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时间:2019-05-30
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1、十杰装饰样板房直通车策划方案当家装行业进入直观便利一站式产品模块化阶段,样板房直通车正是顺应了这一市场发展动态。迎合家装客户的需求,颠覆传统行业未来不可见特点,带给客户全新的感受。提升品牌竞争力和客户见面率一、活动目的1、组织有装修意向的客户搭乘样板房直通车到华生样板房参观,针对客户的服务一律是免费的和无偿的。2、增加客户见面率。3、提升客户体验度,增加品牌影响力。4、意向客户转订单客户。二、活动要求1、时间要求:运营部需提前一个礼拜申报。目标楼盘活动时间华生管理处人数报备2、人数要求:10户以上提供大巴,10户以下运营部自行解决车辆问题。3、讲解要求:运营部
2、提供大巴车讲解人员一名。(慈溪:朱风娟宁海:戴玉燕象山:张璐璐舟山:刘梦诗)以上讲解人员需参加讲解流程培训。(负责:张文彬)三、主题内容1、活动主题“十杰装饰样板房直通车”——“轻松体验未来家”让客户“轻松”第4页共4页是我们服务的目标,也是衡量我们操作水平的准绳。作为外行者的绝大多数客户都会对家装感觉:累烦忙看不见摸不着,因此轻松装修是多数消费者的需求。2、活动目的1、品牌树立目标把“十杰装饰样板房直通车”作为一个品牌来经营运作,通过系统的传播活动,树立“样板房直通车”的品牌形象,塑造项目的独特、鲜明的形象,增强目标客户对项目的认同感。2、企业形象目标树立十
3、杰装饰品牌,进而扩大社会影响力,增加客户体验度及产品曝光度。3、活动策略1、速战速决“爱家体验车”由于时间过于短促,所以必须全程把控时间。如客户洽谈时间、样板房参观时间。2、全程营销传播从客户上大巴开始通过每一个细节的营销推广渗透,利用各种有效传播渠道,不断将公司产品力和品牌形象传播给客户。4、传播途径1、现场包装规范、热烈的现场包装能创造良好的氛围,迅速地树立“样板房直通车”的品牌形象,提高客户的情绪和成交比例,重点包装公司、车体条幅等。2、讲解包装在活动现场,讲解施工工艺,公司品牌及规模。如需要需工程部配合。3、人员传播第4页共4页建立规范、严谨的各环节工
4、作流程及服务标准,通过谈吐、肢体语言、着装、气氛营造的培训和演练,塑造十杰人员专业、热情、细致的职业形象。四、具体操作步骤1、前期准备1、摸清预约楼盘客户质量,联系华生行政部申请大巴。2、车辆准备。活动开始前3天必须将车辆组织好。并将行车路线告知华生及大巴司机。运营部经理和大巴司机保持联系3、人员准备。设立总指挥1人,随车讲解人员1人。以上人员再直通车开通前3天必须到位,相应工作流程、讲解话术在人员到位前完成准备。4、宣传品准备。发车地点、作好现场及直通车的包装至关重要,要求充分展示十杰装饰和华生国际及“样板房直通车”形象。所需宣传用品在直通车开通前4天制作到
5、位,2、开通运行发车地点:各运营部具体时间:早上:9:00-12:00中午:12:00-13:00下午:13:00-17:00时间各运营部视情况调整,用餐由各运营部视情况订餐。五、活动流程:1、大巴讲解环节操作方案:见样板房大巴讲解稿2、现场工艺讲解第4页共4页操作方案:现场播放施工工艺视频,及施工工艺讲解。(需工程部配合)3、现场720全景效果图体验操作方案:现场播放全景效果图,4、参观样板房操作方案:两户业主一起参观,运营部人员需注意。客户在参观过程中,需跟紧客户。第4页共4页
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