经营人员绩效考核

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1、经营人员绩效考核方案  一、考核原则  1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。  2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。  3.考核结果与员工收入挂钩。  二、考核标准  1.经营人员业绩考核标准为公司当月的销售定量指标和目标,公司将会每年度调整一次。  2.经营人员行为考核标准。  (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。  (2)履行部门工作的行为表现。  (3)完成工作任务的行为表现。  其中:当月行为表现合格者为10分以上,行为表现良好者为15分以上,行为表现优秀者为满分20分。如当月能有少数突出表现者,

2、突出表现者可以最高加到25分。  如当月有严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。  三、考核内容与指标  经营人员绩效考核表如下表所示。 考核项目分项考核指标权重A评价标准考核部门单项评分B加权总分C工作业绩Ya销售完成率定量指标25%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%,考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分财务部满分10分Ca=100*(B/10)Ab销售增长率10%完成额定销售指标的情况下,本月销售业绩与上一月的销售业绩(上月低于定额的按定额为标准)相比,每增加10%,加1分,出现负增长不扣分财务部基础分10分,加

3、分无上限Cb=100*(10+B/10)Ac货款回笼率15%到期货款回笼额÷到期货款应回笼额×100%,每低于5%,扣除该项1分财务部满分10分Cc=100*(B/10)Ad合同签约质量2010分合同的平均毛利率达到35%以上。8-9分合同的平均毛利率达到30~35%。6-7分合同的平均毛利率达到20~30%。4-5分合同的平均毛利率达到10~20%。0分合同的平均毛利率在10%以下。按规定比例收取预付款或定的合同另加1分经营部负责人考核,总经理审核。满分10分Cd=100*(B/10)Ae新客户开发10%每新增一个客户,加2分经营部负责人基础分10分,加Ce=100

4、*(B/10)A行为表现Xf责任感15%0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1-5分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任6-8分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责9-10分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作经营部负责人满分10分Cf=100*(B/10)Ag服务意识5%出现一次客户投诉,经调查属实者,扣3分行政部满分10分Cg=100*(B/10)A经营人员绩效考核表  四、考核方法  1.员工考核时间:次月的第一个工作日。  2.员工考核结果公布时间:下一月的第五个工作日内。  3.员工考核挂钩收入

5、的额度:业绩考核额度占80%;行为考核额度占20%。4.员工考核挂钩收入的计算公式为:a.非自主承揽业务Z=0.005×本月销售额(加权业绩考核总分/100+加权行为表现总分/100)b.自主承揽业务Z=0.01×本月销售额(加权业绩考核总分/100+加权行为表现总分/100)注:未含基本工资。  5.员工考核总分不足65分,不计发当月挂钩收入,并责令总结纠正,进入一个月的考察期,考察期只发放基本工资,考察期仍未能达标予以辞退。  6.员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。  五、考核程序  1.业绩考核

6、:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况,以及合同签订情况统一执行。由经营部负责人审核,总经理复核。  2.行为考核:由行政部进行。  六、考核结果  1.业绩考核结果每月公布一次。  2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。  3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁的重要依据。4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向总经理或行政部提出。

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