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时间:2019-05-22
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1、人力资源部培训模块半年工作总结于2011年9月进入贵州合力购物有限责任公司这个大家庭,转眼半年过去。我们即将迎来新的一年,在这半年中,在人力资源部领导及同事的关心帮助和密切配合下,从当初对人力资源培训工作的陌生逐渐走到稳定,并在稳定中寻求发展。在这半年中,遵循人力资源部的宗旨,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,认真贯彻了“以人为本”的用人理念,立足稳步发展、持续发展的思路,开展了一系列扎实有效的工作。为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战,现将2011年下半年工作总结及2012年上半年工作
2、计划如下:一、半年度工作内容一)培训1、组织、培训从今年8月份至12月份新入职的员工进行新员工入职培训6次共49人,并在后期将持续对其学习情况进行跟踪了解、检测;2、组织门店全员再学习(该项目在完成调查和计划阶段即将进入试行时,由于五店同开而暂停);3、协助组织全公司1858人次学习员工奖惩条例。并对全司人员对《员工奖惩条例》的学习情况进行检查;4、对各部门人员的共做情况进行调查、分析、统计,共90余次,并根据相应情况作出培训需求。4/4人力资源部一)跟踪1、协助招聘收集“店长班”储备人员简历8
3、9份,组织该批人员参加店长班见面会,经过调查、筛选,最终确定36人同门店内部竞聘7人进入储备学习期,并对40名“店长班”人员的生活、学习情况进行持续跟踪(截止至2011年12月16日止店长班现有学员40人,其中有7人通过内部竞聘进入“店长班”,该批人员的生活、学习均按照原定计划正常进行);2、在白云、花溪、金沙三店试行“接班人”培养。针对三店申报的37名“接班人”进行调查、了解,最终确定14人成为相应岗位“接班人”进行培养,并对该14名“接班人”的生活、学习及工作情况进行持续跟踪(截止至2011
4、年12月17日止,除白云店一人因异动到开阳店而取消其“接班人”的工作安排外,其余人员按原计划正常进行)。二)检查对各中心及门店的全员学习、会议文件学习和整理以、《员工奖惩条例》的学习,进行达81次检查(其中大营、小河、金沙三店未严格按照要求对《员工将奖惩条例》进行学习,对该店区域人事或店长处以3分的罚分,并勒令限期进行整改)。三)其他1、协助招聘人员到贵阳各大高校、开阳、织金、毕节、修文对“店长班”学员及新店员工进行招聘,共搜集到员工简历1752份;2、到红果二店进行为期两天的盘点,盘点大小商品
5、3000余件;3、到白云店、花溪店、龚家寨店、配送部、红果一店、红果二店、开阳店、修文店对新员工入职培训、公文(会议文件)的学习及整理、每月全员学习、员工奖惩条例进行巡店检查及指导;4、到瓮安新店及配送部支援;5、领导交办的其他各项工作。一、半年度工作存在的问题及改进一)存在的问题4/4人力资源部1、性格缺陷积极主动性不够,导致有点“混日子”;有点急进使得自己不够细心;知识面不够,从而往往表现出反应慢半拍的情况。2、业务缺陷对事态预见性较差、思考不全面,常常会有预料之外的事情发生;对事后结果追踪
6、不够(主要针对入职培训);事后总结、反思不够。二)解决措施1、在开展工作之前先做事态全程模拟,假设出可能出现的各种情况,并想好处理方式;2、做好培训基础工作培训计划虽已制定,但在具体执行的时候总会遇到各种问题,需要不断的总结和及时调整;在培训方式上进行多方面补充,加强讲师和主持人专业素质训练(主要针对我自己);在培训后进行跟踪总结,确保做到“培训和不培训两个样,培训好和培训坏两个样”。3、加强事后总结反思,总结出处理每件事的优缺点,吸取精华,祛除糟粕。4、拟定一套对自己行之有效的提升方案,并严格
7、执行。不断完善自身,从而提高工作效率。一、2012年上半年工作计划4/4人力资源部一)及时、高效的完成总部新员工入职培训,并对门店的新员工入职培训进行监督检查及指导;二)及时、严格地对各中心、门店的全员学习进行监督检查;三)适时对各部门(包括门店)学习会议文件的学习及整理进行监督检查及指导;四)对“店长班”学员的生活、学习及时跟进、帮助;五)“接班人”后期加入人员的调查,筛选及“接班人”的生活、学习、工作的及时跟进、帮助及考核;六)领导交办的各项任务;七)个人素质提升。4/4
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