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1、北京百朗教育发展有限公司主讲:姜上泉二零零八年9月17日济南企业车间主任生产管理实务与现场基础管理能力提升高级培训班课程内容安排①.车间主任的角色认知②.车间主任的一日管理③.卓越车间的品质管理④.车间设备与工具管理⑤.员工教导OJT与培育⑥.带好下属,留住下属⑦.做好下属,辅助上司⑧.学员课后作业的布置2车间主任的角色认知1车间主任的地位和使命车间主任的素质要求车间主任的角色转型卓越车间现场的组成结构■车间主任是企业中基层的管理者,生产主管的水平决定企业的执行力;■车间主任是品质Q、成本C、交货期D、士气M、安全S指标达成最直接的责任人;■车间主任的素质直接影响企业的经营效益和竞争
2、力。决策者管理者督导者操作执行者组织的层次车间主任的作用1.车间主任的地位和使命4要以身作则,而不是以身作“贼”。管教做1.车间主任的地位和使命5车间主任下属公司上司同级◇是最基层的管理员◇是公司QCD目标达成的直接责任人◇是工作上的协作配合者◇是职务晋升的竞争对手◇是命令的贯彻执行者◇是上下沟通的桥梁◇是直接领导◇是作业教练◇是绩效考官1.车间主任的地位和使命(续)-----车间主任承上启下的角色6没有方向没有目标没有计划三忙车间主任三拍子车间主任茫然盲目忙乱2.车间主任的素质要求7◇指挥家的手懂管理,会带兵打仗,会使用兵法◇专家的脑懂技术,会指导生产,会运用剑法◇慈悲家的心懂人情
3、,会体贴员工,会运用心法2.车间主任的素质要求8企业车间主任车间主任必备的条件工作知识人际关系改善能力教导能力2.车间主任的素质要求9①.能力高,意愿高→(精品)②.能力高,意愿低→(毒品)③.能力低,意愿高→(半成品)④.能力低,意愿低→(报废品)优秀生产主管就是“精品”提个醒:1.观念变行为变,行为变结果变。2.人品决定产品,思路决定出路。2.车间主任的素质要求10■由技术型人才到管理型人才技术型人才的关注点管理型人才的关注点①.重视管“物”①.重视管“人”②.知识技能的“深度”②.知识技能的“广度”③.重视“过程”③.重视“结果”④.“专才”④.“通才”⑤.自然科学⑤.
4、人文科学⑥.个人干⑥.集体干⑦.自己干⑦.团队干管理就是透过众人把事情做好!3.车间主任角色的转型11第四级全员主动的参与到改善活动中去第一级忙碌就是工作第三级班组经常聚会讨论改善课题第二级明白未能给产品增加价值的都是浪费4.卓越车间现场的组成结构12车间主任的一日管理高效率的早会实施班前要准备的事情班中要控制的事情班后要总结的事情车间日清管理工作标准21.时间:2007年8月X日(星期五)2.情况:李强是一家工厂的车间主任,早上走到办公台,发现桌上一堆和他职责相关的事件等着他处理:3.事件:①.不良报告通知单:某订单500PCS,已入库250PCS,QC查到正在生产的有外观及尺寸严
5、重不良100%,出货日下周一早上。②.上级联络单:下周三前提出B产品(新产品)的成本分析,而你对用料,制程工序不熟悉。③.离职申请单:C员工跟了你一年,原因栏填写[另有高就],过去表现很不错,值得挽留。④.昨天相关单位签送过来的产品入仓单5张。⑤.会议通知单:今日下午3:00—5:00要参加部门工作协调会,你尚未准备好自己的资料,需要30分钟完成。⑥.邀请函:D员工为你得力助手,今天生日,晚上聚餐,务必光临,缴费50元。⑦.矫正措施要求单:你要修改一份作业标准书,要30分钟,期限今日完成。⑧.有一台今日必须生产的机器发生了故障,你底下没人会,而你熟悉该机器。⑨.欠料报告单:一张预排今
6、日生产的产品,其中主原材料短少了350PCS。⑩.联络单:F客户下周一到厂拜访,会到你部门,而现在你的部门内凌乱,整理要30分钟。案例研讨:李主任一天为什么忙?14李强正准备着手处理这些事件,老远看到两位女工正一边检查产品,一边有说有笑讲个不停,便忍不住走过去说“你们别说了,小心出质量事故!”,两位女工都挣红了脸,赶紧埋下头干活。正准备回工作台,李强看到那台由于故障已停机的机器,于是走过去费了九牛二虎之力把机器修好。回到座位上,李强见到助理主任阿梅,马上问上个月的加班汇总表做好没有。阿梅面有难色:“没有,因为我不明白……”“算了算了,还是我来做吧,”李强实在没心情听阿梅的解释,接着李
7、强只用两小时就做好了加班分析报告,他觉得很有成就感,只是想不明白:这么简单的工作,为什么阿梅就是做不好。就这样一个上午过去了,下午一上班,员工阿萍跑过来说A产品欠料要停线,李强赶紧打电话追料,并跑去调整生产线。刚忙完内线电话响了,厂长叫他去开会,李强看着桌面上一堆尚未处理完的工作,估计今晚会加班到很晚,现在又想到去开会一点准备都未做,不禁头上冒冷汗!李强真是很不明白,自己已经很努力地工作了,为什么还是那么忙呢?4.学员做答:1).李强为什么一天这么忙?2