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时间:2019-05-28
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1、《手册》读后感:财务和定价-产品经理和定价-意义所在?(第五部分-第三篇)2010-5-2011:53:01在本部分的第一篇中,我曾经总结说,对于产品经理来说,学习一些财务知识根本有三个主要的目的:1、控制成本2、增加收入3、提高利润其实这三点体现在营销的过程中就是一个工作,是什么呢?对,就是价格的管理。对于产品的定价,看起来好像非常容易,按照许多朋友的思路,无非就是单位产品成本+单位利润率,然后就是某个产品的单价。当然,这是一种最常见的定价方法,但是却不一定适合所有的行业和所有的产品,即使是同类产品也不一定都会采用同一种方法。事实上,在国外许多企业,包括国内一些企业,都已经
2、设立了专门的定价部门或者定价人员来负责产品定价的工作。尤其是那些拥有众多产品线、产品品类和产品,市场涉及全国甚至是全球化的企业,对于定价都是非常重视的,但同样也是非常头疼的。既然如此,那么定价对于产品经理来说,又有什么样的意义呢?产品经理在定价工作中又应该做些什么工作呢?在接下来的几篇中,我就《手册》中关于这方面的介绍做一个简单的总结。我们先来看第一个问题:定价对于产品经理来说有什么样的意义。许多产品经理经常会受到这样的市场反馈:客户抱怨产品价格太贵,消费不起。然后销售人员就希望能够调整价格,以便能够增加销量。许多产品经理就感到非常委屈,因为现行的价格是按照公司的要求制定的,
3、如果按照消费者的意愿来制定价格,在很多时候会对公司的利益造成损害。是按照公司的利益还是按照消费者的利益来制定价格,这本身就是几乎所有产品经理都要面临的一个抉择。而这个抉择则是产品经理开展定价工作的最核心意义。因此,对于产品经理来说,定价工作的意义就在于:如何能够制定出既能保证客户满意度,又能保证企业获利的价格出来。事实上,我们会感觉到这个意义本身就是矛盾的,作为客户来说,当然希望价格不要太高,而作为企业来说,则自然希望在成本一定的情况下提高售价以便获取更多利润。其实这种矛盾从客户提出市场问题就开始存在,而定价则很有可能成为要么激化,要么缓解这种矛盾的转折点,这个我在后面会讲到
4、。因此,一个关于产品经理定价的要求就提出了:产品经理要制定出一个合理的价格而不是合适的价格。合适的价格是容易制定的,单位成本+单位利润就可以形成最合理的价格,但是这个价格却不一定是客户所能接受的,对于价格而言,客户自己会有一个心理期待,叫感知价值,因此,产品经理的价格制定,实际上就是成本、价格、感知价值这三者关系的设计,具体怎么做,这个也放在后面讲。本篇就为产品经理的定价工作做一个简单的概述,在本篇最后,就目前常见的一些价格制定法做一个归类,其实这些方法讲的很多,大家对其中的一些也非常熟悉了,查漏补缺吧。 1)需求导向定价法在需求导向定价法中,有四种比较常见的具体的
5、定价思路。l 撇脂定价法这种定价法就是说企业在新品上市的时候,给真正愿意花钱的顾客制定一个最高的价格。通常来说,这种顾客对价格不是很敏感,他们关心的是这种产品相对于其它产品来说,是否有真的替代价值。当这些顾客的需求被满足并且销量开始减少的时候,公司就可以再进行市场的细分,用新的产品来替代现有产品,而现有的产品则通过降价来推向到能够接受这个价格的用户中。当然,用这种方法是有几个前提条件的:(1)要有足够的潜在顾客愿意为初始的最高价格购买产品。(2)高价不会吸引新的竞争者。(3)逐步下降的价格仅稍微影响销量的增加和单位成本的降低。(4)客户认为该产品定高价是因为它的高质量。l 渗
6、透定价法这种方法和上面的方法正好想法,它是在产品上市的时候,先制定一个较低的价格来最大限度的吸引大众客户,形成比较大规模的市场。同样,采用这种方法也是有几个前提条件的:(1)该产品的许多细分市场中的客户有较高的价格意识。(2)较低的初始价格足以阻止竞争对手的进入。(3)随着产量的增加,单位产品成本会随之降低。l 定位定价法这种方法名字听起来很晕,其实很容易理解,我来举个例子。例如一瓶法国进口的香水,如果你只卖100块钱,可能会卖出去100瓶,收入是10000元,但是如果你每瓶卖1000块钱,销量肯定会降低,卖出去20瓶,但是收入却是20000元。这就是地位定价法,简单地说,这
7、种定价法就是抓住了用户心理上的诉求来制定的。因为在前面也说到了,如果初始价格高,那么对于那些对价格不敏感的客户来说,他们会购买的,虽然这个人数不多,但是价格降低,并不代表着需求一定会扩大,反而会减少,为什么呢,就是因为价格的降低,会让客户对产品质量产生疑惑而犹豫不决,从而影响购买。见下图表示:从图中可以看出,产品的需求曲线由A点到B点往下向右倾斜,但是由B点到C点则扭转过来向左倾斜,因为在B和C之间,实际需求减少了。从A到B的的各种降价,会让消费者认为是一种廉价,会增加销量;但是从B到C的降价,则使消费
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