基站系统故障分析与应急预案汇总

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1、基站系统故障案例分析与应急预案汇总总则:深圳电信CDMA无线接入网经过近三年的开通运行,为深圳电信提供了大量的维护移动通讯系统的实际工作经验,在总结前期的维护工作、中兴公司相关维护手册的基础上,我们特编制此手册,希望能够对大家在维护工作中遇到的问题和进行系统维护工作有所帮助。按照基站系统的工作原理,我们将基站系统的故障分为五个部分,包括1、时钟部分2、射频部分3、电源部分4、传输部分5、数字基带部分,以下我们将按照基站的分类进行分别说明。第一节时钟系统故障1.1未探测到GPS故障现象在后台的操作维护系统告警管理程序中,出现“未探测到GPS”的未恢复告警。故障分析GPSTM只要电源正常、天

2、馈正常即可正常工作。如果只有未探测到GPS的告警,说明GPSTM与CCM的通信中断,但GPSTM的时钟输出基本正常。造成GPSTM与CCM的通信中断的原因可能是:(1)GPSTM模块与后背板接触不良(2)GPSTM与CCM的后背板连线有问题或接触不良(3)CCM模块与后背板接触不良(4)GPSTM失效(5)数据配置错误。由于系统机架提供了两个GPSTM插槽,而实际配置可能只有一个GPSTM模块。如果数据配置出现与实际配置不同的错误,也会出现告警。故障定位和排除检查物理配置数据,确认该槽位是否确实应该存在GPSTM模块;如果不应该存在GPSTM模块,更改配置数据,并做数据同步。如果数据配置

3、无问题,解决该故障必须到前台处理。倒换或拔插CCM模块,检查CCM模块与后背板接触不良。检查GPSTM与CCM的后背板连线。拔插GPSTM模块,检查GPSTM模块是否与后背板接触不良。用代换法验证是否GPSTM模块失效。1.2GPS处于时延阶段故障现象在后台的操作维护系统告警管理程序中,出现“GPS处于时延阶段”的未恢复告警。该告警暂时不会影响该基站用户打电话,但会影响切换,也有可能引起该基站服务区和相邻基站服务区内通话用户掉话或通话质量下降或时钟不正确。故障分析26GPS处于时延阶段的告警说明GPSTM模块已启动,GPSTM已探测到天馈,未能跟踪到卫星,未收到卫星定位信号或收到的卫星信

4、号极弱。造成该告警的原因可能有:(1)GPS天线面向天空部分被严重遮挡(2)GPS天线已被供电,但接收、放大卫星信号能力极差(3)GPS馈线能提供GPS天线所需的直流通路,但对GPS射频信号衰减很大(4)GPSTM模块插针与后背板接触不良(5)GPSTM模块失效故障定位和排除(1)检查GPS天线是否被遮挡(2)检查各接头连接部位是否拧紧(3)接头焊接部位是否牢靠可用代换法检查GPS天线的放大性能。拔插GPSTM模块,以检查是否GPSTM模块与后背板接触不良。用代换法验证是否GPSTM模块失效。更换GPSTM模块。典型案例天馈阻挡故障现象枢纽大厦出现GPS均处于时延阶段告警。分析定位处理该

5、站以前曾多次出现该故障。每次出现故障都通过更换GPSTM解决,但间隔两天到三天后又出现,经实地检查,发现天馈有阻挡,经更改GPS天线安装位置后,该故障未再出现。1.1GPS天馈故障故障现象在后台的操作维护系统告警管理程序中,出现“GPS天馈故障”的未恢复告警。前台GPSTM面板RUN灯慢闪。该告警暂时不会影响该基站用户打电话,但会影响软切换。也有可能引起该基站服务区和相邻基站服务区内通话用户掉话或通话质量下降。故障分析GPS天馈故障,说明GPSTM模块已正常启动,但未检测到天馈系统。造成该告警的原因可能有:(1)GPS天线失效(2)GPS馈线或跳线在某处开路或短路(3)相关各接头存在接触

6、不良的现象(4)避雷器失效26(5)GPSTM模块失效(6)出现外部干扰故障定位和排除用万用表测试连接室外GPS天线的馈线头芯线和外铜皮之间的电压。正常电压一般为5V左右。如果电压正常,用代换法检查GPS天线。如果电压不正常,检查GPSTM模块后背板处射频接口输出电压(此时GPSTM模块不能断电),如果没有,拔插GPSTM模块,如果仍然没有电压,说明GPSTM模块失效。逐段检查GPS馈线系统。通过测量电压的方法可以最终定位故障点。检查顺序可以自GPS天线处逐渐向下到GPSTM模块后背板处射频接口处,也可按反向顺序检查。典型案例新港基站由于馈头松动造成天馈故障故障现象在告警管理中发现该基站

7、出现“GPS天馈故障”告警。分析定位处理到前台基站侧检查,发现GPSTM板GPSALM灯慢闪。上天台检查,发现天馈脱落,重新接好,故障消失。1.1GPS的1PPS时钟故障,误差超过800ns故障现象在后台的操作维护系统告警管理程序中,CHM出现“GPS的1PPS时钟故障,误差超过800ns”的未恢复告警。该告警暂时不会影响该基站用户打电话,但会影响切换。故障分析GPSTM运行一段时间后如果出现此故障,可判定该GPSTM故障并更换。故

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