2009.11商务谈判试题 B

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1、济南大学2009-2010学年第一学期课程考试试卷（B卷）课程商务谈判授课教师考试时间.考试班级姓名学号题号一二三四五六总分得分阅卷人………………注：请将答案全部答在答题纸上，直接答在试卷上无效。………………一、是非判断题（将你认为正确的打“√”，错误的打“×”，填入括号内。每小题1分，共20分，不选、多选、错选、不填在括号内均不得分。）1、谈判是一门需要多种技能与方法的专项活动，也是一门艺术。….………..（.）2、成功的判断是在谈判中自己获利很多，而对方获利甚少。…………………（）3、纵向式谈判适合于并列式问题的谈判。…………………………………………（）4、谈判

2、的议题几乎没有限制，一切涉及利益的问题都可以成为谈判议题。…（）5、制造僵局的办法是向对方提出高不可攀的要求。……………………………（）6、商务谈判中的回答应该有问必答、全面、准确无误。………………………（.）7、日本人在谈判中最不善于使用最后期限策略。………………………………（）8、在谈判中，成交的机会会随时出现。…………………………………………（）9、先报价与后报价相比较利大于弊。…………………………………………（）10、谈判活动是一项内容复杂、耗费精力和体力的社会交往活动，所以谈判人员只有具备良好的语言表达能力和身体条件的人才能胜任。………………...（）11、大

3、脑神皮层的高级神经活动有两个基本的机能：分析和综合。……………（）12、能力按照它参与活动的性质可划分为模仿能力和创造能力。………………（）13、保险人是指与保险公司订立保险合同的具体经办人。………………………（）14、融资租赁合同就是用借来的钱交纳租金，向出租人租赁物品使用。………（）15、美国人在他们的企业生活中通常喜欢拥有相当大的身体间距。……………（）16、韩国人在商务谈判中不太在意谈判地点的选择。……………………………（）17、英国商人有个共同的特征，就是不能保证合同的按期履行。………………（）18、非洲商人部族意识，权力意识强烈，缺乏时间观念、缺乏商务知识、

4、善于制造假象，流行回扣小费。……………………………………………………（）19、没有让步的谈判，照样会有重大的意义和存在的可能。……………………（）20、针对权力型的谈判者，应采用以硬碰硬，针锋相对，寸步不让的策略。…（）二、单项选择题（每小题1分，共20分。将你认为最合适的正确答案的代码填入括号内。每小题只能选一个，不选、多选、错选、不填在括号内均不得分。）1、损害及违约谈判首先必须根据事实和合同规定分清………………………...（）A损害的程度。B责任的归属。C赔偿范围。D赔偿的金额。2、有关生产或经营同类产品的其他企业状况的信息属于………………………。（）A社会环境信

5、息B竞争对手信息C产品信息D本企业信息3、你认为在谈判中什么是最重要的？………………………………………………（）A灵活性、变通性、创造性。B耐心和力量。C权力和欲望。D坚持立场。4、你认为谈判目标中的最优期望目标、可接受目标、最低限度目标划分的主要作用是……………………………………………………………………………。.（）A使谈判目标更具有弹性..B为保证达成最终协议…C使目标制定者胸中有数，让步合理。…….D.以对付不同的谈判者5、如果交易对方是你十分熟悉的客户，你也坚持一丝不苟地签订合同吗？……..（）A.肯定如此.B看具体情况C只签意向协议D达成口头协议.6、如果你想

6、鼓励对方讲话，你习惯上采取什么态度？……………………………（）A.插话B肯定对方…C认真倾听….D装作不在意7、价格诱惑之所以是陷阱，是由于买方……………………………………………（）A为低价购买产品而忽视其他条款..B为协议价格而忽视了市场行情…C为排斥其他竞争者而高价购买….D先出低价然后再加价8、报价策略实施中最关键的问题是………………………………………………..（）A.报价的方式.B报价的先后C报价的神态D.报价的起点9、同美国人讨价还价的策略技巧是…………………………………………………（）A.高报价、低出价.B让美方先报价…C开出实价、坚持不妥协….D.客观、合

7、理的价格10、你认为外国人同中国人做买卖最大的顾忌是………………………………….（）A.汉语语义太复杂.B官僚体制导致的低效率…C政治性风险…….D生活方式、价值观念方面的差异.11、在谈判中与别人保持良好关系为满足的心理属于（）A进取型谈判心理。B权力型谈判心理。C关系型谈判心理。D自我型谈判心理。12、你发现你的客户把你的产品价格加几倍出售，可他又迫使你再降低产品价格，你将()A向他揭露你的发现，并提高商品价格。B把此信息保留到下一轮谈判。C询问他当地的价格政策。D因为交易中仍有利可图，所以保持沉默。13、国际商务谈判中，将最低价格列