处理突发事件工作预案

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1、处置突发事件工作预案2006年8月第17页共18页迪阳大厦处置突发事件工作预案根据当前国际国内反恐防爆的长期性和复杂性,为严防社会极端分子在写字楼进行爆炸性恐怖活动，同时提高写字楼员工处置火灾和治安灾害事故的能力,按照北京市公安局内部单位保卫局制定的《涉外写字楼制定突发事件工作预案的规定》要求,结合写字楼实际，制定迪阳大厦《处置突发事件工作预案》。迪阳大厦是一家涉外写字楼，于2001年5月开业，物业管理公司为北京世捷安方物业管理有限公司，法人代表：张敏；大厦经理：李景大厦座落在朝阳区东三环北路辛2号；地处

2、首都机场高速路口旁；毗邻中国电信、南银大厦、佳程广场和远洋新干线。迪阳大厦建筑结构为框架结构，总建筑面积：30615.60平方米，地下两层，地上16层，高度68米。停车泊位121个，自备轻便ABC干粉灭火器250具。墙壁消火栓97个，喷淋头2645个，烟感探测器751个，手推车式灭火器3个，防火卷帘门7个，应急灯15个，大厦应急照明：双路电源，应急情况下2路电源提供大厦公共区域及重点机房的照明；疏散指示标志254个，电视监视探头71个，电梯5部，其中，消防电梯1部，消防疏散通道2个。大厦管理机构设制为项目

3、部，下属3个部门，分别为：客服部、工程部、保安部；现有员工53人，其中（管理人员9人，内保人员8人）；外聘保安17人。迪阳第17页共18页大厦制定本预案的法律依据：《中华人民共和国消防法》；《北京市企业治安保卫责任制规定》；《中华人民共和国安全生产法》；《北京市安全技术防范管理规定》。本预案所称突发事件是指：在写字楼内部突然发生的恐怖袭击、爆炸、火灾、自然灾害事故、群体闹事引发的人员伤亡事件。一、组织领导迪阳写字楼成立处置突发事件领导小组组长：项目部经理副组长：项目部副经理、保安部经理、客服部经理。组员：

4、各部门主管应急指挥系统机构图（附件一）大厦各出入口平面图（附件二）二、机构设置（一）指挥部1、指挥部组成：当突发事件发生时，各级别处置突发事件领导小组即告成立，小组成员为指挥部成员，现场指挥由项目部经理担任，经理不在时现场由大厦的最高行政领导担任，待更高级别的领导出现时权力移交。2、基本职责：全面负责指挥协调突发事件处置工作，确定报警、疏散等事宜。3、指挥部设在大厦的中控室，电话：84536059（二）指挥部下设机构(处置小组)1、通讯联络组第17页共18页人员组成：经理办公室、中控室、客服接待中心及广播

5、人员。基本职责：负责救援现场的通讯，保障通讯的联络，信息传递及命令传达工作，向公安、消防部门报警，联络附近的医院。1、楼层指挥组人员组成：保安部分管人员、客服部负责人；基本职责：负责本楼层指挥协调；及时报告、掌握情况；贯彻传达指挥部命令；组织楼层人员按照预案对现场果断处置。2、疏散组人员组成：保安部内保人员，客服部人员；基本职责：在楼层指挥组指挥下，坚守岗位，依据预案措施及疏散路线，有序地疏散本楼层的客户，疏散完毕后有秩序撤离并向指挥部报告实际情况。3、警戒组人员组成：保安部人员基本职责：突发事件发生后，

6、迅速赶到现场，划定警戒区域，设置警戒线，维护现场秩序，疏散现场人员及重要物资，并放置防暴毯、防护围栏等，在公安机关等专业部门到来之前，对事件进行先期的处置。4、伤员救护组人员组成：保安部、客服部基本职责：负责将伤员运送到安全区域，并进行简单救护后，送往就近医院治疗。第17页共18页1、外围控制组人员组成：保安部外保人员、大厦员工；基本职责：负责维护大厦门前及出入口秩序，疏导客户及车辆有序撤离，引导公安消防及专业人员进入现场进行处置，防止无关人员进入警戒区域内。2、装备保障组人员组成：保安部文员、工程部；基

7、本职责：提供各种处置突发事件物资装备、通讯设备，保证设备正常运转；编制广播备词，负责平时的装备保养和维护。三、突发事件防范（一）按照安全生产责任制的要求，各级负责人要加强日常安全工作的检查、管理，及时消除隐患。（二）工程部采取有效措施，保证各种设备设施运转良好，将可能因设备设施原因造成的突发事件降至最低。（三）通过会议、广播、橱窗、闭路电视等多种渠道对安全防范知识进行宣传，做到人人熟知，并具备一定防范处理突发事件的基本知识和技能。四、突发事件处置（一）应急准备1、设备设施、装备到位，运转情况正常。第17页

8、共18页设备设施、装备包括：消防器材及设施、电视监控系统，应急广播系统，通讯器材，应急照明系统、防暴毯、防毒面具，警戒线、救护箱、抢险车辆等。1、人员到位大厦处置突发事件领导小组成员，明确责任，各司其职，各负其责。严格值班制度，保证大厦24小时有领导带班，保安部（包括中控室）、电话总机、工程报修24小时有专人值班，工作时间紧急广播要有人负责。2、检查到位保安部、客服部、工程部应做好安全检查工作，工作中注意发现可疑人、可疑物和危