职业经理人领导力培训课程

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1、职业经理人管理技能第一部分管理者角色认知（如何做一名职业经理人）新经济时代对管理者的挑战职业经理人首先要组织好自己职业经理人必须组织好部署管理的基本概念杜拉克：管理是把事情做对。领导是做对的事情。现代管理的重点——时间。现代企业的核心竞争力——快速应变能力。现代企业的基本目标——创造价值。知识经济背景下，企业可持续发展的基本条件——知识的拥有量、学习新知识的能力、知识创新的能力。一次创业存在的问题1、企业文化尚未形成2、缺少战略规划3、目标和计划无重点4、职责、职权不清5、目标管理控制能力弱6、多头领导普遍7、超级指挥常见8

2、、经理忙于事务9、缺合格的管理干部10、上下沟通不够11、横向协调不顺12、物质激励为主如何做一名出色主管组织好自己目标绩效人员团队组织好自己管理管理管理管理计划在职辅导激励建立角色时间自我管理有效认知管理认知解决问题沟通工作网站授权员工职业生涯年终绩效评估规划新经济带来的企业管理变革管理目标的变革：由近期——远期，又创造利润——创造价值。管理对象：人由劳动力——人力资源——人力资本。管理：监控型转向——授权型——潜能开发、人力资本价值增值。管理激励：由近期激励——长期激励。体力结合——脑力结合——感情结合——精神结合管理重

3、点：硬管理——软管理。管理者角色：管理他人——教练——顾问——伙伴。管理考核：单一的奖酬系统——奖酬系统与发展系统结合管理者素质：一般经理人——职业经理人企业竞争力：由物力——快速应变能力企业组织：金字塔的权利型组织——扁平化组织、学习型团队企业合作：一般合作——国际战略联盟企业稳定机智：规章制度——共同的愿景、管理创新网络信息技术：企业组织网络化——分享信息、共同合作工作流程改造活动虚拟性（虚拟经营、虚拟组织）员工队伍：被动执行——参与管理——自我管理主管扮演的三大角色（一）信息沟通角色及时将上级指令传达到下级，变为部属的

4、行动。迅速将市场信息及部属情况反馈到上级，以供上级决策用。横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作，并与市场发生联络。主管扮演的三大角色（二）人际关系角色在上级面前是被领导者，完成上级指令，在下级面前是领导者，下达指令并对结果负责。在同级面前，协作者的角色。在用户面前是公司形象的代表，代表公司履行各项职责。主管扮演的三大角色（三）决策者角色将上级下达任务转化为部门目标，并有效解决目标实施中的问题。帮助解决部属目标实施中遇到的问题。要善于发现将来的问题，并将问题转化机会，作为制定规划的依据。主管的三大能力专业能力：解决问

5、题，实现最终结果的保障决策能力：企业持续发展的保障沟通能力：创造顾客价值的保障绩效管理流程图公司文化发展理念系统战略年度部门个人个人理完成明年目标规则目标目标目标解承诺任务工作目标个人发展目标目标：什么职务分析年度评估何时说明书评估面谈奖励何地系统计划：如何职务何人评估薪酬管理者的角色转换专才通才依靠努力依靠团队建立工作网络，利用他人的手去实现组织目标。善做具体业务工作做管理、领导工作，反之花较少的时间做具体业务工作。对技术性强的职业对管理职业有认同感。管理与领导一、管理1.管理的范围在于把事情做好，且注重效果和效率。2.管

6、理是分析、推理、规划与应用。3.当情况恶化时，管理层压力加大，反弹度提高、信任度与成功率则降低。管理层施压目指纪政标标律策理想现况问困情混题难绪乱员工反弹管理与领导二、领导1.领导包括[自我领导]与[领导他人]。2.领导是确定所要做的事是否正确。3.有效的领导需要给予方针和指引。4.尤其在日新月异的大环境中，如何为组织选定正确的走向。理想明确使命前途个环管组人境理织达成共识采取行动A：了解互抵的力量B：运用管理执行方案管理五项职能计划：挑战自我、从三大方面确立目标——运用SMART制定行动计划。运用平衡计分卡将公司战略与员工

7、目标紧密结合在一起。建立高执行力的目标管理体系。确保计划与公司目标一致。建立信息反馈系统——提高计划的应变调整。提高部属对目标的责任心与承诺。愿景管理组织：有效组织人、财、物、信息、时间等各项资源。不断完善组织结构，进行流程再造。职务分析——职务说明书。委派职权、明确协调关系。人员选拔。HR规划。工作设计。学习型团队建设。管理五项职能指导：建立有效的沟通网络。上情下达、下情上达、上下步调一致。激励部属。在职指导。职业生涯（部属）指导。授权。培训。协调：加强部门内、部门间的协调。冲突处理。自我协调。内部用户观点——工作流程变革

8、。团队协作。控制：设立标准。季度绩效面谈制度——定期信息反馈、辅导绩效评估。自我控制。第二部分时间管理现代管理的重点——时间企业核心竞争力——快速应变能力。明天的时间——机遇。今天的时间——速度、效率、金钱。时差也是一种竞争力。企业面临的一大挑战——提升企业的快速执行能力。杜拉克关于时间管