成效头城成效头城镇公所绩效管理制度

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1、頭城鎮公所績效管理制度成效二、設定單位績效目標之特色單位績效目標包含「策略目的」、「具體作法」及「評核指標」三部分，設定時應注意符合「代表性」、「合適性」、「挑戰性」（含創新性或困難度）及「可行性」原則，請依下列格式舉例說明單位績效目標設定情形及符合上開各原則的績效目標。單位名稱：宜蘭縣頭城鎮公所施政計畫（總目標）績效目標標竿地方人文特色，運用豐富山海資源，發展觀光農漁產業，繁榮經濟創造商機策略目的具體作法評核指標研妥整體規劃設計案，爭取經費補助辦理大洋地區城鄉新風貌建設預計爭取八佰萬經費投入本年度建設新闢建大溪漁港停車場暨妥善規劃攤位辦理大溪漁港停車場暨攤

2、位招租預估每年增加鎮庫一百萬元收入再造公有市場新契機辦理公有市場整理，增加出租使用率預估年增市場規費收入一百六十五萬元增闢公共造產項目興建第五公墓火葬場完成啟用每天預估火化六具遺體，每年增加四百五拾萬元收入增進社會福利措施，廣澤弱勢族群照護寬籌社會救助財源賡續辦理救濟勸募工作預估增加冬令救濟貳拾萬元捐款維護環保自然生態，勾勒綠化美化景象落實辦公室做環保優質典範採購辦公室綠色環保用品提高綠色環保用品比率達百分之五十以上推動垃圾減量，節省垃圾處理成本擴大辦理資源回收項目每月資源回收量達二百二十公噸以上推廣廚餘回收宣導，以求垃圾減量及資源再利用。本鎮轄內全面推動廚

3、餘回收工作預計每日平均回收量達一千八百公斤以上邁進擴大公共工程建設，便捷交通運輸暢達改善道路水溝工程及加強鄰里基層建設爭取補助挹注各項公共工程完成發包興建爭取補助建設經費達二仟萬以上投入本鎮工程建設充實體育設施，倡導文康活動推展全民體育運動，促進民眾身心健康發展籌足體育館第三期工程及週邊設備所需經費爭取上級補助款挹注財源計達一仟零九十五萬元完成體育館建設落實績效管理，提高工作效能，強化機關競爭力，提昇民眾滿意度提高公文效率與品質縮短文書處理流程，強化公文稽催管考每月公文處理平均日數縮短至二日以內加速經費撥款給付效能，提昇顧客為導向的服務有效控管庫款支付時限公

4、款撥付期程縮減至一日以內增加各項稅收，達成預期目標，充裕鎮庫收入。各項稅捐開徵期間，訂定催繳機制提高徵績至百分之九十四以上提昇服務品質及顧客滿意度辦理員工慶生會及康樂聯誼等活動六場次員工滿意度由百分之八十五提升至百分之九十以上營造頭城書香氣息。使本鎮成為美麗藝文市鎮。加強辦理推廣借書閱讀活動，有效催告還書作為本鎮讀者借書冊數達一萬五千本，催還書率提升百分之七十精進教保水準，改善教學環境，提高招托幼童人數。契合成本效益，提升競爭力研謀招托幼童標準及獎懲要點收托幼童人數躍升至三百五十人以上三、實施績效獎金與管理制度對機關績效提昇之影響機關施政計畫（總目標）透過單

5、位績效目標的訂定與執行得以具體落實，並以績效指標的達成呈現具體績效，請依下列格式舉例說明貴機關執行績效獎金制度後績效提昇之情形（以統計數量顯示，如無法量化，請以五十字內文字說明）。單位名稱績效目標91年績效指標92年績效指標93年績效指標秘書室管考公文處理每件平均日數辦結期限為五天，並以所有公文案件100％辦理期限為目標辦結期限為三天，並以所有公文案件100％辦理期限為目標辦結期限為二天，並以所有公文案件100％辦理期限為目標秘書室申請電腦維修完成平均時數(軟體維修)維修平均數為八小時，並以每月平均120件為目標維修平均數為四小時，並以每月平均150件為目標

6、維修平均數為二小時，並以每月平均200件為目標農經課增加市場規費收入年收入130萬元年收入155萬元年收入165萬元財政課各項稅務徵績達成率稅收徵繳達成率為百分之九十三，並以稅捐處核定徵績為計算標準稅收徵繳達成率為百分之九十四，並以稅捐處核定徵績為計算標準稅收徵繳達成率為百分之九十五，並以稅捐處核定徵績為計算標準社會課冬令勸募捐款勸募金額90萬元勸募金額100萬元勸募金額110萬元工務課工程進度依限完成辦結期限內完成為85％，並以所有工程計畫進度辦理期限為目標辦結期限內完成為90％，並以所有工程計畫進度辦理期限為目標辦結期限內完成為95％，並以所有工程計畫進

7、度辦理期限為目標工務課爭取上級政府補助工程建設經費爭取600萬經費補助爭取1000萬經費補助爭取2000萬經費補助人事室辦理慶生會及康樂聯誼活動等員工滿意度員工滿意度70％，每次辦理活動完畢，皆以全體參加員工為對象，做問卷調查結果。員工滿意度75％，每次辦理活動完畢，皆以全體參加員工為對象，做問卷調查結果。員工滿意度80％，每次辦理活動完畢，皆以全體參加員工為對象，做問卷調查結果。清潔隊資源回收量平均每月資源回收量為180噸平均每月資源回收量為205噸平均每月資源回收量為210噸潔隊隊廚餘回收量平均每日廚餘回收量為750公斤平均每日廚餘回收量為1250公斤平

8、均每日廚餘回收量為1800公斤