工商局行风评议工作总结

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1、**工商局行风评议工作总结行风评议工作开始以来，在市局和县纠风办的统一领导下，全局上下以"三个代表"重要思想为指导，高度重视、精心组织、周密部署、狠抓落实，努力营造行风评议的良好氛围，深入查找在行风建设上存在的突出问题，认真制定切实可行的整改措施，目前已圆满完成了各个阶段的工作任务，取得了显著成效，达到了预期目的，使队伍的精神面貌、工作作风和执法水平发生了明显改变，有力地促进了当前工商工作的开展，现将有关情况汇报如下：   一、强化组织领导，加大宣传力度，为行风评议提供有力保证   开展行风评议是政府每年的一项重要工作部署，也是实践“三

2、个代表”的重要举措。我局党组对此高度重视。首先成立了由局长任组长、其他党组成员为副组长、各股室负责人参加的行风评议领导小组，下设行风办，具体负责行风评议的日常工作，经常组织召开部门负责人汇报会和交流会，互相交流经验，狠抓工作落实。其次是增强工作计划性，制定周密的实施意见。根据市工商局下发的《**工商系统2006年民主评议行风工作实施方案》的精神，结合县局实际，制定下发了《**工商系统2006年民主评议行风工作实施方案》，明确了评议工作总体目标、阶段任务、工作步骤、具体要求，以及评议重点和标准。形成了一把手负总责、亲自抓、班子成员协同抓，

3、分工明确，责任具体，一级抓一级、层层抓落实的领导体制和工作机制，使系统人员牢固树立了从我做起、从自身做起的责任意识。第三，加大宣传力度，营造良好的社会环境。7月份开展了以“文明执法、依法行政、执法为民”为主题的宣传活动，以悬挂横幅、现场走访等多种方式进行宣传，为我局创造了一个有利的社会舆论环境。同时及时向市工商局、县纠风办通报行风评议动态，在行风评议过程中共编信息 3条。扩大了社会影响和知晓度，也使工商人员增强了接受社会监督的自觉性。   二、吸纳群众意见，边整边改，标本兼治切实改正在行风建设上存在的突出问题  我局始终坚持开门整风，把

4、行风评议工作的落脚点放在虚心接受社会评议和监督，深入查找在行风建设方面存在的突出问题上，采取请进来、走出去、发放社会问卷调查表、召开座谈会等多种形式，广泛听取群众意见。行风评议过程中县局向社会各界发放公开信和征求意见函各1000份，在全县产生了一定的反响，并受到积极响应，共收到反馈表994份，各方面均满意的函902份，满意率为90.2%，为搞好整改打下了坚实的基础。对反馈的意见，我们及时进行梳理分析，切实解决行风建设上存在的突出问题，针对通过内部排查和社会评议查找出来的问题，一方面在全局上下进行了深入的反思，正视差距、自加压力，使工商人

5、员进一步增强整改的责任感和自觉性，另一方面坚持以让群众满意为宗旨，努力完善整改方案，强化整改责任，充分发挥了行风评议对工商队伍建设和工商工作的促进作用。为狠抓落实，局党组提出了在行风评议中要围绕工商中心工作，以建设高效、廉洁、求实、为民的服务型机关为目标，认真解决工商工作中存在的突出问题，严肃对待群众的举报和投诉。以提高队伍素质转变机关作风为重点，大力推进政务公开，公开办事程序、时限收费依据和标准等内容。对所有的行政服务事项进行了认真的分类梳理，按照精减、效能、规范和方便群众的原则，尽可能地减少审批环节，对中央、省和市委政府命令禁止的收

6、费项目全部停止，坚决杜绝乱收入费和高标准收费显现。严格执行《错案追究责任制》和工商总局“六项禁令”、省局“十项禁令”，对办事超时、推委扯皮、冷硬横推、刁难群众和违法办案、违规办案、执法不公、野蛮执法、越权办案以及搞有偿服务、吃拿卡要等影响经济发展环境，损害群众利益、损害工商队伍形象的行为人，做到发现一起处理一起，决不姑息袒护。    三、以增强服务意识为重点，努力改善执法形象   利用这次行风评议的有利时机，引导工商人员牢固树立服务意识，切实转变服务态度，大力提高服务水平和执法质量。一是积极倡导雷厉风行的工作作风，努力提高干部职工的办事

7、效率，加大了"首问责任制"和"限时服务承诺制"的落实力度，加强监督检查，强化制约手段。二是狠抓文明办公，努力改善部门形象，通过重申"文明用语"、"办公禁语"，设立便民椅、便民信箱等便民设施，使文明执法成为了每个人员的自觉行动。三是加大培训力度。由县局法制股定期举行了法律知识培训班，对一线执法人员进行轮流培训。法制股通过一案一测评、季检查、半年评比等方式，对执法部门的执法情况进行现场监督和点评。另外积极组织系统人员参加市局的季度理论和业务考试。通过以上措施，减少了执法的随意性，大大提高了队伍的执法水平。   四、存在问题   主要是现有工

8、商机关的人员是由原有人员直接考试过渡过来的，人员素质参差不齐。改革以来又未进入新的人员，因此队伍整体素质较低。另外工商体制改革遗留下的一些顽症，也在一定层度上影响了工商队伍的形象。  通过开展行风评议，广大