管理者的传播技巧-如何成为企业内部优秀的培训师试题

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1、6.0学分！  得分:87窗体顶端学习课程：管理者的传播技巧-如何成为企业内部优秀的培训师单选题1.下列关于精彩开场白功能的说法中，不正确的一项是：  回答：正确1.A 精彩开场白可以建立起听众对演讲者的信赖感2.B 精彩开场白可以激发听众对演讲的兴趣3.C 精彩开场白可以奠定整个演讲成功的基调4.D 精彩开场白可以使观众迅速了解演讲的基本内容2.角色法与游戏法的共同特点是：  回答：错误1.A 情景模拟的真实感受可带来同理心2.B 培养问题的思考与解决能力3.C 与实务结合，进而达成共识4.D 多种观点碰撞，产生的启发很大3.苏格拉底法的要点是：  

2、回答：错误1.A 不要站在听众的对立面2.B 用问题来解决问题3.C 不断诱导听众思考4.D A和B选项都对4.辅导的方式有三种，即完全口述、完全示范与口述加示范。这三种方式中，记忆保留度最高的一种是：  回答：正确1.A 完全口述2.B 完全示范3.C 口述加示范4.D 以上说法都不正确5.演讲的引子，其作用在于：  回答：正确1.A 引出自我介绍2.B 引出演讲内容的基本组成部分3.C 点题4.D 以上各项都不正确6.当学员抱怨公司时，作为公司培训师的演讲者应该：  回答：正确1.A 站在学员的立场上，和学员分享感受2.B 保持自己的中立态度，调解

3、学员的抱怨情绪3.C 站在公司的立场上，对学员进行正确导向4.D 以上各项都不正确7.完美的句号应该包括三个基本部分，即：  回答：正确1.A 结论、期望与感谢词2.B 布置作业内容、作业时间与作业方式3.C 结论、收益点与达成共识4.D 以上说法都不正确8.演讲者表演有一个四字经验，即“古灵精怪”。其中“精”的含义是：  回答：正确1.A 一板一眼地模仿自己的偶像2.B 活灵活现地模仿自己的偶像3.C 举一反三地模仿自己的偶像4.D 完全抛弃模仿，精通一切风格的演讲9.研讨法的特点是：  回答：正确1.A 与主持人的经验关系很大2.B 与学员的热情与

4、准备关系很大3.C 问题的难度很难把握4.D 以上各项都正确10.调整呼吸是一个调整紧张情绪的常见方法。通常调整呼吸都是采用下列哪种呼吸法：  回答：正确1.A “122”呼吸法2.B “421”呼吸法3.C “142”呼吸法4.D “241”呼吸法11.准备讲稿的第二个步骤是：  回答：正确1.A 搭结构2.B 拟提纲3.C 填内容4.D 做小抄12.某企业碰到三种性质的问题：X问题涉及整个企业，属于外伤；Y问题仅涉及企业的管理层，也属于外伤；Z问题只涉及企业文化，属于内伤。如果要运用传播之道来解决，这三个问题的解决顺序依次为：  回答：正确1.A 

5、Z→Y→X2.B X→Z→Y3.C Y→X→Z4.D Z→X→Y13.教学前，培训师应该问自己哪些问题：  回答：正确1.A 培训的对象是谁2.B 教学的内容3.C 教学的方式4.D 以上说法都正确14.内部传播一般采取下列哪项传播手段：  回答：正确1.A 广告与公关2.B 开会与培训3.C 广告与培训4.D 公关与开会15.下列关于演讲的说法中，正确的一项是：  回答：正确1.A 演讲是一门完美的艺术2.B 演讲不是学出来的，而是练出来的3.C 演讲的内容和演讲的形式同样重要4.D 演讲重在演，而讲则相对次要窗体底端