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时间:2019-06-01
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1、营销变革开创市场● 1992年,格力华东片区业务经理董明珠率先打破“代销”这条僵硬的市场规则,确定“先付款后发货”的原则。● 1994年,董明珠出任经营部部长,改变了企业命运系在销售人员身上的局面。● 1995年,董明珠上任仅一年间,格力电器销售业绩翻了7倍,格力空调产销量跃居全国首位。● 1997年,开创了21世纪经济领域的全新营销模式● 2004年3月,宣布退出国美,自建渠道● 2012年3月,格力形象片亮相纽约时代广场,充分显示了格力电器搏击国际市场的决心和信心。质量领先赢得市场● 1995年7月,格力电器成立空调行业独一无二的“筛选分厂”,对进厂的零部件
2、进行全面检测,严格控制外协外购件质量。● 1998年是格力的“成本年”。格力电器以“提高质量,降低成本”为目标,在质量控制和成本管理方面取得双丰收。● 2002年,格力在质量管理上不断创新,引入六西格玛管理法,并全面系统性开展。● 2006年9月,格力电器被国家质检总局授予空调行业唯一的“世界名牌”称号。● 2012年2月,格力1赫兹变频技术荣获国家科技进步奖,成为该奖项设立以来唯一获奖的专业化空调企业。同时,格力电器率先承诺,格力变频空调两年免费包换,又一次为空调行业的售后服务树立了新标杆。● 2012年,格力电器严抓产品质量管理,确立“全面提高生产自动化程度
3、”的发展目标,制定严格细致的标准化生产流程,实现产品“零缺陷”,贯彻“以品质替代售后服务,最好的服务就是不需要售后服务”的质量管理方针。人才培养掌控市场● 优秀的人才队伍是企业奋进的源动力。格力电器秉持“公平公正、公开透明、公私分明”的管理方针,注重对干部队伍的思想和行为管理。● 格力电器重视人才培养和激励体系建设,1995年开始,公司设立科技进步奖,以奖励对公司做出贡献的技术人员,最高奖励可达100万元。● 格力已与清华大学、马里兰大学等国内外著名高校达成了合作协议,开设了机械、自动化、制冷、MBA等硕士专业,专门为格力内部员工提供有关的专业课程辅导。● 格力
4、电器充分吸收高校科研资源,开展全方位的战略合作。● 为了打造学习型团队,公司投入约3000万建成格力员工培训中心大楼,配备了大量现代化的多媒体培训设施,为员工提供了良好的学习环境和氛围。图为2007年大学生入职培训场景。● 技能型人才已经成为驱动格力电器业绩飞速增长的强劲引擎。公司建立完善的劳动技能竞赛与评定制度,每年举行“格力电器劳动技能精英赛”,涌现出各类技能精英。技术创新引领市场● 2010年,国家科技部组建国家节能环保制冷设备工程技术研究中心落户格力,这是中国制冷业第一个也是唯一的国家级工程技术研究中心;● 2011年7月14日,全球首条碳氢制冷剂R29
5、0(俗称“丙烷”)分体式空调示范生产线在格力电器正式竣工,被中德两国联合专家组一致鉴定为“国际领先”。● 2011年12月,全球首台直流变频离心机组在格力电器下线,被鉴定为“国际领先”,引领大型中央空调走进直流变频时代。● 2012年12月,格力电器环保成果获联合国认可,率先承诺全部采用新冷媒,引领行业环保升级。● 2012年12月,格力“双级增焓变频压缩机的研发及应用”被鉴定为“国际领先”,改写空调行业百年历史,引领空调行业进入一个新的时代。● 2013年,格力中央空调“石家庄工业余热热泵供暖项目”完成试行,有效利用废弃热能,大幅度降低建筑能耗,推进冬季集中供
6、暖模式变革。
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