人力资源管理师考试三级小抄

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1、第一章人力资源规划横向将属于分工很细的作业操作合员标员设备、产品为对象）32、人力资源管理制度规划的基本步骤：1、广义的人力资源规划是企业所有人力扩大并，由一人负责一道工序改为几准的综合定概略定员标准（以某类人员①提出草案②征求意见、组织讨论③修改调工作资源计划的总称，是战略规划和战术计划的工作个人共同负责几道工序；综合员为对象）整、充实完善④扩大统一。纵向将经营管理人员的部分智能转程度制定具体人力资源管理制度的程序（简答或化2、狭义的人力资源规划是指①为了实现方案设计）①②③④⑤⑥⑦⑧⑩扩大由生产者承担，工作范围沿组织效率定

2、根据生产任务量、工作效率、企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，33、审核人力资源费用核算的基本要求：工作形式的方向垂直扩大。员出勤率②根据企业内外环境和条件的变化，运用科合理性、准确性、可比性。15、劳动环境优化考虑的因素：工作地设备定根据设备性能、技术要求、学的方法，③对企业人力资源的需求和供给34、工资指导线：基准线、预警线、控制组织、照明与色彩、设备、仪表和操纵器的按定员工作范围、劳动者负荷量进行预测，④制定相宜的政策和措施，从而下线。配置。员标岗位定根据工作岗位的性质和特使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现35、

3、收入—利润=成本表达了“算了再16、改进工作岗位设计的意义：①企业准的员点、工作流程和任务总量人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。干”；收入—成本=利润表达了“干了再算”劳动分工与协作的需要②企业不断提高生产具体比例定按与员工总数或某类人员总3、人力资源规划可分为：长期规划（537、企业经营成本的构成：企业总成本=效率增加产出的需要③劳动者在安全、健康、形式员数的比例，确定另一类人员年以上的计划）、中期计划（规划期限在1直接成本+间接成本舒适的条件下从事劳动活动在生理上、心理人数年至5年的）、短期规划（1年及以内的计直接成

4、本=人工成本+材料成本上的需要。职责分按组织机构、职责范围和业划）。间接成本=企业管理费用+销售费用+财务费17、工作岗位分析的中心任务是要为企工务分工确定4、人力资源规划的内容：战略规划、组用业的人力资源管理提供依据，实现“位得其人，织规划、制度规划、人员规划、费用规划。25、编制定员标准的原则①定员标准水平38、人力资源管理活动的费用人尽其才，适才适所，人事相宜。”5、人力资源是企业内最活跃的因素，人力要科学先进、合理②依据要科学③方法要先活动项目费用项目18、工作岗位设计的基本方法：①传统资源规划是企业规划中起决定性作用

5、的规划。进④计算要统一⑤形式要简化⑥内容要协调。的方法研究技术（程序分析+动作研究）②现1、招聘广告费、招聘会经费、高校6、工作岗位分析是对各类工作岗位的性质26、制度化管理：以制度规范为基本手段代工效学方法③其他可以借鉴的方法。奖学金任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环协调企业组织集体协作行为的管理方式，也19、企业定员：亦称劳动定员或人员编制。2、工资水平市调研费境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格称“官僚制”“科层制”企业劳动定员是在一定的生产技术组织条件场调查条件所进行的系统研究，并制定出工作说明27、制度化管理的

6、特征①在劳动分工的基下，为保证企业生产经营活动正常进行，按3、人员测评测评费书等岗位人事规范的过程。础上，明确岗位的权利和责任②按照各机构、一定素质要求，对企业配备各类人员所预先4、培训教材费、教员劳务费、培训7、工作岗位分析的内容：①某一职位应层次不同岗位权利的大小，确定其在企业的规定的限额。企业定员是对劳动力使用的一费（差旅费）该做什么②什么样的人来做最合适③制定岗地位，形成有序的等级系统③规定岗位特性，种数量质量界限。位说明书与任职资格。对组织成员进行挑选④所有权与管理权相分5、公务出国护照费用、签证费20、人员编制的分

7、类：行政编制、企业编8、工作岗位分析的作用：①招聘、选拔、离⑤因事设人、必要权利、权利限制⑥管理6、调研专题研究会议费用、专业协制、军事编制。任用合格的员工奠定了基础②为员工考评、者的职业化会会员费用21、企业定员管理的作用：①合理的劳动晋升提供了依据③是企业单位改进工作设计、28、制度规范的类型：①企业基本制度②7、劳动合同签证费定员是企业用人的科学标准②合理的劳动定优化劳动环境的必要条件④人才供给和需求管理制度③技术规范④业务规范⑤行为规范8、辞退补偿费员是企业人力资源计划的基础③科学合理定预测的重要前提⑤是薪酬（岗位）评

8、价的基29、人力资源制度体系的特点：录用、员是企业内部各类员工调配的主要依据④先9、残疾人安置残疾人就业保障金础。保持、发展、考评、调整。进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素10、劳动纠纷法律咨询费9、岗位规范亦称劳动规范、岗位规则企业的两种管理哲学与管理模式的对比（简质。