无锡大润发洗发水产品线策略调研报告

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1、无锡大润发洗发水产品线策略调研报告调研目标：洗发水产品线策略调研时间：2010年5月1日调研地点：大润发无锡河埒口店调研组成员：朱孔安，徐蟠雪，杨灵娟任务分配：走访问卷（朱孔安，杨灵娟，徐蟠雪）资料汇总（朱孔安）调研目的：通过对无锡大润发洗发水类产品的调查，分析其产品组合，以及其优势和问题，掌握产品组合和产品线策略。能力目标：能够用产品组合的营销观念分析生活中的营销现象一．理论支持（一）产品线是指一群相关的产品，这类产品可能功能相似，销售给同一顾客群，经过相同的销售途径，或者在同一价格范围内。产品组合，是指一个企业生产或经营的全部产品线、产品项目的组合方式，它包括四个变数

2、：宽度、长度、深度和密度。（二）国际产品线策略1．产品线宽度决策产品线决策主要是产品线本身增加与减少的决策。2．产品线长度决策产品线长度决策主要是对产品线内产品项目的多少和增减做出决定。3、产品线扩展5产品线扩展指全部或部分改变现有产品线的市场地位。产品线扩展可以分为三种形态：向下延伸、向上延伸和双向延伸。4、产品线充实产品线充实是在产品线内增加一些产品项目，这些新增加的产品并没有在档次上和原来的产品有区别，而只是在规格、包装、外形上有所差异而已。二．相关资料(一)大润发公司背景大润发（RT----MART），是由台湾润泰集团于1997年创办的超市品牌，1998年7月进入

3、中国大陆，在大陆有101家店，年销售额335.67亿元，在中国连锁百强榜上排名第七，仅次于家乐福。2006年在江苏的苏州百润发，南京金润发，无锡，镇江的天润发由于政策限制的放松，逐渐实现独资，并统一改名为大润发。（二）经营理念新鲜，便宜，舒适，便利（三）机遇与威胁机遇：中国经济的崛起以及市场经济政策的放松，为大润发提供了很好的发展空间。中国人的生活水平在逐步提高，对消费品的要求更加挑剔，大润发借鉴欧尚的仓储物流采购方式，降低物流成本，发展前景良好。威胁：大润发作为一个后起之秀，不过13年的历史。老牌连锁超市如家乐福和沃尔玛依然占有绝大多数的市场份额。5三．调研内容大润发和

4、其他的大型超市一样，销售的产品五花八门，从日用品，食品，家居用品，文化用品，保健品，电子产品，无一例外。我组本次调研的对象是日用品中的洗发水系列。调研之前，我组成员通过网络了解了目前市场是的主要洗发水产品的情况。1.大润发的洗发水产品线宽度目前国际上有两大洗发水生产商，分别是宝洁和联合利华，其中宝洁是洗发水的鼻祖。这两个企业占据了中国市场的半数江山。宝洁公司旗下洗发水品牌：潘婷，飘柔，海飞丝，伊卡璐，沙宣联合利华旗下洗发水品牌：力士，夏士莲，多芬，清扬大润发不仅云集了宝洁和联合利华的所有品牌，而且还有很多国有品牌如拉芳，隆力奇和舒蕾。大润发所采取的组合策略是多品牌高宽度。

5、不同顾客对于不同的产品有不同的喜好，这也决定了不同的需求。为了满足所有顾客，大型连锁超市必须加大产品宽度。品牌的频频出击，使公司在顾客心中树立了实习雄厚的形象。不但从功能，价格上加以区分，还从心里上加以划分，赋予不同的品牌个性，满足不同的客户需求。在调研的过程中我们注意到，对于不同品牌，大润发有不同的专柜，每一个专柜前都有专业人员对顾客进行指导和建议。前来采购的市民络绎不绝，在大润发他们总能找到适合自己的。2．大润发的产品线长度5产品线长度，就是男女细分和卖适合什么年龄段的产品，是18—35岁的还是35—50岁的呢？。男女需求是不同的。男性的发质偏油性，因此需要去油功效比

6、较好的产品。而女性因为头发比较长，发质容易受损，所以滋养效果好的产品比较好卖。另外，针对如头发易枯易断，干燥缺水，油性头皮，经常烫发染发导致的头发干枯失色等问题，大润发采购不同功效的洗发水。大润发结合各个品牌的特点，合理地采购，使得消费者都能找到适合自己的产品，公司的营业额也就增加了，在同类行业中就有竞争优势。3.大润发的产品线扩展大润发之所以能成功，品牌效应是一方面原因，我觉得更重要的是它的经管方式正确和采购方式独特。最初消费者的消费观念比较单一，随着经济发展，人们的消费排他性逐渐增大，这也就需要更多不同类型的产品。大润发在原有的基础上扩展产品线。（1）向上延伸。如大润

7、发走的是低价路线，一开始销售的产品大多是中低端洗发水产品。在调研过程中我们注意到，大润发已经增加了高端产品的引进。（2）向下延伸。美国宝洁公司前段时间降低了飘柔的价格，旨在控制低端市场，遏制其他竞争对手的发展和进入高端市场。同理，大润发也是这么做的。增加不同于现有产品项目类型的新产品项目，即对一个产品大类不是从档次上增加产品项目，而是着眼于开发不同于现有产品项目类型的新产品项目。 5我们注意到，在大润发，仅宝洁公司的产品就占了近一半的柜台，从高端到低端。这说明大润发在采购的过程中充分注意到消费者的不同消费趋向和消费能力。4.大