旅游法规教学大纲 (1).doc

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1、旅游法规教学大纲一、说明1、课程的性质和内容《旅游法规》是以旅游活动领域中各种法律关系为研究对象,以法学理论为基础,以现行旅游法律法规为核心,将旅游法学理论与旅游实践相结合的应用性课程，也是高校旅游管理专业学生必选的专业课程.2、课程的任务和要求本课程的教学任务是使学生明确旅游法的性质和任务，掌握旅游法规的基本理论、基本知识和基本技能。基本要求：1、了解法律和旅游法的基本概念。2、能系统地掌握旅游法的基本理论、基本观点和基本知识。3、能运用旅游法律法规的基本理论、基本原则、基本方法解决旅游活动及经营中的法律问题。3、教学中应注意

2、的问题1、注重理论和实际的结合,可利用案例分析等形式展开课堂讨论,做到深入浅出地讲。2、解理论知识,同时在案例分析中指导学生将所学的知识应用于实际工作,强化学生的业务知识和法律意识。3、充分运用多媒体教学手段,加强直观性教学力度。4、注重对学习效果的评估,完善各阶段的评估体系和方式。二、学时分配表教学内容学时第一章宪法1、旅游法的产生及旅游法的概念2、旅游法律关系8第二章旅行社管理法规1、旅行社概述2、旅行社的设立3、旅行社的经营4、旅行社管理制度10第三章导游人员管理法规制度1、导游人员概述101、导游人员的权利和义务2、导游

3、人员资格考试和等级考核3、导游人员计分管理和年审管理第四章旅游住宿管理法规制度1、旅游住宿业概述2、旅游饭店星级评定制度3、旅游住宿业治安管理法规制度12第五章旅游安全管理法规1、旅游安全事故2、旅游安全的管理3、旅游安全事故的处理14第六章旅游资源管理法规制度1、旅游资源管理概述2、风景名胜区的保护与管理3、自然保护区的保护与管理4、文物的保护12第七章旅游交通运输管理法规1、旅游交通概述2、游客航空运输管理3、游客铁路运输管理10第八章　旅游出入境管理法规制度1、中国公民出入境管理2、外国人出入境管理制度3、我国的出入境旅游

4、管理12第九章　旅游投诉管理法规1、旅游投诉概述2、旅游投诉管辖3、旅游投诉的受理和处理12第十章旅游合同法律制度1、旅游合同概述2、旅游合同的订立3、旅游合同的效力4、旅游合同的履行5、旅游合同的变更、转让与终止6、违约责任10第十一章消费者权益保护法规制度1、旅游消费者的权利101、旅游经营者的义务2、旅游者权益争议的解决合计120三、课程内容与要求第一章旅游法规概述一、教学要求：从总体上理解和掌握当前我国旅游法制建设的状况，学习和掌握旅游法律关系的含义、特征、构成要素与保护二、教学内容：旅游法调整的对象我国旅游法制建设成果

5、，旅游法律关系的构成要素第二章旅行社管理法规一、教学要求：通过本章的学习，了解我国旅行社管理法规制度的基本情况；掌握旅行社的设立、变更以及各类旅行社的业务范围；熟悉旅行社对旅游者合法权益保护方面的各项规定，把握国家对旅行社实施管理的各项制度。二、教学内容：（一）旅行社的概念与特征旅行社概念、旅行社的特征、旅行社的分类、旅行社业务经营范围（二）旅行社的设立与审批旅行社的设立、旅行社的审批程序、旅行社的申请及审批、旅行社的非法人分社、旅行社门市部、旅行社分支机构的管理（三）旅行社的管理旅行社经营许可证制度、旅行社质量保证金制度、旅行

6、社责任保险的概念、旅行社责任保险的特征、旅行社责任保险合同、旅行社责任保险的性质、旅行社不承担赔偿责任的情形（四）旅行社的经营旅行社经营原则、旅行社业务经营规则、旅行社的权利、旅行社的义务、旅行社的管理（人员、出境游、委托代理、业务档案）、禁止旅行社使用的不正当经营手段、旅行社的法律责任第三章导游人员管理法规制度一、教学要求：通过本章的学习，了解导游人员的概念；掌握导游人员资格证书与导游证的概念及关系；了解导游员等级考核制度的有关法律规定；理解和掌握导游人员权利和义务的有关法律规定；掌握导游人员管理的有关法律规定。二、教学内容：

7、（一）导游人员概述导游人员的概念、导游员资格考试应具备的条件、导游人员证书、不得颁发导游证的情形、颁发导游证的期限、正式导游证、临时导游证、导游人员等级考核制度（二）导游人员的权利与义务导游人员的权利、导游人员的义务、导游人员的法律责任（三）导游人员的管理导游人员的计分管理制度、导游人员计分管理的实施、导游人员计分管理的相关规定、导游人员的年审管理制度、对无导游证进行导游活动的管理第四章旅游住宿管理法规制度一、教学要求：通过本章学习，系统了解旅游饭店星级评定标准、范围、机构、复核等有关知识；充分理解和掌握旅游饭店权利和义务的相关

8、规定。二、教学内容：（一）旅游饭店管理法规概述饭店与客人之间权利和义务的产生、饭店与客人之间权利和义务的终止、饭店对客人的权利、饭店对客人的义务（二）旅游饭店星级评定制度饭店星级评定的机构、饭店星级的评定依据、饭店星级的评定范围、旅游饭店星级检查、旅游饭店星级检