知识管理中的知识贡献激励机制

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1、万方数据第32卷第7期2004年7月同济大学学报(自然科学版)JOURNALOFTONGJIUNIVERSITY(NATURALSCIENCE)Vd．32No．7Jul．2004知识管理中的知识贡献激励机制张建华1一，刘仲英2(1．同济大学经济与管理学院，上海200092；2．上海大学国际工商管理学院，上海201800)摘要：随着工业经济逐步向知识经济转型，企业的核心生产要素正由劳动力和资本转向知识，人们纷纷谋求通过知识管理来提升企业的核心竞争力．针对当前企业实施知识管理所面临的主要障碍——缺乏有效的知

2、识贡献激励机制，提出了考核员工知识贡献的指标体系和测度员工知识贡献等级的评估方法，并设计了面向员工知识贡献等级的奖惩方案．这对确保企业知识管理的实施效果具有重要意义．关键词：知识管理；知识贡献；激励机制中图分类号：F272．9文献标识码：A文章编号：0253—374X(2004)07—0966—05KnowledgeContributionInspiritingMechanismforKnowledgeManagementZHANGJian—hua1，一．LIUZhong-yin92(1．Schoolo

3、fEeor娜aicsandManagement，TongiiUniversity，Shanghai200092，China；2．InternationalBusinessandAdministrationCollege，Shang掘University，Shanghai201800)Abstract：Nowadays，industry—basedeconomyisevolvingtoknowledge-basedeconomy．Intheprocess，thecentralproductionfacto

4、rofenterprisesisalsochangingfromlaborforceandcapitaltoknowledge．Moreandmoreresearchesarebeingmadeonknowledgemanagement(KM)inordertoimproveandamelioratethecorecompetenceforenterprises．Inthispaper，accordingtothemainobstacleincurrentKMproiects，thatis，beings

5、hortofeffectualinspiritingmechanismsforworker’Sknowledgecontribu—tion，anewindexsystemformeasuringstuff’Sknowledgecontributionisputforward，andthemethodforevaluatingknowledgecontributiongradeisalsodesigned．Then，theencouragingandpunishingsee—nariobasedonstu

6、ff’Sknowledgecontributiongradeisconceivedanddiscussed．A1ltheabovewillbesignificantforenterprisestoprofitfromKMprojects．Keywords：knowledgemanagement；knowledgecontribution；inspiritingmechanism知识经济背景下，越来越多的企业和研究机构正谋求通过知识管燕J!(knowledgemanagement，KM)来增强企业的核心竞

7、争力．然而，传统企业内部存在着诸多观念、文化和制度上的问题束缚着知识获取、交流、共享与创新等活动[卜3

8、．知识管理系统(knowledgemanagementsystem，KMS)要解决这些问题。必须有相应的知识贡献激励机制相配套．诞生于工业经济时代的“计时工资制”和“计件工资制”等陈旧的激励制度在以知识为核心资源的知识经济时代已经失去作用；相反，这种仅仅旨在鼓励员工内部收稿日期：2003—05—12基金项目：国家自然科学基金资助项目(70271034)作者简介：张建华(1975一)，男，河北承德人，博

9、士．E．mail：tjzhangjianhua@163．㈣万方数据第7期张建华，等：知识管理中的知识贡献激励机制967竞争的激励机制，将使得员工之间的沟通变得更加困难．一份由BOOZ—Allen公司所作的调查表明，至少1／3的KM项目是失败的，究其原因，激励机制陈旧和不健全是主要原因之一．因此，建立健全知识贡献激励机制也是KMS系统建模的重要组成部分，直接关系到系统的性能和实施效果．笔者认为，知识贡献激励机制应该由以下两方面构成：知识贡献测