面试的进程。同时，面试考官很大的随意性。所以，提问时遗漏重要信息的事就代表着公司形象，是公司文化的象征，因此还要求常有发生。面试官会经常不断追问应聘者一些实面试考官言谈举止得体，具有良好的语言表达能际上不太重要的问题，应聘者也反复解释，浪费了力，善于倾听应聘者陈述，熟悉公司的企业文化、大量的精力和时间，反而忽略了更加重要的内容管理理念和组织结构。和信息，影响了对应聘者的全面了解。有的时候，(二)面试考官的基本职责面试官把过多的精力和时间花在影响工作成功的根据面试的级别不同，面

6、试官可分为初试面关键几个因素，只考察应聘者优先的几个方面，而试官和复试面试官。难以获得关于应聘者的完整信息。实际上，如果遗67漏了应聘者的重要信息，很可能会对应聘者做出应聘者进行分类，决定取舍，显然有失公平且准确错误的判断。性差。同时，也不利于进行事后监督和总结面试结3.提出无关问题。面试提问的随意性还表现在果。面试官会提出一些与面试毫无关系的问题，有些三、解决面试官在招聘面试中存在问题问题甚至涉及应聘者的个人隐私，搞得双方都很的对策尴尬。由于面试官的专业范围、学历层次、综合素质不同，诸如:“你为什么离婚?”“你为什么还不结(一)提高面试考官自身的能力婚?”

7、等这样的提问都偶有发生。提问无关问题不对面试考官应该进行专业的培训和强化训练，仅浪费大家的时间，更重要的是破坏了面试气氛，提高面试考官自身的素质和水平，使面试官在准甚至让应聘者对公司产生负面印象。备面试的过程中能够根据不同的岗位要求进行不(二)面试官在评价过程中存在的问题同的面试问题的准备。有针对性地提出问题，对重1.主考官按自己的偏好评价。对于面试官按照要的信息进行一些技巧性的提问，以便能够从一自己偏好评价人，在很多企业的招聘面试中时有些比较重要的问题中搜集应聘者的信息，从而知发生，也最难避免。比如面试考官很看重学历，他道应聘者与所聘岗位是否能够相匹配。与

8、此同时，对高学历者一定是青睐有加，在面试开始之前，学