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时间:2019-06-04
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1、车辆驾驶员管理制度(客车)为了完善对驾驶员的行车管理,提升工作效率及工作品质,规范工作行为,做到车辆使用及时、合理,确保文明驾驶,安全行车,特制定本制度:一、驾驶员聘用:1、年龄在60周岁以下,思想道德品质好,身体状况符合从业要求。2、有三年以上相应工作经历,在集团公司内有一年以上驾驶经历,持有相应执业证件。3、无重大特大责任事故记录及信誉质量不良记录,无拖欠公款记录。4、经公司安全科会同相关部门培训考试合格。5、聘用驾驶员实行试用期一个月,试用期满,无不良记录者,正式聘用,继续工作。二、驾驶员形象1、驾
2、驶员需保持良好的个人形象,保持服装整洁、卫生。2、不留胡须,注意头发、手足的清洁。3、注重个人言行。不讲粗话、脏话,不谈闲话。4、在驾驶过程中,努力保持端正的姿势。三、驾驶员工作规范及要求:-5-1、车辆出发前:(1)应检查自己的仪容仪表,是否符合规范要求;检查各项证件是否携带齐全。(2)按照《机动车辆操作规程》的规定和要求检查车辆状是否良好、有效、符合行车要求。(3)确认路序和目的地,选择最佳的行车路线。2、乘客上车时:(1)要与乘客主动打招呼,扶老携幼,开关车门。(2)协助乘客装好行包,对携带易燃、易
3、爆物品和其它违禁物品者,礼貌地劝告其不准携带。(3)对于公司外客人,更应热情服务,以维护公司的良好形象。3、发车时:(1)关好行李仓和车门,检查车内小件行李是否放好。(2)观察乘客是否坐好,发动车辆,观察车辆周边环境,鸣号起步。4、车辆运行中:(1)严格按照《机动车辆操作规程》的规定和要求驾驶车辆。(2)如遇车辆发生故障、或路阻时,应对乘客做好耐心、细致的解释工作。-5-(3)如遇乘客急病,应采取急救措施送病人就近就医。如遇犯罪分子,应巧妙周旋,就近报警,不得莽撞蛮干。5、车辆到达目的地后:(1)乘客下车
4、办事时,驾驶员一般不得离车。(2)乘客离开时,要协助拿取行包,检查车内有无遗落物品。(3)驾驶员因上厕所、打电话或吃饭,需离开时,必须锁死车门。(4)驾驶员原则上应单独用餐,工作中严禁饮酒(5)车中放有物品或文件资料,驾驶员必须离开时,应将它们放于后行李箱后加锁,但事先须征得乘客同意。6、完成任务后:(1)严格按照《机动车辆操作规程》的规定和要求,做好收车后的工作。(2)向车队汇报车辆运行情况,填写车辆运行日志,接收次日工作任务。四、驾驶员责任制:1、在车队队长的领导下认真做好对集团公司领导和各业务部门的
5、乘用车服务。2、必须遵守国家的各项法律、法规,严格执行公司各项规章制度,接受社会监督。-5-3、按照驾驶员职业道德的要求和标准,规范自己的行为,爱岗敬业4、工作积极主动,服从分配,同事之间搞好团结互助,有事提前请假。不得无故缺勤。5、积极主动参加汽车运输公司组织的各项活动,保证时间,保证质量,保证效果。6、爱护车辆,保持车辆清洁。7、提倡敬业精神,讲究职业道德,端正驾驶作风,凭派车单与用车部门搞好协作。未经领导批准不得用公车办私事。8、每周六上午为我公司安全日,在册驾驶员必须准时参加安全日活动,学习交通安
6、全知识。9、严格按照《车辆维修、保养制度》的要求对车辆进行维修和保养。完成每日车检工作,记好汽车驾驶员验车日记。五、行驶安全规定:1、驾驶员、乘车者上车后必须按规定系好安全带。2、严禁超速、超载、超员、强超硬会、抢道行驶。3、严禁酒后驾车、醉酒后驾车。4、行车中不得拨打、接听手持电话。5、严禁疲劳驾驶,连续驾驶机动车超过4个小时,必须停车休息,确保安全行车。-5-1、严禁将车交给他人驾驶。六、交通违章及事故处理:(一)交通违章:交通违章罚款不予报销。(二)事故处理:1、出现事故时,应迅速做出应急处理,并向
7、车辆管理者和主管领导报告。2、发生责任事故造成经济损失时,按事故性质分别处以扣减工资和罚款处罚:1)一般事故(经济损失在2000元以下者),按经济损失的10%处罚;2)重大事故(经济损失在2000—5000元者),按经济损失的8%处罚;3)特大事故(经济损失在5000元以上者),按经济损失的6%处罚;4)机械责任事故按经济损失金额的20%处罚。-5-
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