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时间:2019-05-24
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1、员工培训周计划表培训时间地点培训内容主讲人培训工作负责人备注2009年4月20日周一上午(9:30—11:30)和平职专学习营业员服务规范2009年4月20日周一下午(14:30—16:30)和平职专讨论、提问、考试等形式2009年4月21日周二上午(9:30—11:30)和平职专学习员工行为规范2009年4月21日周二下午(14:30—16:30)和平职专讨论、提问、考试等形式2009年4月22日周三上午(9:30—11:30)和平职专学习职工奖惩条例2009年4月22日周三下午(14:30—16:30)和平职专讨论、提问、考试等形式2009年4月23日周四上午(
2、9:30—11:30)和平职专学习职工奖惩条例2009年4月23日周四下午(14:30—16:30)和平职专组织观看光盘等形式2009年4月24日周五上午和平职专学习消防法及各岗位消防安全责任制(9:30—11:30)2009年4月24日周五下午(14:30—16:30)和平职专观看录像资料、考核四知、四会内容2009年4月27日周一上午(9:30—11:30)和平职专学习消防法及各岗位消防安全责任制2009年4月27日周一下午(14:30—16:30)和平职专讨论、提问、考试等形式2009年4月28日周二上午(9:30—11:30)和平职专学习安全生产法2009年
3、4月28日周二下午(14:30—16:30)和平职专讨论、提问、考试等形式2009年4月29日周三上午(9:30—11:30)和平职专学习安全生产法2009年4月29日周三下午(14:30—16:30)和平职专讨论、提问、考试等形式2009年4月30日周四上午(9:30—11:30)和平职专学习商业职业道德2009年4月30日周四下午(14:30—16:30)和平职专组织观看光盘等形式说明:1、每周须安排一次培训计划,按照培训计划,各有关部门实施培训内容,并做好考核等项工作。2、培训主要内容包括:员工行为规范、营业员服规范、优质服务奖惩条例、“三包”管理规定、优质服
4、务措施、现场服务管理规定等、安全生产法、企业安全经营管理规定等、消防法、各岗位消防安全责任制、应对和处理突发事件安全保卫预案、职工奖惩条例、考勤管理规定、商业职业道德、商业实用英语、计划生育管理规定等等。3、培训方法:采取集中学习、分组讨论、重点提问、总结考核、组织观看光盘、请专家授课等形式。可适当搞一些寓教于乐的比赛、竞赛活动,营造良好的学习氛围。
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