网络购物时代商业地产何去何从？

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1、2009-2观察编辑符轩未来的商业购物消费将形成网络购物与实体购物长期并存的局面。而为了应对网络购物的冲击，未来实体商业购物的主题和购物氛围的要求也将更高。商业地产运营者应作好应对趋势变化的准备，未雨绸缪。网络购物时代商业地产何去何从？□符振彦春节临近，不少上班族在节日前夕在工作期间如何置办年货，股重要力量。如今已不再是难事，网络购物成为上班族购物的首选。而且随着经
济危机的深度影响，网络购物开始呈现出比自身环比和实体购物场 所更高的增长水平，而这一点在美国等国家的经济危机时也得以确!"#$%&’()

2、$%&’)$%&’*+$%&’,-.&’认。/0123$%4$56728$%另一方面，当实体购物中心的销售额以常规速度在增长时，网络购物的销售额却几乎都是以每年100%的速度在增长。近日一些媒体也有越来越多的相关报道。■网络购物可以改变消费习惯从消费者看来，消费者尤其是越来越年轻的消费者似乎更加青由于中国的电脑以及网络的普及程度落后于国外，同时消费观睐网络购物，有资深网购者甚至戏称“除了老婆不能在网上购，其他念仍停留在旧有的柜面交易阶段，网上购物经历了艰难的起步期。全从网上买”，在越来越精明的女性消费者开始把商场作为看试的但是SARS这一给中国经济带来重大打击

3、的事件，却为网上购物带场所，而记下货号从网络购买时，似乎，网络购物正在成为对实体购来了发展的契机，至此网上购物开始进入全面快速的发展阶段。从物有巨大杀伤力的对手。同时，也是对商业地产未来的发展形成新原先的C2C低端商品的小额个人交易，发展到个人网上预订机票、一轮的挑战。酒店等大额交易，乃至企业间的网上订货交易，这些都对旧有的消在互联网经历了潮起潮落，网上购物继搜索引擎和网络游戏之费观念带来很大的冲击，国内消费者的购物习惯随之发生了很大的后成为新一轮互联网腾空起飞的动力，这一切对房地产尤其是商业改变。地产产生了潜移默化的影响，而对房地产开发商和投资商来说，应据记者了解，来自包括当当网副

4、总裁邱玉栋先生在内的10多该如何应对网购热潮？位嘉宾在一次研讨会上谈到了网络购物与实体购物两者的关系和影响、趋势，他们认为：■网络购物是商业销售的重要力量1.网络购物对实体购物的确会形成冲击，但根据美国等国家的洲联集团（WWW5A）·上海五合智库（WISENOVA）总经理邹经验，其在社会零售品销售总额总所占的比重达到一定比例（10%左毅认为，根据国际零售商业分类，按交易模式，零售商业可分成两大右）后就进入平稳发展阶段，因此网络购物与实体购物应该结合各类，一大类是有店铺销售，另一类是无店铺销售。而网络销售，伴随自的特点考虑融合问题而不是对立问题；经济模式转型，正从以往边缘化、小数量的商

5、业销售模式，演变为一2.网络购物有方便、快捷、实惠、齐全（零售类商品的理论意义上北京房地产37的无限放大可能）、全天候及充分比较性等优点，适合销售的商品以图2：未来一年影响英国消费者网上购物决策的因素可比较的、标准化的商品为主，对物流、初期及累计投资要求比较
高，而实体购物的个性化、体验性、服务性及购物场所的综合性、一站式（包括餐饮、娱乐等）是网络购物不能比的，双方应各自发挥自

身优点；3.网络购物可以依靠其对顾客的精确把握（注册信息及购买痕迹）来分析抓住自己的顾客，这一点是实体购物应该考虑借鉴或合
 作的

6、；4.在BTOC领域，网络购物跟实体购物类似，一类上一可以考他虑发展大而全的全品类型网站，另一类则可以考虑专业门类商品网站，像京东商城专注于数码、IT类产品及嘉宾李玮公司网站则致力于钻石和24K金都取得了各自的成功；数据来源：iresearch，五合智库整理5.网络购物与实体购物可以考虑线上与线下的结合，把宣传与销售结合起来，也可以考虑两者的合作；网络购物的商品类别早期主要为服饰和通讯类产品，随着网络6.目前网络购物人群以70、80、90后为主，当时代再继续前进，支付技术的完善以及网络购物产品的开发，消费者逐渐体会到网络可以想见，网络购物将大行其道，当网络成为影响

7、未来人们生活的购物的便捷以及价格优势，因此在产品价格差距不大的情况下，不一部分甚至是非常重要的一部分时，实体购物应该需要更加关注网愿意花费过多时间对商品上进行比较，而这些商品又是一般家庭有络营销。一定刚性需求的商品，具有较大的市场基础，从而现在的家居电器对此，洲联集团（WWW5A）·五合国际（5+1WERKHART）的用品、生活日用品以及旅游休闲类产品都成为了网络购物的热销产专业人员还用图示向记者作了说明。品。图1：2002-2011年中国网上购物市场交易