2011年行政人事部年度工作目标及计划

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1、2011年行政人事部年度工作目标及计划为加强公司行政人事部工作的计划性及行政制度刚性执行，行政人事部将结合公司整体发展规划及企业发展方向，参考公司2010年相关能收集到的资料为基础，制订出行政人事部2011年工作目标及计划一、费用控制　　此项目和财务共同来完成。公司确定了各部门2011年年度费用预算后，各部门将以每个月的费用预算明细数据作为各项日常费用控制的依据，进行合理采购及支出，行政人事部以月预算执行偏差≤10%为月度费用控制目标，来开展此项工作。每月底各部门进行费用汇总，如有预算超支的现象，行政人事部将督促费用超支部门进行超支原因分析，并在下月费用支出时进行控制和调整。以保

2、证全年费用控制目标的实现。二、行政管理工作　　1．制度的监督执行与完善。　　目前各部门的管理制度已建立起来，行政管理制度以培训或发放《公司管理制度》电子版的形式传达至每位员工。2010年制度的执行力很差。在2011年的工作中，行政人事部将以"持续改善"为工作原则，以下达《改善通知单》为主要方式，来加大制度执行力度。第8页/共8页　　2．公司会议组织及有关事项落实与传达　　会议组织讲求效率，每次会议行政人事部至少提前10分钟做好会议现场布置工作，并知会与会人员准时参与会议，以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实，行政人事部在2011年度将以会议纪要的形式进行记录，并跟进落实事件进

3、展情况。会议精神的传达由各部门执行，行政人事部以抽检的方式督促传达情况。　　3．规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作，以日常抽检作为主体，当场发现，当场进行纠正引导，抽检次数每周至少两次。　　4．公司硬件规划及管理，网络系统建设与管理。　　公司的硬件规划以"提高部门满意度""确系办公所需"等为购置依据，结合各部门2011年目标的设定，行政人事部将全力配合。　　目前公司的服务器已架设成型，域名已申请到位，行政人事部准备在2月1日之前将公司的邮件服务系统开通，这样以来，既可以解决公司与门店之间下发规定不正规的弊端，还可以对外发布以公司名称为域名的邮箱，这样也可以从另一个角度提升

4、公司的形象。　　公司日常网络维护和维涛系统的使用维护由行政人事部IT专员具体负责，每月至少做一次全面检查，并做巡检记录。月底报行政人事部汇总备档。维涛系统权限分配情况，也由IT专员负责记录和跟进，每月汇总一次。　　5．部门间协调与沟通　　部门间的协调与沟通，有助于提高工作效率，减少内耗。但部门间因职责不同，工作重点不同，常会有很多矛盾，行政人事部将充分第8页/共8页发挥"促进剂"的作用，积极调查工作事实，本着团队绩效第一的原则，积极协调工作，化解各部门工作矛盾，保障公司各部门之间业务的正常开展。2011年行政人事部至少每周与各部门负责人就部门工作进行沟通一次，收集有关工作协调的问

5、题，进行妥善协调与处理。　　6．公司凝聚力建设　　公司的凝聚力，有时体现在员工对于公司开展活动的积极参与性上，有时体现在部门协作时的工作成效上，有凝聚力的公司，员工精神饱满，士气高涨，团队绩效高。公司凝聚力的建设，需要行政人事部长时间的投入精力，积极开展员工文化活动，公平公正地执行各项管理制度，积极关注员工需求，同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持。当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时，公司的凝聚力建设也就有了成效。　　三、日常行政事务处理。　　日常行政事务是行政人事部最基础的工作。在此项工作上，行政人事部将以书面记录清晰可查、手续完备率100%、办事效率高但忙而不乱为工

6、作指导方针来开展工作。　　1．资料管理。2010年公司的文件资料几乎无任何登记和整理。2011年行政人事部将严格执行资料管理制度，进行资料分类存档。文件资料收发登记率要做到100%。2．办公易耗品的采购与保管行政人事部已通过2010年第四季度的用量核算出每季度各部门及门店办公用品基本用量，自2011年1月起，以月为单位进行采购。第8页/共8页办公用品由各部门及门店领用后，用量由部门内进行控制，并上报到行政人事部，保管落实到各使用人。3．行政用车及公务车管理　　因工作用车时，车辆驾驶员限由通过了总经办及行政人事部驾驶考核的人员来担任。行政人事部在出车前以及还车时执行验车制度。在进行

7、验车时，如发现较为严重的车辆损伤时，及时定责，进行处理。另外，行政人事部将关注公司车辆的保养及外观情况，进行及时的清洗和保养工作。4.钥匙管理　　行政人事部按照钥匙管理制度，进行钥匙备用及领用登记，每季度核查一次钥匙使用情况。　　四、部门组织架构及人员组织规划。　　1.完善公司及部门组织架构1）公司组织架构建设决定着企业的发展方向。有鉴于此，行政人事部在2011年首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学可行的