评估你自己的能力

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1、中国人力资源开发网（简称:中人网www.chinahrd.net）绩效管理绩效管理体系项目个人能力评估模型2002年12月PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建ÿ香www.fineprint.com.cn目录1.能力模型介绍2.明确企业使命和核心竞争力3.构架个人能力模型4.通过集成的人力资源体系创造竞争优势5.工作步骤PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建ÿwww.fineprint.com.cn11..能力模型介绍能力模型介绍PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建ÿ耀www.fineprint.com.cn能力模型介绍人力资源管

2、理面临的问题：如何招募适应不断如何发展员工的技变化的市场需求和能和知识，以满足客户和公司的期望公司发展战略的人才？如何基于科学的衡量手段来决定员工的升如何把员工的技能迁和报酬，以满足员和知识与工作安排工个人职业发展的志挂钩愿，提高士气和客户满意程度PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.com.cn能力模型介绍（续）“企业不应仅仅被看成产品和服务的组合，更应该是能力的组合”－《为了未来的竞争》，GaryHamel和C.K.Prahalad，哈佛商学院出版社，1994年PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建ÿwww.finep

3、rint.com.cn能力模型介绍（续）什么是“能力模型”？企业的能力模型是企业核心竞争力的具体表现。它描述了要实现企业整体战略目标所必需的行为，技能和知识配置。明确定义的企业特有的能力模型，可以推动企业战略目标的实现，从而赢得竞争优势。“…一家企业对其核心能力的定义的清晰程度，以及对此定义的赞同程度，是该企业管理其核心能力的最基本测试。”－《为了未来的竞争》，GaryHamel和C.K.Prahalad，哈佛商学院出版社，1994年PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建ÿwww.fineprint.com.cn能力模型介绍（续）采用能力模型的优点：•适应能力和反应速

4、度成为新经济时代企业获得成功的基本要素•员工的技能，知识和素质日益成为企业参与竞争的最重要的资源之一。员工发展的重点从对现有的工作岗位的适任性转移到综合能力的提高，促使员工以创新的工作方式接纳新的挑战•强调能力而不是岗位描述的企业更具有灵活性。管理者可以迅速调整业务操作和组织架构，在变化多端的环境中保持竞争力。对个人来说，也能较灵活地实现岗位迁移•基于能力的管理方式迎合组织机构的扁平化趋势-强调横向的能力扩展，而不是纵向的级别递升-激励员工的自我发展和自我评估PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建ÿwww.fineprint.com.cnÿ能力模型介绍（续）如何设计、

5、运用能力模型？阐明企业的使命确定企业的核心竞争力在全公司范围内，设计支持企业核心竞争力的个人能力模型，即个人行为，技能和知识的组合通过个人能力模型实现人力资源的集成化管理PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建ÿwww.fineprint.com.cn22..明确企业使命明确企业使命和和核心竞核心竞争力争力PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建ÿ耀www.fineprint.com.cn明确企业使命和核心竞争力愿景使命价值观市场识别/核心竞争力战略目标主要流程/方案PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建ÿwww.fineprint.c

6、om.cn明确企业使命和核心竞争力公司的使命：成为中国电力行业最优秀的应用软件和解决方案提供商公司的核心竞争力：高效的应用化软件和专业化的服务。主要体现在效果，质量，效率，和服务四个方面PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建www.fineprint.com.cn33..构架个人能力构架个人能力模型模型PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建ÿ耀www.fineprint.com.cn构架个人能力模型设计个人能力模型的技能和知识要求经过项目小组的讨论，我们将个人能力模型的技能和知识要求初步归纳为以下四大类：•业务技能：掌握开展日常工作所需的信息收集、分

7、析和系统思维能力，以及一些业务技术和工具•管理技能：促进知识传授，为下级明晰职业发展道路，个人发展，财务管理能力，组织能力•业务发展技能：建立良好的客户关系，了解自身所处行业状况，适时向客户介绍公司情况并拓展公司业务范围•专门知识：掌握客户所处行业的知识，以及与自身业务相联系的职能部门的知识PDF文件使用"pdfFactoryPro"试用版本创建ÿwww.fineprint.com.cn构架个人能力模型（续）业务技能信息处理能力–发展基于事实的