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1、72TODAYNURSE患者的心情都是不平静的,有的还是脆弱无助的。她应深表同情与理解。特别是乳房或子宫附件切除的们对医护人员的每一句话,甚至语气、表情都很敏病人,体形及真实感将发生变化,女性的生理和性欲感。因此,护士应尊重病人的人格,保护隐私,同情只能靠药物维持。有的病程长,病人失去信心;有的遭遇。避免使用冷漠、歧视、讽刺挖苦、教训、呵斥身体有异味,羞于就医。在接触此类病人时,护士应的语言,更不允许以粗暴的操作进行惩罚,也不适合温和、热情,语调舒缓、语速适中,不能有夸张的词高声谈笑。应该语调柔和、语气平静,言行间表示理语,也不要故意回避现实,可以使用婉转的语言。
2、用解与充满同情。认真倾听病人的诉说,让其表达感护士的语言消除病人的自卑感,使之珍视生命的价情、平衡心态,以利于稳定情绪。可以从平等、信任值,激发起对生活的满腔热忱,从而树立信心,正确的角度说:“任何一个人都会有困难的时候,需要互对待情感的变化,用毅力和勇气战胜痛苦,创造和享相帮助。谢谢您对医院的信任,我们愿意尽力帮助受生活。您。”请记住,说者无心,听者有意,在这里绝不是在护患之间,语言是特别敏感的刺激物;它能影发表演讲的地方!响人的心理及整个机体状况,乃至人的健康,成为生[6]5对性病患者使用谨慎的语言理及心理的治疗因素,是心理护理的重要手段。所性病是一种特殊的疾
3、病,不仅涉及到病人及其以,成功在于语言,失败也在于语言。语言的魅力是家属的隐私,而且会对社会的卫生保健带来极大的无穷的,语言的修养也是无止境的。让我们充分展示影响;性病患者的心理压力大,自卑、敏感、多疑、职业语言的艺术风采,用语言的特殊感染力更好地内疚和自责等心态,就诊一拖再拖,诉说病情谎话连服务于病人。[4]篇;少数被动受害者痛哭流涕。病人是既想求医治参考文献疗,又怕被人知道,是下了决心,鼓起勇气才来就诊1文阳历主编1医学导论,第1版1北京:人民卫的。护士的态度特别要谨慎,只有恰当的语言,才能生出版社,2001145～511切开护患沟通的突破口。尊重人格,为病人
4、保守秘密2冯忠堂,杜克林,程传贤主编1医院文明用语规是争取病人信任的唯一基础。告诉病人只要及时就范,第1版1昆明:云南科技出版社,2003138～医和按医嘱治疗,许多性病是可以治愈的。劝告她们471保持愉快的心情,以免不良情绪使机体免疫力下降3潘孟昭主编1护理学导论,第1版1北京:人民而感染其他疾病。护士的语言应是平静的,不应是好卫生出版社,19991100～1171奇心满足之后的高亢语气,更不能使用厌恶、蔑视的4丘祥兴主编1医学伦理学,第1版1北京:人民语气。要使病人在躯体疾病治愈之后,没有留下心理卫生出版社,19991103～1051创伤,达到既治病又舒心的效
5、果。古话说得好:良言5葛华凤,钟若兰1应用语言艺术减少护患纠纷1[5]一句三冬暖,冷语伤人六月寒。中华误诊学杂志,200115(19):3005～300616对妇科病人使用同情的语言6殷磊主编1护理学基础,第2版1北京:人民卫妇科疾病中,不少是影响婚姻、家庭、夫妻生活生出版社,2001114～161及情感的,病人会感到自卑、羞愧及无望。护士对此(责任编辑:张和群)护理人员在临床工作中的自我防护唐銮玲张琳(永州市第三人民医院湖南永州425000)关键词:职业危害;护士;自我防护中图分类号:R13;R19216文献标识码:B文章编号:1006-6411(2004)00
6、3-0072-022003年“非典”的流行,我国感染SARS的5327职业风险,减少伤害的发生,以保障自己的身体健人中有968人为医务人员,占总感染人数的康,更好地服务于医疗事业。18118%。数字是扎眼的,教训及代价是惨痛的,这1增强自我保护意识,预防感染就再次提醒我们医务工作者,特别是护理人员在护通过专题讲座等形式,详细了解临床护理工作理操作过程中如何正确自我防护,降低医源性感染中的各种职业性感染和损伤,各种污染或感染的方当代护士2004年第3期学术版73式与途径,及医院感染的危害性,掌握正确的自护措下,用力抖动几下(可减少带菌微粒存留口罩表面的施,避免可减少
7、各种危险因素的伤害。同时,护理工量),清洁面向内折叠放入胸袋,并每日换洗。作人员必须意识到,严格的自我保护不仅使医护人31212正确穿着工作服要求衣着整洁,扣好工作员免遭疾病的侵袭和危险因素的伤害,而且可减少服衣领和袖口,减少皮肤裸露部分,工作服保持清医院内交叉感染,降低医院感染发生率。做好自我保洁,每周换洗两次,如被血液、体液、排泄物污染时护,积极参与医院感染管理也是护士职业道德规范应即更换。从事晨晚间护理是护士每天必不可少的的要求。护理程序,整理床铺和进行生活护理时,护理人员的2防止理化生物因素的伤害走动及床被的抖动极易将地上、床被表面的微生物、211避免接触
8、毒性较大的
