软件测试技术与测试实训教程讲座15第15章验收测试的实用技术v12学时

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1、软件测试技术与测试实训教程黎连业王华李龙黎照北京：机械工业出版社2012.05第15讲：第15章验收测试的实用技术验收测试（AcceptanceTesting）是在系统测试之后进行的测试,目的是为了检证此系统是否能够满足用户的需要,产品通过验收测试工作才能最终结束。验收可分为前阶段验收和竣工验收两个阶段。验收是根据各种需求说明书的标准，利用工具进行的一项检查工作，其中包括对进程的验收，以及进程质量是否达到需求书的要求，是否符合工程的设计要求等。验收测试是以用户为主的测试。验收测试是依据软件开发商和用户之间的合同、软件需求说明书以

2、及相关行业标准、国家标准、法律法规等的要求对软件的功能、性能、可靠性、易用性、可维护性、可移植性等特性进行严格的测试。本章重点讨论以下内容：★验收测试的条件、目的和涉及到的文档；★用户应用系统的验收测试；★外包软件的验收测试；★验收测试的组织过程；★ 验收测试内容；★文档验收；★交付物清单。15.1验收测试的条件、目的和涉及到的文档验收测试是一个过程，是一个以用户为主的测试。一般，验收测试是在软件系统测试结束以及软件配置审查之后开始的，验收测试应由用户、测试人员、软件开发人员和质量保证人员一起参与，验证软件系统的功能和性能及其它

3、特性是否与用户的要求一致。15.1.1验收测试的首要条件验收测试的首要条件有以下几点：1．软件开发已经完成，并全部解决了已知的软件缺陷；2．验收测试计划已经过评审并批准，并且置于文档控制之下；3．对软件需求说明书的审查已经完成；4．对概要设计、详细设计的审查已经完成；5．对所有关键模块的代码审查已经完成；6．对单元、集成、系统测试计划和测试报告的审查已经完成；7．所有的测试脚本已完成，并至少执行过一次，且通过评审；8．使用配置管理工具且代码置于配置控制之下；9．软件问题处理流程已经就绪；10．新系统已通过尝试运行工作；11．所被

4、测的新系统应该是稳定的，符合技术文档和标准的规定；12．已经制定、评审并批准验收测试完成标准；13．合同、附件规定的各类文档齐全。15.1.2验收测试的目的验收测试的目的主要是：★新建系统产品是否是按照用户需求开发的，体验该产品是否能够满足用户使用要求、有没有达到原设计水平、完成的功能怎样；★对照合同的需求进行验收测试，是否符合双方达成的共识；★新建系统产品的可靠性和可维护性好不好？★新建系统产品通过运行的结果表明，对业务处理的能力；★新建系统产品对用户操作的容错能力；★新建系统产品新系统对系统运行时发生故障的恢复能力；★承建单

5、位向业主单位提交的有关技术资料是否俱全。15.1．3验收测试的过程验收测试的主要过程是：★验收测试人员要了解软件功能和性能要求、软硬件环境要求；★验收测试人员要了解要了解软件的质量要求和验收要求；★验收测试人员要编制《验收测试计划》，根据软件需求和验收要求编制测试计划，制定需测试的测试项；★验收测试人员要编制《项目验收准则》，制定测试策略及验收通过准则，并经过客户参与的计划评审。★验收测试人员要测试用例设计，根据《验收测试计划》和《项目验收准则》编制测试用例，并经过评审。★验收测试人员要测试环境搭建，建立测试的硬件环境、软件环境

6、等。★测试实施：测试并记录测试结果。★验收测试人员要分析测试结果分析，根据验收通过准则分析测试结果，作出验收是否通过及测试评价。★测试报告，根据测试结果编制验收测试报告，并提交给客户。15.1.4验收测试的主要内容新建系统产品已通过单元测试、功能测试、网络测试、软件安装测试、性能测试、集成测试、系统测试的测试阶段，在验收测试这一阶段主要内容是：（1）软件是否满足合同规定的所有功能和性能？（2）文档资料是否完整？（3）对功能测试、网络测试、软件安装测试、性能测试、集成测试、系统测试的测试用例进行回归测试；（4）验收测试组依据系统设

7、计说明书的内容，系统使用说明书，系统维护手册在新建系统产品演示一遍，捕捉不足之处。要做到：★新建系统产品是否运行正常，达到预定的目标；★各个子系统是否运行正常，达到预定的目标；★各个功能模块是否运行正常，达到预定的目标；★照系统使用说明书上所说的方法去做能否实现；★按照系统维护手册上所说的方法去做，能否实现；★测试文档验收，测试过程文档是否齐全，可信，符合标准；★测试评估，从总体对测试的质量进行评估；★测试建议，对本次测试工作指出不足，需要在以后工作中改进的地方。15.1.5验收测试过程中测试的文档验收测试过程中测试的文档主要有

8、：①文档测试内容文档测试主要内容是：★将文档同程序相比较，看是否有不相符的情况；★检查文档的流程图是否跟程序一致；★检查文档是否有错字或不符合语法规范的地方；★程序的帮助文档要说明准确、通俗易懂、不用专业术语、且操作步骤要符合程序的要求；★文档要图文并茂，易于理