销售人员应该知道的系统知识

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1、销售系统知识1、我们公司属于什么行业？弱电行业系统集成是什么为什么（定义？？目标：效益和性能）系统集成是在系统工程科学方法的指导下，根据用户需求，优选各种技术和产品，将各个分离的子系统连接成为一个完整可靠经济和有效的整体，并使之能彼此协调工作，发挥整体效益，达到整体性能最优。2、弱电系统是什么系统？弱电名称顾名思义电力应用按照电力输送功率的强弱可以分为强电与弱电两类。强电建筑及建筑群用电一般指交流220V50Hz及以上的强电。目的：提供电力能源例如：空调，照明用电，动力用电国家规定的安全电压等级及控制电压等低电压电能，有交流与直流之

2、分，交流36V以下，直流24V以下载有语音、图像、数据等信息的信息源，如电话、电视、计算机的信息。弱电系统包括：　　1、楼宇设备自控系统　　2、安全防范系统　　（1）闭路电视监控系统　　（2）保安报警系统　　（3）周界防范系统　　（4）门禁系统　　（5）访客对讲系统　　（6）电子巡更系统　　3、智能物业管理系统　　（1）停车场管理系统　　（2）智能一卡通系统　　（3）广播及背景音乐系统　　（4）三表远传系统　　4、网络信息服务系统　　（1）卫星接收及有线电视系统　　（2）综合布线系统　　（3）宽带网络信息服务系统5、消防报警系统3、

3、系统知识： 摄像部分：安装在现场的,它包括摄像机、镜头、防护罩、支架和电动云台,任务是对被摄体进行摄像并将其转换成电信号。 传输部分：任务是把现场摄像机发出的电信号传送到控制中心,同时把控制中心的指令传输到前端,它一般包括视频线缆、控制线缆、光缆线路以及相关的驱动设备等。 例如光端机、双绞线传输器、视频信号放大器、各种规格的视频线缆等。控制部分：负责所有设备的控制与图像信号的处理。例如矩阵、控制键盘等。 显示部分：由电视墙和监视器组成,现在大型系统开始使用大型液晶显示单元以及DLP无缝拼接屏来完成相关显示等。记录部分：用录像机或者硬

4、盘录像机把相关信息录下来,例如DVR、存储服务器等。 4、防雷知识：严格意义上来说，监控系统都需要安装防雷设备，无论是室内监控还是室外监控，但因每个行业乃至每个单位经济状况不同以及监控需求的安全等级不一样，防雷设备的集成因情况而异，通常情况下需要考虑如下的防雷因素：1、前端设备的防雷前端设备有室外和室内安装两种情况，安装在室内的设备一般不会遭受直击雷击，但需考虑防止雷电过电压对设备的侵害，而室外的设备则同时需考虑防止直击雷击，如前端设备摄像头应置于接闪器（避雷针或其它接闪导体）有效保护范围之内。为防止电磁感应，沿杆引上摄像机的电源线

5、和信号线应穿过金属管屏蔽。信号线传输距离长，耐压水平低，极易感应雷电流而损坏设备，为了将雷电流从信号传输线传导入地，信号过电压保护器须快速响应，在设计信号传输线的保护时必须考虑信号的传输速率、信号电平、启动电压以及雷电通量等参数。2、传输线路的防雷监控系统的传输线路主要是传输信号线的电源线。控制信号传输线和报警信号传输线一般选用铜芯屏蔽软线，架设（或敷设）在前端与终端之间。从防雷角度看，直埋敷设方式防护效果最佳，架空线最容易遭受雷击，并且破坏性大，波及范围广，为避免首尾端设备损坏，架空线传输时应在每一电杆上做接地处理，架空线缆的吊线

6、和线路中的金属管道均应接地。中间放大器输入端的信号源和电源均应分别接入合适的避雷器。3、终端设备的防雷在监控系统中，监控室的防雷最为重要，应从直击雷防护、雷电波侵入、等电位连接和电涌保护多方面进行。由于有80%雷击高电位是从电源线侵入的，为保证设备安全，一般电源上应设置三级避雷保护。在视频传输线、信号控制线，入侵报警信号线进入前端设备之前或进入中心控制台前应加装相应的避雷保护器。5、监控应用位置举例：银行、金融工厂宾馆酒店小区ATM公路超市安防监控系统：应用光纤、同轴电缆或微波在其闭合的环路内传输视频信号，并从摄像到图像显示和记录构

7、成独立完整的系统。它能实时、形象、真实地反映被监控对象，不但极大地延长了人眼的观察距离，而且扩大了人眼的机能，它可以在恶劣的环境下代替人工进行长时间监视，让人能够看到被监视现场的实际发生的一切情况，并通过录像机记录下来。同时报警系统设备对非法入侵进行报警，产生的报警型号输入报警主机，报警主机触发监控系统录像并记录。以大楼的重要部位为主要监控目标，兼顾大楼其它部位和周边环境，采用国际最先进的多媒体技术、通信技术、传感技术和自动控制技术，建立集电视监视、防盗报警、微音监听于一体并通过中心控制系统进行全面管理控制的现代化、全方位、多功能复

8、核的监控报警综合防范体系，进一步完善安全防范系统体系，能够积极有效的保护人员和财产的安全。应用领域通用方案内容安全防范总的指导思想原则是："以防为主，防打结合"，也就是说，在安防工程设计中，不仅要防范严密，使入侵者无孔可钻，同时还要为