专家手把手教你如何防止被盗刷

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1、如何防范信用卡被盗刷及怎样应对！信用卡被盗刷的问题，越来越多地出现在人们的视野中，除了银行方面要加强信用卡安全用卡环境的建设外，持卡人也要注意保护个人信息不要泄漏。但万一自己的信用卡遭遇盗刷怎么办呢？1.发现失卡尽快挂失　　持卡人应记住办卡行的电话银行号码，若发现自己的信用卡丢失，应马上通过电话银行挂失。目前很多发卡银行在实现了全国的信息网络大集中后，基本都能做到"电话挂失，即时生效"，少数未能做到即时生效的银行，也可以确保在２４小时内将客户的资料冻结。要注意的是，持卡人要问清楚该行的挂

2、失是即时生效还是要等到书面挂失才生效，有些银行只承认书面挂失，在书面挂失之前所发生的一切损失由客户承担。　　多数银行的信用卡失卡保障条款中规定，赔偿客户损失前４８小时内的损失，当然在赔偿上还有限制。如果持卡人真卡丢失，被不发分子盗刷，要分具体情况处理，如信用卡加了交易密码后被盗刷，则损失由持卡人承担。如是签名式的信用卡，则持卡人不用承担挂失后的刷卡交易损失。而在挂失前的交易，如果可以证明签名是他人所为，则损失由银行承担。2.发现盗刷立即申请冻结　　一旦发现信用卡被盗刷等异常情况，持卡人应立即拨打银行的客服电

3、话申请冻结信用卡和追款服务。　　假如是不法分子通过技术手段盗刷信用卡，真卡还在持卡人手中，银行查证后，持卡人无需对此前的盗刷负责，损失由银行来承担。　　持卡人申请追款服务后，银行会追踪客户的问题消费帐户，一旦查实客户的信用卡确实被人盗刷，大部分情况，这部分损失是由银行负责赔偿的，即使持卡人的卡在银行追查期间被盗刷，银行也会在查实后退还客户支付的欠款。3.设计好签名，保管好单据　　　　信用卡是签名消费的，为防范信用卡被盗刷，最好在信用卡背面设计一个特别的，不容易被仿冒的签名，即使无法确保信用卡不被盗刷，也能在

4、被盗刷后认定刷卡商家没有尽到合理审查义务，要求其赔偿。　　　　持卡人要保管好手中的消费单据，一旦发觉消费单据上出现自己没操作过的消费款项，就要及时跟银行沟通，进行挂失，防止信用卡继续被盗刷。另外，为了防止信用卡被复制，持卡人尽量不要让信用卡离开自己的视线范围，也不要在没有信誉的小网站用信用卡进行购物，更不要随意在网络上泄露自己的信用卡账号和密码。4.多选择对安全用卡有利的服务　　此外，记者还了解到，为防止信用卡的风险，国内一些银行也都采取很多有特色的措施。比如，持卡人信用卡内发生的每一笔交易，都会在几秒钟内

5、反映到客户指定的手机上，从而使持卡人随时了解信用卡账户的变化，一旦出现盗刷情况，持卡人也能够及时掌握并解决。据了解，还有很多银行设置了信用卡使用的预警机制，银行会随时监控客户信用卡账户变化，一旦发生一笔较大、可疑的交易，银行会即时与持卡人沟通联系，使持卡人有所准备。所以，在办理和使用信用卡的过程中，持卡人应该多多选择这些对安全用卡有利的服务。如何应对盗刷三招规避信用卡盗刷  现在使用信用卡时通过签字即可刷卡消费，这一功能为持卡人带来了极大的支付便利。但这也给盗窃份子一个可乘之机。信用卡被盗刷的原因，主要可归

6、结为两方面的因素，一是少数银行对信用卡挂失即时冻结的操作并没有完全到位；二是商场和特约商户的结算人员没有完全执行信用卡使用的管理规则。商场和特约商户的结算人员在核对信用卡签名时，通常要有很高的识别技巧。事实上，由于汉字的易模仿性，再加上部分商场结算人员在此方面接受培训力度的不足，就容易被盗刷份子“钻空子”。此外，商场和特约商户为追求营业额，存在对刷信用卡消费的顾客签名核实不严的现象。那么怎样防止信用卡被盗刷呢？一．持卡人在办理信用卡的时候，应该签一个比较有个性的名字，最好是难以模仿的一种签名。　二．持卡人应

7、记住办卡行的电话银行号码，确保信用卡一丢失后，就马上通过电话银行挂失。目前很多发卡银行在实现了全国的信息网络大集中后，基本都能做到"电话挂失，即时生效"，少数未能做到即时生效的银行，也可以确保在２４小时内将客户的资料冻结。要注意的是，持卡人要问清楚该行的挂失是即时生效还是要等到书面挂失才生效，有些银行只承认书面挂失，在书面挂失之前所发生的一切损失由客户承担。三．相关部门应加强对商场、特约商户结算人员的培训，使其能够仔细核对签名，从源头上防止信有卡盗刷行为的发生。信用卡被盗刷商家被判70%

8、责任    ２００７年６月１６日，上海市民潘女士一时不慎将一张上海银行的信用卡丢失，她发现后立即向上海银行挂失，但是被银行告知，该信用卡在她挂失前的一个小时内，在静安烟糖公司被人两次消费了１０１０元和８００元，而在签购单签名栏处留下有“王伟国”字样的签名。  之后，潘女士以商家在结账时没有按规定审核持卡人签名，导致自己的信用卡被他人签名消费，将商家上海烟草集团静安烟草糖酒有限公司告上法庭，要求其承担相关的损失费用