网络商机的今天与未来

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1、网络商机今天与未来孙立哲2010年2月中国互动出版网2009-2010年会中国互动出版网2009年会China-pub的艰辛创业之路–走出蜗居，成为公共图书销售平台–巩固、创新、突围如何评估我们的China-pub资产？团队与文化建设客户供应商与合作者品牌内涵商业模式–如何从单一产品走向多元产品与服务，成为各种网络参与者的共生平台–出版界的阿里巴巴？面临的挑战：在赢者通吃的网络天下，如何不断创新，德诺美的合作，共同重新定义我们自己和我们的市场2断扰的力量：迅猛发展的网络2009年，当当的全国图书销售超过了20亿码洋（约22亿-24亿），增长达到150%，新顾客数量

2、增长达到120%未来3年，会继续保持100%的赢利性增长，图书销售要达到100亿码洋2008年卓越网的销售额约为10亿，2009年预计17.5亿元随着销售日益网络化，实体书店的生存日益艰难我国2009年数字出版的整体收入预计超过750亿元，与我国图书出版产值大体相当，与2008年的530亿元相比，预计增长41.5%。与2002年的20多亿元相比，8年间规模累计增加了35倍以上谷歌和亚马逊的出现一度让出版业忧心忡忡现在Twitter让谷歌不安，因为人们可用Twitter去搜寻过去10分钟里发生的事情，这些事情还未出现在谷歌/百度上面5年后，图书如何销售？Twitte

3、r，国外的一个社交网络及微博客服务的网站，它利用无线网络、有线网络、通信技术、进行即时通讯，是微博客的典型应用国民阅读习惯2009年4月，中国出版科学研究所发布了第六次全国国民阅读调查结果。2008年，18-70周岁国民的图书阅读率为49.3%，各类数字出版物阅读率为24.5%，其中网上阅读率呈上升趋势，网络在线阅读和手机阅读是两大主要阅读方式。搜索式阅读、标题式阅读、订制式阅读、跳跃式阅读成为手机阅读和网络阅读的主要形式在线阅读、手机阅读、手持式阅读器阅读等数字媒介阅读开始普及据中国出版科学研究所2008年4一7月进行的“首届全国网民阅读与购买出版物状况调查”显

4、示，69.3%的网民选择通过网络在线阅读电子书，而有40.1%的网民选择通过电子阅读器来阅读电子书。产业发展不断对战略思维提出挑战时间产品稀缺效率稀缺客户服务稀缺多元化产品稀缺渠道稀缺客户稀缺客户稳定性稀缺稀缺性的变动竞争战略客户战略系统战略断扰战略成本领先差异化先行优势客户解决方案系统锁定跃迁/柔道生产制造服务虚拟核心能力战略流程再造结构网络网络数字技术–形成一种强力的断扰（跃迁技术）时间性能高端产品多数客户产品低端产品市场需求网络技术和数字技术可以改造传统出版业的各个环节，对传统出版业形成致命冲击：传统出版业数字化、网络出版、移动终端出版电子书和电子阅读器的威

5、胁与机遇以Kindle为代表的电子阅读器已经风靡国外，并且融入更多功能。“图书界的iPOD”在2009年圣诞节这天，有史以来第一次顾客购买的Kindle电子书多过实体书。今年Kindle的营收将增长3倍，达到2.56亿美元。2012年，将增至16亿美元，其销量也将达到250万部。这是亚马逊的必然扩张，它不仅仅是一台电子阅读器外加电子书商店，而是一个真正的全球作者及出版商的商业生态系统。随着Kindle侵入，一旦人们大量通过屏幕阅读，纸的需求量也将急剧减少，而整个传统出版业必将爆发革命。早在通过PC和互联网阅读时，就曝出“实体图书消亡”论。但因糟糕的阅读体验，不被用

6、户最终认可，而电子书正在带来优于传统阅读方式的新阅读体验。在变化中发现商机-出版价值链面临全面冲击作者内容政府进入门槛出版社多元内容表现渠道批发商零售商读者消费废书限制逐步放开电子书阅读器手机阅读网络阅读按需印刷网络技术发展，任何人都能创造内容，而且对内容传递方式的限制也会越来越少网络共享–网络下载渠道网络书店–网络销售渠道电子书–阅读器销售渠道，网络下载渠道手机书–手机网络按需印刷–渠道？渠道的变化会使传统出版模式下的“废书”具备某种商业价值追踪和实现客户价值价值服务/成本书客户服务多元产品与服务未来的多元渠道与集落化整合渠道包括各种传播方式（如维基、社交网络和

7、谷歌）的综合体特定形式的出版模式将让位于不拘形式的出版模式可以阅读，可以观看，也可以有动画，有软件，有游戏，以及其他任何东西出版社需要到与图书内容相关的各个渠道去开拓市场，进行垂直化经营收集和汇总有关某一专题的资料，将来自不同细分市场但又互相关联的“集落”拣到一起，而那些最初建立这些“集落”的人压根没有想到他们的“集落”会有这般用处，这就是所谓的“在渠道上游进行搜集和汇总”，从而形成出版新的媒介、新的平台、新的渠道不断涌现，出版商需要为这些新的渠道创造新的内容形式11成为学习型组织-“战略在我心中”网络现状与未来1网络机构发展启示2客户信息需求转变3商业模式412

8、网络数据互