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时间:2019-05-23
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1、米其林轮胎人不为人知的故事我们的记者卖力地扮演著米其林轮胎人,挥汗如雨,心里却甘之如饴。这位107岁高龄的偶像已经为人们所熟知,他本身就是一个关于灵感、生存和品牌管理的真实故事 作者:RogerParloff 从粗棉布服装的嘴部望出去,我的视野很狭窄。他们告诉我要一直往下看,以免这个吉祥物的头部看起来很不自然地向后翘。有两块电池绑在我的后背上,给固定在我大腿附近的两台吹风机提供电力。这两台吹风机是用来给这套服装的尼龙内里和人造皮革外壳充气的。虽然吹风机也使服装内空气流动,但我还是一身臭汗,从早上到现在三件T恤衫都湿透了。我的教练把我领到时代广
2、场的交通岛上,在那附近,我能依稀辨认出一家来旅游的人。他们可能是印度人。我蹒跚著向他们走去,夸张地挥舞著双手。他们先是朝我露出惊喜的笑容,然后轮流跟我合影留念。就在早些时候,刚刚穿上这套外形象球形潜水装置的服装五分钟,我的社交能力就像是完全被释放出来了。只要我穿著这套服装,所有人,不分男女老幼、三教九流,看见我都会欢呼雀跃、喜笑颜开。因此我可以接近任何人。无论是惊为天人的美女、不苟言笑的管理人员,还是最强壮野蛮的自行车送报员,都会觉得我注意到他们是一种荣幸,走过来热情地跟我握手,抚摸我,拥抱我。那些认为善意是“触摸不到的东西”的人,很显然是因为他们没有扮
3、演过米其林轮胎人。 虽然大多数美国人都知道米其林轮胎人是世界上市场占有份额最大的轮胎公司(列《财富》世界500强第294位)的标志,但对他的了解并不深。他们觉得米其林轮胎人像是“出生”于1965年,是可爱的皮尔斯布力面团宝宝(PillsburyDoughboy)的小表弟。但是,米其林轮胎人从1898年就开始为轮胎做广告了。虽然他不是年龄最大的公司吉祥物[桂格燕麦片(QuakerOatsPilgrim)产生于1877年,杰米玛大婶(AuntJemima)最晚也出现于1893年],但米其林轮胎人以数不清和越来越有想象力的形象被绘制、著色,被铸成金属和塑料
4、雕像,被拍成动画片和电影,次数比其他广告形象加起来还多。这里面包括:默顿盐打雨伞的小女孩(MortonSaltUmbrellaGirl,1911年)、花生先生(Mr.Peanut,1916年)、贝蒂•克罗克(BettyCrocker,1921年)、快乐的绿巨人(JollyGreenGiant,1925年)和劲量小子(ReddyKilowatt,1926年)。[这里我没有把1928年“出生”的米老鼠算在内,因为他本身就是迪士尼公司(Disney)的作品,而不仅仅是公司的象征。] 在《财富》迎来75岁生日之际,回顾历史,观察社会变化和企业如何适应这种变
5、化,我们认为米其林轮胎人的产生、发展和惊人的持久影响力,给我们大家上了一课:在这个千变万化的世界中,如何创造、改进、保持一个激动人心的企业形象。而且,我们觉得他很棒。 米其林轮胎人最初的造型绝对称不上可爱。他看起来像是一个可怕的木乃伊,有时候还会以职业拳击手或者跆拳道高手的形象出现。在意大利市场上,他是一个夸张的传奇式人物轻巧灵敏的交际舞者和一个情场老手。更奇怪的是,在那个时候,他还被人叫做“马路上的醉汉”。现在,他正式的名字是必比登─Bibendum,在拉丁语中是一个动词状形容词,意思是“一醉方休”。这个名字来自于第一批以他为主角的宣传海报,上面
6、写著拉丁文Nuncestbibendum,也就是“现在是喝一杯的时候了”的意思。海报上画著一个轮胎人,举起装满钉子和碎玻璃的香槟高脚酒杯,有时候杯子还用马蹄铁来装饰。这看起来像是有自虐倾向的海报,所表达的真实意义是“米其林轮胎能够对付障碍物”,也就是说米其林生产的轮胎不会轻易漏气爆胎。 然而,在今天听起来像是荒谬的词不达意的广告词,却在当时特殊的文化背景下显得非常合情合理。必比登的离奇起源,也是他到现在还能吸引一批忠实拥护者的原因之一。 纽约现代艺术博物馆建筑和设计馆馆长保拉•安东内利(PaolaAntonelli)说:“我很高兴你能写关于必
7、比登的文章,他是我的最爱。过去人们选择标志的方式真是有趣。在今天,这是一个精益求精的更加漫长的过程,也更抽象。但是,他的形象是由轮胎堆成的,他的名字叫必比登,是因为他能够吞食障碍物。他偶然被发现,却很有创意,真的会让你过目不忘。”2000年,在由《金融时报》(FinancialTimes)和加拿大的一本杂志《商业报道》(ReportonBusiness)发起的一场评选比赛当中,由国际上知名的22位设计师、广告公司主管和品牌指导组成的评委会投票选举必比登为“历史上最成功的标志”,安东内利就是这22位评委之一。伦敦地铁的标志获得第二名。 “他(必比登)
8、不仅仅是一个广告宣传工具或者一个公司的标志。”米其林公司首席执行官、公司初创者之
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