公共关系心理学教学大纲

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1、《公共关系心理学》教学大纲课程编号：03025305课程名称：公共关系心理学英文名称：PublicRelationsPsychology课程类型：专业必修课总学时：72学时授课学时：62学时实践学时：10学时学分：适用对象：本教材适用三年制大专咨询心理专业学生。先修课程：一、课程的性质和任务：1、课程性质：《公共关系心理学》是从心理学角度研究公共关系的学科，是应用于公共关系领域的心理学。2、课程培养学生的基本知识：通过本课程的学习，使学生掌握公共关系方面的基本概念、基础理论和沟通技巧。在教学中突出以实践为目的，辅以案例法教

2、学，理论和实践结合，使学生在课堂教学中既掌握扎实的理论知识，又提高与人沟通的技巧和能力。3、课程培养学生的基本技能：使学生掌握公共关系的理论与技能；提高学生对公共关系的认识能力以及与人沟通的技巧；使学生在实践中能运用公共关系的理论去认识与交流。二、课程内容和深广度：本教材以公共关系理论为主线，共包括十章内容，第一章主要讨论公共关系心理学研究对象、任务和方法的问题，第二章至第五章讨论公众心理认知、心理特征、心理定势与特征心理沟通的问题，第六章至第十一章分别讨论了人际传播心理、大众传播心理、组织形象的塑造、公关人员心理素质和修

3、养以及公关礼仪的问题。本教材既可做咨询心理专业和综合类院校相关专业的教材使用，也可供各类企业事业单位的管理人员使用。具体内容：掌握公共关系心理学的研究对象、任务和方法；了解公众心理认知；掌握个体的性格、角色及团体的心理特征；掌握特定公众心理认知；掌握人际传播的心理技术；了解媒体的心理特点；掌握大众传播的行为类型；掌握组织形象的塑造；掌握公众舆论与心理对组织形象的影响；了解公关人员的心理素质及修养；了解公关礼仪。3三、课程教学的参考学时与学时分配授课顺序教学内容讲课时数教学方式1公共关系心理学的研究对象、任务和方法原则4讲授

4、法2公众心理认知因素4讲授法3公众个体心理认知4案例法4公众心理特征4讲授法5团体心理特征4案例法6心理测试4测试法7公众心理定势4讲授法8公众心理沟通4案例法9特殊公众心理沟通4讲授法10实践4实验法11人际传播4讲授法12五大传播媒体的心理特点4讲授法13大众传播的行为类型4案例法14组织形象概述4讲授法15实践4案例法16公众舆论对组织形象影响4讲授法17公关人员素质、修养、礼仪4讲授法18复习4讲授法合计72四、课程考核：本课程为专业必修课，理论部分采用开卷考试，平时成绩占20%，期末成绩80%。五、教与学建议：1

5、、课程教学的阶段安排本课程建议大一开设，有助于教学效果的提高。31、课程教学的方法和手段在教学中，采用讲授与案例教学相结合，理论与实际相结合，培养学生理论联系实际的能力。2、教材和参考书教材：《公共关系心理学》，李道魁编。参考书：《公共关系心理学》，职业技能培训教材，中国劳动社会保障出版社。《公共关系心理学》，魏东民编，人民军医出版社。3