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时间:2019-05-23
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1、萨发生反对萨芬撒反对萨芬萨范德萨范德萨反对萨芬撒旦飞萨芬撒旦撒大幅度萨芬撒广州市国内旅游合同 合同编号:__________ 甲方(团体或个人):________________ 乙方(组团旅行社):________________ 甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游,为保证旅游服务质量,明确双方的权利和义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议: 第一条 报名与成团 1.甲乙双方共同确认:在签订本合同前,已详细阅读及充分理解由广州市旅游局制定、广州市工商行政管理局监制的《广州市国内旅游报名须知
2、及责任细则》(以下简称”须知”)。同意遵守须知并将须知列为本合同附件。 2.甲乙双方共同确认:乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。 3.如乙方取消组团计划,甲方有权提出以下要求(不可抗力因素除外): (1)要求乙方另行安排出游; (2)要求乙方按附件1第四条第2款退还全部团款并赔偿违约金。 4.如甲方报名后要求退团,乙方可按附件1第四条第1款的标准扣收业务损失费和违约金。 第二条 内容与标准 1.主要事项 2.甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方的统一安排
3、和要求,乙方保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准。 第三条 违约责任 1.乙方在下列情形下视作违约,并承担赔偿责任: (1)因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准,而造成甲方直接经济损失的; (2)乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。 2.甲方违反合同规定,对其自身的损失应责任自负,给乙方造成损失,应承担赔偿责任。5 3.不承担违约责任的情况:甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。 4.乙方在旅游质量问题发生前后已
4、采取以下措施的,应减轻或免除责任: (1)对旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明; (2)所发生的质量问题已采取了预防性措施; (3)质量问题的发生是全部或部分由于赔偿请求人自身的过错; (4)质量问题发生后,乙方及时采取了善后处理措施。 第四条 争议的解决方式 1.本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成,可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。 2.双方协商、调解不成的,向广州仲裁委员会申请仲裁;若不同意通过广州仲裁委员会仲裁的,可在特别约定条款中
5、明确解决争议的方式。 第五条 本合同的以下附件,视为本合同的一部分,对甲乙双方具有约束力: 1.广州市国内旅游报名须知及责任细则; 2.旅游发票; 3.行程表。 第六条 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力。 第七条 本合同从签订之日起生效。 特别约定条款:____________________________________ 甲方(签章):________ 乙方(签章):________ 地址:________________ 地址:________________ 邮编:___
6、_____________ 邮编:________________ 电话:________________ 电话:________________ ________年____月____日 ________年____月____日 附件 《广州市国内旅游报名须知及责任细则》 一、报名须知5 1.游客参团应提早报名,报名时应与旅行社签订旅游合同,并向旅行社提供真实的个人身份信息,旅途中须持本人身份证或其他有效证件。 2.报名时须交纳不少于总团费30%的预付款,余款在启程前7天(不含出当天)付清;逾期未
7、付清者,作自动退团处理。 3.游客报名后要求更改行程或出发日期,旅行社须收取由此而产生的额外费用和业务损失费。因客观条件不允许更改而游客提出退团时,按本须知第四条第1款的办法处理。 4.有特殊病史的游客报名时须如实说明。鉴于游客的健康状况或其它原因,旅行社有收客与否的权利。 5.小孩收费标准,由游客与旅行社自行协定。 二、团费包括 1.行程表所列的城市间交通费、各地游览汽车费和每人一件行李的运费(其重量和体积以交通部门的有关规定为准); 2.行程表所列的酒店或同级酒店的住宿费; 3.行程表所列的膳食
8、费(不含酒水); 4.行程表所列各游览项目第一门票费(不含“园中园”门票)。 三、团费不包括 1.旅途中火车或轮船上的餐费(另有约定的除外); 2.各地机场管理建设费及航空人身保险费; 3.超重(件)行李托运费; 4.酒店内的酒水、洗衣、通讯等一切私人开支; 5.行程表以外活动项目所需的一切费用及小费。 四、退团和取消行程处理办法 1.游客报名后退团时,
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