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1、ERP系统实施与公司业绩增长之关系工商管理理论论坛ERP系统实施与公司业绩增长之关系*——基于中国上市公司数据的实证分析□王立彦张继东摘要:本文研究ERP系统实施与公司业绩增长之关系。针对2003年披露相关信息的上市公司的描述统计发现,实施了ERP系统的公司之ROS、ROI、ROE、ROA业绩指标,都优于未实施ERP系统的公司的业绩指标。进一步通过单边的均值检验发现,实施了ERP系统的公司业绩指标ROA、ROI和ATO都显著变好。对于样本进一步分类检验,发现实施了ERP系统的小规模公司业绩好于未实施ERP系统的小规模公司,大规模公司则不然。同时也发现,实施了ERP系统的非制造类企
2、业的业绩提升略优于未实施ERP系统的非制造业类企业,实施ERP系统制造类企业相对于未实施ERP系统的制造类企业业绩的提升不是很明显。这一研究对加强现实中人们对ERP的认识以及对实际操作的企业具有一定的启示意义。关键字:ERP公司业绩一、引言ERP(enterpriseresourceplanning,企业资源计划系统)概念是美国GartnerGroup公司1990年提出的,其确切定义是:MRPⅡ(企业制造资源计划)下一代的制造业系统和资源计划软件。除了MRPⅡ已有的生产资源计划,制造、财务、销售、采购等功能外,还有质量管理,实验室管理,业务流程管理,产品数据管理,存货、分销与运输
3、管理,人力资源管理和定期报告系统。ERP把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起,形成企业一个完整的供应链,其核心管理思想主要体现在以下3个方面:(1)体现对整个供应链资源进行管理的思想;(2)体现精益生产、敏捷制造和同步工程的思想;(3)体现事先计划与事前控制的思想。ERP简单来说是一套先进的管理工具,用来固化和优化企业的业务流程,建立企业各职能部门之间的高速信息通道,使企业内部信息能够及时准确的传达,以实现对市场变化的快速反应,从而保障企业的长远发展(王立彦等,2005)。ERP作为一种很重要的技术投资项目在学术文献和实践中都把它作为提升企业业绩的一个重要
4、方面(Akkermansetal.,1999;Davenport,1998)。ERP系统之所以能够提升公司的业绩,一方面ERP系统替代了很多复杂的和经常性的手工流程,并且使这些流程标准化、协作和自动化。比如订单流程、客户响应时间和物流速度等等这些方面都获得了提高(Cotteleer,2002;McAfee,2002)。同时,财务系统在ERP实施的情况下可以提高资金的流动速度,最重要的是ERP系统在年底或中期的时候对于财务数据的整理和分析时间的缩减(Mabertetal.,2000,McAfee,1999,Stratman,2001)。另外一个方面,ERP系统使得企业的数据和信息的
5、采集完成了实时化。对于企业的库存、交易和客户等各方面的数据都可以及时地更新和保存。那么企业所有层面的计划制定和实施都基于一套实时的和真实的反映企业实际运营情况的数据*本文得到国家自然科学基金课题“产权保护导向的会计研究”(批准号70532002)的支持。-116-《管理世界》(月刊)2007年第3期(Bancroftetal.,1998)。在IT应用方面的主要中心内容。总之,企业标准化的流程和统一、集国际上的领先企业通常具备先进的经营模式,在决策制中的数据管理可以帮助企业提高企业的定、管理水平、业绩考核、IT运营上处于优势地位。以决策支持管理能力(ScottandVessey,2
6、000)。ERP为例,国外企业的管理者拥有实时、准确的数据支持,来辅助可以提供给管理层一个清楚的企业各方管理决策的制定。相比之下,我国信息化进程具有(外嵌式阶面的业绩报告,帮助管理提升企业的整体跃扩张)的特点企业内部数据管理混乱和信息文化的落后导业绩同时注意在市场竞争中获得更多的致大量中国企业信息化项目(欲速而不达)的后果,中国的企机会(ATKearney,2000)。业往往在运营模式、品牌形象、客户价值的实现上均处于劣自1981年沈阳第一机床厂从德国工势。为了提高市场竞争力,中国企业迫切需要善用一切资源和程师协会引进中国第一套MRPII软件,手段扭转劣势,成功转型(王云峰等,2
7、005)。到今天,中国ERP市场已走过了25年的本文的内容即对于国内企业通过实施ERP系统这种方历程。大型国有企业转制上市、并购重组式是否获得运营和管理上的业绩提升这一关系,采集了国内或在国内外设立分支机构,都需要将现有上市公司数据进行了探讨,并且获得了一些成果,以期对现实管理与国际行业最佳实践相结合;高速增中人们对ERP的认识以及企业运作有所启发。长的新兴国有企业和寻求突破增长瓶颈本文以下部分是这样安排的:第二部分为研究内容包括的私营企业急需现代化的方法规范管理,了文献回顾和研
