应急疏散预案(商场)

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1、应急疏散预案（商场）一、编制目的：为加强消防安全管理工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障商场及购物群众的生命财产安全，根据有关法律、法规，本着"预防为主，防消结合"的原则，结合商场实际情况，特制定本预案。二、基本概况：(一)本商场位于，建筑面积平方，营业面积平方米，员工余名，是以售销食品为主的综合超市，日常最高客容量人。(二)消防安全重点部位：厨房、配电房、仓库(三)本商场共有防火分区个，设安全出口个；大厦物业配有自动喷洒系统、火灾自动报警系统、防排烟系统、消火栓等，店铺配备ABC灭火器个。所有设置均正常且合符要求；三、应急组织机构及职责：应急组织机构指挥部地点设服务台；(

2、一)总指挥：负责下达最高指令。是整个疏散、灭火、救援现场的最高指挥，对火灾现场负总指挥责任。总指挥由店铺总经理或现场值班经理担任。(二)副总指挥：协助总指挥按排、调配人手跟进现场疏散、灭火、救援等重点事项；副总指挥由保安队长担任。(三)灭火组：主要由工程部、保安部担任；1.负责火警危险源的总闸的关闭、切断；如煤气、电源；（工程部）2.启动防排烟系统，对消防卷帘、消防设施等进行技术支持；（工程部）3.扑救初期火灾：就近利用消防设施进行扑救；4.在火灾较大、无法控制火灾灾的情况下，须远离现场，等待消防公安前来扑救；（四）通讯组：主要由服务台人员担任；1.报警：根据指示向110报

3、警；2.联络内部：负责小组成员负责人之间的联络与通知；3.接警：准备店铺平面疏散图纸给消防公安，并主动带领/指引消防公安从最近的消防通道到达火灾事故现场。（五）疏散搜救组：以防火分区（防火卷闸）为单位，以每个消防门为一个疏散组组织疏散救援为最佳。由各部兼职消防员负责；1.引导区域内顾客就近消防门逃生，并防止有人重返商场；2.巡视区域内顾客是否全部撤出，并帮助有需要的人逃生；3.检查已经被灭掉的燃烧物是否会复燃、蔓延，防止复燃；4.巡视区域内确定本区域无人后，马上关闭消防门；（六）救护组：负责对受伤顾客及职员的（须掌握简单的心肺复苏技能）急救与包扎，同时负责联系120送医院及

4、安抚受伤人员或家属。由收银部负责。（七）后勤保护组：由各部文员、行政部、收银部、保安部人员组成；1.保护重要资产：公司的重要资产资料为：夹万、收银台钱柜现金、电脑数据及系统；2.负责点名，确认是否全部撤出；3.清理消防车通道；以保消防车正常驶入救援；4.阻止已撤离人员再次入店；5.安排机动人员根据需要进行增援；6.保护现场；工作要求：1.各部门及全体员工要在总指挥部的统一领导下，迅速按照预案或指挥员的指令，完成各项工作任务。2.各部门值班人员接到报警后，要立即组织力量赶赴现场进行扑救，掌握情况，同时向单位领导报告。3.各部门及全体员工要本着遇事冷静，互相协调，通力配合，不慌

5、不乱的原则，尽快完成报警、扑救、疏散顾客、抢救伤员、保护现场等各项工作。4.灭火工作结束后，由总指挥部下达各组人员撤离现场的命令，随后进入善后工作处理阶段。一、火灾应急疏散方案：根据起火点是否为重点部位、起火点数量、起火物品及蔓延条件、燃烧面积（燃烧范围）、蔓延方向，以及可能引发的后果及影响等条件，确定火灾为：一般火情和重大火灾。（一）一般火情应急方案：1.火情所在部位发现人员应立即向保安（及中控）报告；2.关闭周边生产设备的电源及其易燃物品闸门。3.就近利用消防设施进行灭火扑救；周边员工必须赶来协助扑救；4.及时疏散周边人员和重要物资，阻止火势蔓延；5.保安消防人员必须在

6、5分钟内赶赴现场扑救；6.店铺总指挥根据火情实际情况下令是否向119报警。（二）重大火灾应急方案：发生重大火灾，必须按照“救人重于灭火、防范胜于救灾”的原则，积极组织力量，快速实施人员疏散和灭火救援行动。1.总指挥下达紧急疏散和救援命令，按预案程序要求各领导小组成员进入指定位置执行任务。各组负责人根据职责分工，立即进入应急状态。2.消防指挥员、消防人员要迅速赶到现场了解情况及指挥扑救，根据实际情况调动消防人员和消防器材。3.通讯组：1)拔打119报警，报告失火地点、位置、大小、应急扑救等情况，同时通知执行119指示精神。2)通报物业消防控制中心，起动报警系统、防排烟系统等；

7、3)服务台疏散广播：A、全体员工请注意，我是店铺总经理*****，我宣布现在进入“紧急疏散”程序，请全体员工按紧急疏散的职责要求进入指定岗位，听从指挥，出色地完成疏散任务。B、各位顾客请注意，本店现在需要紧急疏散，请大家不要惊慌，放下手中的物品，请大家按我们的员工的指引有秩地从最近的安全出品离开本店，照顾好老人和小孩。谢谢！4)准备店铺平面疏散图纸给消防公安，并主动带领/指引消防公安从最近的消防通道到达火灾事故现场。4.疏散搜救组:1)区域防火责任人或保安员应立即打开走火通道的门，并派员守住门口，防止顾客再次返回店