第七章企业管理咨询师HR人才测评咨询工具

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1、企业管理咨询师HR人才测评咨询工具表7-1依据工作分析建立的测评目标体系模型职务要求品德素质的测评目标能力素质的测评目标一般管理学知识生产指挥专业知识经营管理敬业、忠诚、公正判断力指挥协调能力控制能力口头表达能力信息沟通虚心、平等、倾听交往能力综合分析能力表7-2测评标准示例一般人事考评姓名年月日级别：上口中口初级口测评单位定义标准要求等级划分（标度）权数评分评价分数（标度）第一次第二次极优秀10分职务要知识知识、技能、体力是否充分优秀9分求的知技能是否具有基础理论知识良好8分识、技能体力是否拥有专业知识与技术中7分与体力差6

2、分与合作极优秀10分工者沟通、能否有效表达自己意志与意理解优秀9分作正确表达图、说服对方，共同完成目标判断良好8分能意图及说在沟通中能否有效处理冲力中7分力服对方的突、减少摩擦差6分能力有计能否准确理解上级意图和指极优秀10分计划划、创造示，并在职权范围内采取行动优秀9分开发性地完成遇突发事件能否迅速准确把良好8分能力工作任务握问题实质，随机应变、作出中7分的能力合适的决定差6分238维持良能否指导部下或与同事合作好人际关极优秀10分积极实现目标系、带领优秀9分控制能否让部下认同，形成权威部下或与良好8分能力力同事合作中7分能

3、否与部下或同事保持良好实现目标差6分关系的能力接受组极优秀10分织文化，能否参加组织的活动优秀9分工认同遵守组织是否知道组织形象的内涵良好8分作内的行为是否遵守组织行为规则中7分态规范差6分度极优秀10分是否接受高难度工作自觉主优秀9分能否克服困难、坚持完成任积极动完成任良好8分务务中7分是否保持工作的热情差6分极优秀10分与管理是否经常与主管人员发生冲优秀9分协作者及同事突良好8分密切合作是否经常与员工发生冲突中7分差6分表7-3霍兰德职业性向测试类型特点适应职业实际倾向从事包含体力活动并且需要一定综合性农业企业、管理人员、

4、木工、电器技师、的技巧、力量和协调性才能承担的职工程师、农场主、森林工人、公路巡路官、园艺业工人、工业设计教师、军官、农业技术教师等调研倾向从事包含较多认知活动（思考、组生物学家、化学家、工程师、地理学家、数学织、理解等）的职业，而不是那些主家、医学技术人员、生理学家、物理学家、心理要以感知活动（感觉、反应或人际沟学家、研究与开发人员、学术研究人员、社会学通以及情感等）为主要内容的职业家等社会倾向从事包含大量人际交往内容的职外交工作者、社会工作者、汽车推销商、辅导业，而不是那些包含大量智力活动或咨询专家、家庭经济指导人员、精神

5、健康工作者、体力活动的职业公使、自然常识教师、娱乐管理人员、学校管理人员、社会科学教师、特殊教育教师等常规倾向从事包含大量结构性的且规则较会计、银行职员、出纳、信贷管理人员、行政为固定的职业，在这些职业中，雇员主管、秘书、工商管理教师等个人的需要往往要服从组织的需要企业倾向从事包含大量以影响他人为目的企业管理人员、采购员、商会行政管理人员、语言活动的职业人寿保险代理人、采购代理人、房地产商、餐厅管理人员、零售职员、商店管理人员等艺术倾向从事包含大量自我表现、艺术创广告管理人员、艺术教师、艺术家、广播员、造、情感表达以及个性化活

6、动的职业英语老师、室内装修人员、医疗绘图师、音乐家、摄影师、公共关系专家、发言人等239表7-4五种职业锚类型特点技术或功能型职业锚具有较强的技术或功能型人才材往往不愿意选择带有一般管理性质的职业，而总是倾向于选择能够保证自己在既定的技术或功能领域中不断发展的职业管理型职业锚表现出成为管理人员的强烈动机，必须承担较高责任的管理职位是这些人的终极目标。这些人常具有分析能力、人际沟通能力和情感能力创造型职业锚建立或创造某种完全属于自己的东西，如署着自己名字的产品或工艺、一家自己的公司或反映自己成就的个人财富等自主与独立型职业锚希望

7、摆脱因在大企业中工作而依赖别人的境况，往往决定成为一位咨询专家或自己独立工作，或作为一个较小企业的合伙人来工作安全型职业锚极为重视长期的职业稳定和工作的保障性。如有保障的工作、体面的收入及可靠的未来生活，未来有良好的退休计划和较高的退休金作为保证表7-5人力资源保护类型及特点类型特点举例社会保障SocialSecurity是国家和社会依法建立的社会成员生产与生①社会保险，如中国的养老保活的基本保护制度与机制。一般是通过立法手段对国民收入进险、医疗保险、失业保险、生育行分配和再分配，形成一种特殊的消费基金，对社会成员因生、保险、

8、工商保险、住房公积金等；老、病、死、伤、残而丧失劳动能力，暂时失去工作，因自然②社会福利，如一般生活福利、灾害和其他原因面临生活困难等情况，给予一定的物质帮助，职工福利、特殊社会福利等以此来保障公民的基本生活需要和维持劳动力再生产劳动保护为了保护劳动者在生产过程中的安全与健康