研发团队建设与管理暨研发人员的考核与激励

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1、研发团队建设与管理暨研发人员的考核与激励◇培-训-收-益:1、分享多家企业研发管理咨询的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合的研发人力资源管理方案2、掌握研发的价值链，研发价值创造、价值评价和价值分配的各环节的重点3、掌握研发人员的胜任力素质模型及技术任职资格的创建方法4、掌握研发中高层管理者述职管理的制度、方法和操作技巧5、掌握如何从整个企业的价值链来分解企业的KPI指标，从源头理清研发的价值链6、掌握研发团队和个人的绩效目标制定的方法（PBC）7、掌握研发团队和个人的绩效辅导的方法和行之有效的操作技巧8、掌握研发绩效管理结果的应用和研发体系的奖金分配方法，

2、结合企业的自身情况设计激励措施9、分享讲师20多个咨询项目的绩效管理的案例资料（模板、表格、样例……），使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践==================================================================================◇课-程-大-纲:一、研发团队及绩效管理概述1.研发人员具有哪些特点？a)逻辑思维能力强b)独立贡献者居多c)技术导向性明显d)流动意向明显e)……2.研发的团队有哪些？PAC、PMT、PDT等3.高绩效研发团队的特征a)明确的目标（目标从哪里来？企业目标和个人

3、目标如何统一）b)相互信任（信任的基础是什么？如何建立）c)关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的）d)沟通良好（如何才能有效的沟通）e)分工与授权（在具体工作中如何操作）f)合理的激励（没有足够的条件怎么办）g)合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办）h)融洽的团队气氛（用什么方法培养良好的工作气氛）4.确定研发团队游戏规则的方法：a)亚斯兰现象b)破窗理论c)蛇蛙原理d)火炉法则e)案例研讨：研发人员允许犯什么样的错误，不允许犯什么样的错误5.创建团队文化a)工程商人b)避免盲目创新c)……6.案例研讨二、找合适的人：研发胜任力素质模型及技术任职资格1.

4、研发人员胜任力素质模型的创建a)研发人员的常规素质要求b)18种素质的定义c)研发胜任力素质模型的创建方法*调查问卷法*B·E·I访谈法：某咨询项目的BEI创建过程演示d)如何基于研发胜任力素质模型创建结构化面试试题库？*演示：研发人员的结构化面试试题库e)如何培养研发人员的胜任力素质？*业绩评估*关键事件*案例的总结*知识库的建设*研发文化的建设*……2.研发人员的晋升通道及技术任职资格a)研发人员晋升通道图*管理系列*技术系列*技术管理系列，如QAb)任职资格和开发流程的关系c)如何基于开发流程创建技术任职资格体系？d)咨询项目演示：某公司的技术任职资格体系创

5、建过程三、研发中高层领导：述职管理1.如何理解研发绩效管理要从源头来抓2.业界优秀公司管理研发中高层绩效管理的思路3.研发中高层领导述职管理的误区a)述职会成为故事会b)每个述职者述职均非常优秀，但是公司业绩不行c)没有述职评议的标准4.研发高层领导述职管理的原则5.研发高层述职管理的模型6.研发高层述职管理的内容a)述职报告的构成及关键内容b)咨询项目演示：研发中高层的关键绩效指标（KPI）7.研发高层述职管理的操作a)操作的流程b)述职评议的过程8.研发中高层领导的任职资格管理a)任职资格标准b)任职资格中如何关注行为规范c)任职资格如何进行评议9.实例讲解：

6、a)某案例公司的研发中高层领导的任职资格标准分析四、研发中层和团队：基于价值链的研发KPI指标设计1.业界公司KPI指标制定过程中的误区2.如何从端到端的流程的角度来设计研发的KPI指标3.研发体系KPI指标制定的原则4.研发体系KPI制定的方法a)平衡计分卡的方法b)鱼骨图的方法5.设定研发KPI需要考虑哪些因素（I、T、Q、C、S）6.研发体系的KPI指标库a)产品线的KPI指标的制定（产品线总监、产品经理、项目经理……）b)资源线的KPI指标的制定（软件、硬件、测试、工艺、QA……）c)职能管理部门的KPI指标的制定（HR、项目管理、配置管理……）7.研发体

7、系KPI的应用8.研发绩效的量化管理a)研发绩效量化管理中存在的问题b)研发绩效量化管理的原则c)量化不了结果的KPI指标怎么办？d)研发绩效量化管理如何操作（考核绩效、考核改进）9.实例讲解：a)某案例公司的研发体系KPI指标库（指标与部门的对应、标准定义、示例……）b)某案例公司KPI指标量化管理的经验数据――》过程能力基线PCB五、研发基层员工：研发绩效的目标管理1.研发绩效目标迷茫的原因分析2.研发绩效目标的分层体系a)研发高层的绩效目标b)研发体系、各职能部门、产品开发团队、研发人员的绩效目标3.研发绩效目标的来源a)职位说明书b)项目团队的终极目标c)

8、资源部门d