“文明服务月”活动方案

《“文明服务月”活动方案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、广珠西线2012年“机电组服务日”活动实施方案——广珠西机电组一、活动背景为了深入学习贯彻交通集团文明服务月活动，促进我司文明优质服务工作，提高服务水平，树立良好的交通行业形象，构建和谐文明的高速公路，展现广珠西高速文明优质服务风采，促进我司又好又快的发展，根据我司年度工作安排，于今年6月15日至7月15日在我司开展“文明服务月”活动，想同事之所想，急同事之所急，希望通过开展富有实效的义务维修电脑与咨询活动，帮助公司同事解决实际问题，以实际行动为园区同事排忧解难，更好地弘扬服务精神，推动公司“至臻建设，欢畅同道”精神的开展，活动具体实施方

2、案如下：阳光之路·阳光服务—践行“大责任”文化，打造为民服务二、活动时间：2012年07月13日三、活动地点：容桂管理中心—饭堂门口四、活动对象：容桂管理中心全体人员五、活动内容：1、义务电脑硬件安装调试；2、义务电脑软件维护，即安全软件、办公软件等各种应用软件的安装维护；3、电脑知识义务咨询。六、要求及注意事项活动当天的摊位分为登记处、维修处、领件处三个部分。首先由登记处（附表1）负责登记主人姓名的联系电话、出现的问题、贴标签；收到的电脑由维修处即场修理；将修好的电脑和没修好的电脑统一存放在领件处,并贴上修理情况标签，活动完毕后把修好的

3、电脑和无法修好的电脑立即通知电脑主人来领回。并为电脑主人解释修理情况，给电脑主人一个满意的答复。七、活动负责人以及主要工作人员名单活动负责人苏少勇主要工作人员何斌、邓明华、章沙沙、郭朝财、陈志海、陈裕帆、黄明、陈光磊、苏渝翔活动流程7月13日日程安排8：00工作人员签到；8:00—8:30完成摊位的摆设，横幅标语：机电组服务日；8:30—14:00活动组织与开展；14:00—15:00活动结束，整理现场；宣传工作1、海报：内容：本次活动的目的，时间，地点等基本内容活动所需(资料印刷包括数量等)节能环保宣传册（200份）、海报（一张）、横幅

4、（一条）预算无需经费，维修用工具由机电组自己准备。我们宗旨是尽可能在活动期间对广大同事做到最好的服务。2012-07-05机电组附件一、所需物品列表工具螺丝刀（长）一字型、十字型、吹风机、橡皮胶、刷子主、板测试卡；备件电源，排插、电脑屏幕2台，主机2部、系统盘、U盘，内存条（DDR2、DDR3），硬盘（IDE、SATA），显卡，声卡，网线、网卡，鼠标、键盘、音响等硬件；常用杀毒软件及驱动软件等；其他长桌2张、凳子若干、，贴纸1本、笔、矿泉水附表一：维修登记表编号问题描述姓名电话