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时间:2019-06-02
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1、EasyBook目录第一章用软交换实现传统语音功能31.1打电话31.2电话会议51.3呼叫转移61.4语音信箱81.5长途呼叫10第二章软交换新功能112.1好友在线112.3互动短消息142.4视频电话162.5网页导航182.6文件传输20前言当您一打开北电软交换多媒体客户端,下面的功能界面就映入您的眼帘:按照我们“软交换一用通”的指南,通过操作北电软交换融合界面的功能指示,您可轻松地实现以下功能:1:拨打传统电话:打电话、开电话会议、呼叫转移、语音信箱、长途呼叫;2:实现软交换新功能好友在线、互动短消息、
2、视频电话、网页导航、文件传输;如果您在使用过程中遇到任何问题,请拨打65107273与我们联系。第一章用软交换实现传统语音功能1.1打电话拨打电话使用PC客户端发起呼叫有多种方式。最常用的几种方式如下:·双击任何好友、地址簿、收件箱或发件箱条目。·从PC客户端快捷键菜单栏中选择“呼叫”。在呼叫窗口的地址域中输入地址(SIP地址或PSTN号码),并按回车或点击呼叫按钮。如输入65108000,点击“音频呼叫”。·右击任何好友、地址簿、收件箱或发件箱条目,随后点击弹出菜单中的呼叫。接听来电当PC客户端收到来电时,PC
3、屏幕上将显示来电控制窗口。来电控制窗口包括以下按钮及状态信息:·主叫方的用户帐号位于窗口顶部。·主叫方的照片。如果主叫方已经提供了基于网络的照片,则显示主叫方的数码照片。主叫方的显示名会出现在照片底部。来电处理按钮·应答:选定后,呼叫得到应答且启动话音。·视频应答:如果双方都支持视频,该按钮会闪动,选定后,呼叫得到应答且启动语音及视频。·拒绝:选定后,向主叫方通知呼叫被拒绝。您可选择给出拒绝理由。·消息回复:选定后,您可以输入发送给主叫方的信息。此时入局呼叫不受影响,您仍可通过其它的呼叫控制按钮进行处理。·重定向
4、:选定后,重定向窗口出现,您可在此选择或输入一个地址或电话号码,主叫方的呼叫将被重定向到该地址或电话号码。输入重定向地址后,入局呼叫控制窗口消失。·忽略:选定后,入局呼叫控制窗口消失。1.2电话会议MCS系统提供两种电话会议方式,”ad-hoc”电话会议和”meet-me”电话会议。Ad-hoc电话会议是指用户能够根据需要随时随地将其他用户接入到与另一方的通话中。Meet-me空中会议室是指与会各方在约定的时间拨打会议室电话号码,进入空中会议室。Ad-hoc电话会议使用PC客户端可以很方便地建立多方电话会议,进行
5、有效的沟通和交流。基本的步骤如下:1.打电话或应答来电。2.保持该呼叫。3.向另一个用户发起一个新的呼叫。4.第二方应答呼叫后,点击PC客户端通话控制窗口中的”加入”键。三方通话成功建立。5.重复步骤2、3、4,您可以将其他用户接入到该电话会议中。Meet-me空中会议室使用meet-me空中会议室时,会议主席将提供会议室电话号码及会议接入号。用户拨打会议室电话号码,按照会议系统的语音提示输入会议接入号并完成其他操作,用户将被接入到该空中会议室中。1.3呼叫转移您可通过两种方式转移当前呼叫:·无需与接收方交谈(直
6、接呼叫转移)·与接收方进行协商(协商呼叫转移)直接呼叫转移为了实施当前呼叫的直接转移:1.选择通话控制窗口中的呼叫转移按钮,转移呼叫窗口出现。2.输入呼叫转移地址,如电话号码或SIP地址(或选择地址簿、重拨地址栏条目)。3.点击直接转移。4.呼叫控制窗口关闭,PC客户端将呼叫转移到目的地并切断您的呼叫。协商呼叫转移为了实施当前呼叫的转移:1.选择通话控制窗口中的呼叫转移按钮,转移呼叫窗口出现。2.输入呼叫转移地址,如电话号码或SIP地址(或选择地址簿、重拨地址栏条目)。3.点击三方通话。PC客户端发起到转移目的地
7、的新呼叫。4.与转移接收方交谈后,点击呼叫控制窗口中的完成转移来启动转移。5.PC客户端启动到电话会议服务器的新呼叫,并将被转移方和转移目的地加入到电话会议中。1.4语音信箱使用PC客户端可以使您通过点击鼠标,方便快捷地访问您的公司或网络运营商提供的语音信箱。设置语音信箱第一次通过PC客户端访问语音留言时,必须告诉您的客户端如何联系您的语音信箱系统:1.选择快捷键菜单栏中的“设置”-〉“语音信箱”。2.根据提示,输入语音信箱电话号码、信箱号码、密码,以及其他提示输入的快捷键设置。例如:北电网络(中国)提供的语音信
8、箱电话号码是7808,随后输入您的四位分机号xxxx#、您已设置的六位密码xxxxxx#。同时,您也可进行快捷键设置。3.点击确定。此时语音信箱的设置生效。使用语音信箱1.点击PC客户端右上方快捷键中的“语音信箱”按钮。2.PC客户端将显示与语音信箱系统的通话控制窗口。自动进入您的语音留言系统后,PC客户端播放您当前的语音信箱留言。1.同时,您也可以点击通话控制窗口中的命
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