时代光华-绩效面谈改进技巧-答案

《时代光华-绩效面谈改进技巧-答案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、学习课程：绩效面谈改进技巧单选题1.下面关于绩效管理的说法错误的是：  回答：正确1.A 绩效管理是一个过程管理2.B 绩效管理是一个结果管理3.C 绩效管理在过程中管理绩效4.D 绩效管理不是在结果中管理绩效2.绩效所有的面谈是：  回答：正确1.A 上级对直属下级谈2.B 可以跨越式的谈3.C 下级可以对上级谈4.D 以上说法都不正确3.最好的了解员工心声的方法：  回答：正确1.A 个别对个别2.B 人力资源部抽样访谈3.C 优对优4.D 差对差4.面谈的场所最好是：  回答：正确1.A 相对封闭的2.B

2、 能够让被考核者感觉轻松3.C 便于双方自由沟通交流1.D 以上说法都正确5.在世界500强中至少有多少的企业为员工提供了心理援助计划：  回答：正确1.A 75%2.B 80%3.C 85%4.D 90%6.下面关于绩效指标的说法错误的是：  回答：正确1.A 用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标2.B 绩效标准难定3.C 考核指标的公平是绝对的4.D 绩效的影响因素难于消除7.设定指标的原则——SMART精明原则中的S指的是：  回答：正确1.A 可以衡量的2.B 具体的描述3.C 可以通过努

3、力实现的4.D 有结果导向性的8.绩效管理的关键环节是：  回答：正确1.A 绩效标准2.B 绩效面谈3.C 绩效考核1.D B和C9.有些员工非常努力和认真的做了事情，但做的并不好。当你引爆他情感的这条线以后，他真的是很委屈，泪留满面，对此绩效面谈的作用是：  回答：正确1.A “蓄水池”的功能2.B “解压器”的功能3.C “兵器库”的功能4.D 以上说法均不正确10.绩效面谈的时间是：  回答：正确1.A 月度的2.B 季度的3.C 年度的4.D 可以月度的，季度的，年度的11.问题类的、吵架类的员工面谈

4、应该选择在：  回答：正确1.A 外面2.B 家里3.C 办公室、会议室4.D 以上说法均不正确12.面谈时间应尽量安排在：  回答：正确1.A 被考核者方便的时候2.B 考核者方便的时候3.C 办公室1.D 会议室13.企业中最具活力，最有可塑性、开发潜质最大的企业的资源是：  回答：正确1.A 总经理2.B 员工3.C 各部门主管4.D 企业的领导14.目标分解的过程就是：  回答：错误1.A 是绩效指标形成的过程2.B 是动力和压力产生的过程3.C 责任和义务传输的过程4.D 以上都包括15.如果把一个企

5、业比作一个人的话，人的脊梁是企业的：  回答：正确1.A 老板2.B 基层员工3.C 中层管理者4.D 以上说法均不正确