第三方冷链物流增值服务发展途径分析

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1、供应链物流与采购研究２００９年第４５期（总第５５６期）第三方冷链物流增值服务发展途径分析陈嘉蕾，冯春蕾，孙丽琴（吉林大学军需科技学院，吉林长春１３００６２）［摘要］物流增值服务是能够满足客户特定要求，显著增加客户价值，围绕物流服务而展开的创新型服务。与国内相比，国外大多数物流公司利润的主要源泉已经从物流基础服务转移到增值服务。本文对发展我国第三方冷链物流业增值服务的必要性进行了分析，并针对性的提出了我国发展冷链物流增值服务的途径，为我国的物流企业未来的发展提供参考。［关键词］第三方物流；冷链物流；增值服务［中图分类号］Ｕ１２５［文献标识码］Ａ［文章

2、编号］１００５－６４３２（２００９）４５－００５８－０３ＡｎａｌｙｚｅｓｏｆｔｈｅＷａｙｏｆＤｅｖｅｌｏｐｉｎｇｔｈｅ３ＰＬＣｏｌｄｃｈａｉｎＬｏｇｉｓｔｉｃｓＶａｌｕｅａｄｄｅｄＳｅｒｖｉｃｅＣＨＥＮＪｉａｌｅｉ，ＦＥＮＧＣｈｕｎｌｅｉ，ＳＵＮＬｉｑｉｎ（ＣｏｌｌｅｇｅｏｆＱｕａｒｔｅｒｍａｓｔｅｒＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，ＪｉｌｉｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｃｈａｎｇｃｈｕｎ１３００６２，Ｃｈｉｎａ）Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｌｏｇｉｓｔｉｃｓｖａｌｕｅａｄｄｅｄｓｅｒｖｉｃｅｉｓａｎｅｗｋｉｎｄｏｆｓｅｒｖｉｃｅｆｏｃｕｓｅｄｏｎｌｏｇｉｓｔｉｃ

3、ｓｅｒｖｉｃｅｔｈａｔｃａｎｍｅｅｔｔｈｅｓｐｅｃｉｆｉｃｎｅｅｄｓｏｆｃｕｓｔｏｍｅｒｓ，ｉｎｃｒｅａｓｅｔｈｅｖａｌｕｅｏｆｃｕｓｔｏｍｅｒｓｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｔｌｙＣｏｍｐａｒｅｄｗｉｔｈｔｈａｔｉｎｄｏｍｅｓｔｉｃ，ｍｏｓｔｆｏｒｅｉｇｎｌｏｇｉｓｔｉｃｃｏｍｐａｎｉｅｓｈａｖｅａｌｒｅａｄｙｏｆｆｐｕｔｔｈｅｉｒｅｙｅｓｆｒｏｍｂａｓｉｃｌｏｇｉｓｔｉｃｓｅｒｖｉｃｅｔｏｔｈｅｌｏｇｉｓｔｉｃｓｖａｌｕｅａｄｄｅｄｓｅｒｖｉｃｅａｓｔｈｅｍａｉｎｓｏｕｒｃｅｏｆｔｈｅｐｒｏｆｉｔＴｈｉｓｐａｐｅｒａｎａｌｙｚｅｓｔｈｅｎｅｃｅ

4、ｓｓｉｔｙｏｆｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇｔｈｅｔｈｉｒｄｐａｒｔｙｌｏｇｉｓｔｉｃｓｖａｌｕｅａｄｄｅｄｓｅｒｖｉｃｅｉｎｏｕｒｃｏｕｎｔｒｙａｎｄｐｕｔｓｆｏｒｗａｒｄｔｈｅｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇａｐｐｒｏａｃｈｅｓｏｆｃｏｌｄｃｈａｉｎｌｏｇｉｓｔｉｃｖａｌｕｅａｄｄｅｄｓｅｒｖｉｃｅｐｅｒｔｉｎｅｎｔｌｙ，ｗｈｉｃｈｐｒｏｖｉｄｅｓａｒｅｆｅｒｅｎｃｅｔｏｔｈｅｆｕｔｕｒｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｉｎｂｏａｒｄｌｏｇｉｓｔｉｃｃｏｍｐａｎｉｅｓ．ＫｅｙＷｏｒｄｓ：ｔｈｉｒｄｐａｒｔｙｌｏｇｉｓｔｉｃｓ；ｃｏｌｄｃｈａｉｎｌｏｇｉｓｔｉ

5、ｃｓ；ｖａｌｕｅａｄｄｅｄｓｅｒｖｉｃｅ客户提供的超出常规运输服务范围的服务，或者采用超出１发展冷链物流业增值服务必要性分析常规的服务方法提供的运输类服务。随着冷链物流行业的迅速发展，第三方冷链物流公司在冷链运输利润日趋单薄的今天，如何从运输方面的的竞争日趋激烈，冷链物流业竞争的焦点日益从基本服务增值服务中找到新的利润增长点成为了冷链物流企业发展扩展到增值服务，增值服务项目经营的好坏将成为第三方不可忽视的问题。承运人型增值服务主要有：冷链物流企业争夺市场份额、增强赢利能力的关键。２１１从源头到最终顾客的全程温控当前，发展我国冷链物流业增值服务

6、的必要性主要表全程温控是指冷链物流企业通过提供气调保鲜、真空现在以下两个方面：预冷等技术来确保商品从生产源头就处于规定的低温保存其一，我国冷链物流业起步较晚，目前大多数第三方环境中，并在此后的装卸搬运、检货验货、运输、仓储、冷链物流公司主要提供冷藏运输和冷藏仓储两项基础性服配送、销售等作业环节的对接也都保持在适宜的温度环境务，缺乏市场开拓的主动性，随着冷链物流市场逐渐成中，向客户提供全方位、接口无缝化、不间断的冷链物流熟，基本项目的利润空间日益缩小，迫使冷链物流企业寻服务。在实际运作的过程中，尤其在运输过程中低温易腐找新的利润增长点。产品损耗较大的

7、，可以通过先进的制冷机组、车载温控其二，冷链物流需求方对物流服务的针对性和多样性仪、ＧＰＲＳ远程温度监控，对冷藏车车厢温度进行实时监的要求越来越高，第三方冷链物流企业再走简单的、传统控，确保货物始终处于规定温度中。的扩大再生产的道路已经不能适应社会发展的要求，因此冷链强调低温易腐产品从生产加工、储藏、运输配深入了解客户的需求，为其提供多样化、个性化的增值服送、销售直到消费者手中的整个链条中必须始终处于必需务势成必然。的低温环境中，但是很多冷链物流公司在实际运作过程中却使这一链条产生了断裂。实行全程温控，可以保证冷链２发展冷链物流增值服务的途径真正无

8、间断的运行，保证商品质量，树立企业品牌形象。２１承运人型增值服务２１２保温箱零担承运人型增值服务是指根据客户需要，在