流行美网络整合营销传播策划案

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1、流行美网络网络公关传播方案呈送:美尚公司流行美品牌市场部提案:北京速途咨询有限公司2009年6月提案备注:本方案版权归北京速途咨询拥有,如未被采用,请勿外传和使用!(June),2009“流行美”SWOT分析W流行美市场美誉度不高网络负面消息使品牌形象受损加盟店服务水平和服务质量不一企业网站实力弱,缺乏正面推广的核心网站阵地O人们对于发型和发饰的需求不断增强电子商务手段的成熟和网络营销的发展,有利于流行美的广泛传播,快速提升美誉度S推崇体验式营销业内有一定的知名度和影响力已形成规模化的连锁产业拓宽了产品线,可以满足更多消费需求T人们对于流行美的“核心价值”认同度不高替代品抢占市场份额,来

2、自外部的威胁和竞争压力较大市场同质化程度高,对于忠诚顾客的培养困难挑战机遇流行美优质行销中的“网络缺憾”First未建立舆论引导体系:负面新闻严重干扰网络环境某招商加盟论坛中部分文章,以不同地区用户、经销商口吻还发以消费经历、流行美经营现状为主题的文章,但IP相仿则可以证明这是一次有目的的攻击。http://pinpai1245500004.1dp.cn/速途公司对部分帖子进行GOOGLE标题搜索,发现有部分内容出现群发现象,这证明有用户或竞争对手进行有目的攻击。流行美优质行销中的“网络缺憾”Second营销价值削减50%:事件营销得不到充分传播,发挥其营销价值类似的事件还有,“2008

3、流行美十年”,google搜索仅2-3条;东田签约流行美造型顾问。。。。。。2008年3月,流行美同《丑女无敌》剧组进行了植入广告合作,随着该剧收视飙升,流行美取得良好的广告效果。但速途公司在使用百度网页、图片搜索关键字“丑女无敌_发卡”时发现,网页搜索在前五页内未发现将“丑女无敌_发卡”与“流行美”联系在一起的页面;丑女无敌”事件,联合利华作为赞助商,其宣传稿件10余篇,而流行美几近0;事件网络传播力,联合利华是流行美的7倍多。流行美优质行销中的“网络缺憾”Third网络品牌的婴儿期:11年来,缺乏最基本的网络曝光度和影响力fourth企业网站建设和优化弱:对于企业可拓展性商务运营存在

4、隐患使用百度搜索”流行美发饰_官方网站”“流行美发饰网站””流行美发饰”等关键词,在第一页无法找到与美尚相关联的官方性网站,且存在竞争对手恶意购买“流行美”关键词的现象百度新闻搜索“流行美饰品”从2004年12月至2009年4月仅有139篇报道,缺乏主流网站的关注和应有的报道和宣传百度搜索“流行美饰品”,仅有57770篇,报道极度匮乏,并且很难搜索到流行美官方网站百度搜索“流行美饰品”57770篇百度新闻搜索“流行美饰品”仅139篇报道互联网营销罗盘中,流行美有待系统完善产品推广促销危机处理意见领袖管理活动推广……品牌推广流行美网络营销建设工程的整体框架2009流行美·网赢第一步网络营销

5、体系企业形象管理体系(网络)立体传播体系网络监控体系传播手段运用流程及费用监管媒体维护机制传播定位与策略体系发言人机制传播内容规划与监督企业形象管理体系(网络)立体传播体系网络监控体系对于企业的经营理念、经营作风、商业模式、产品、营销事件、企业文化氛围等内容,在网络上进行有组织、有策略的宣传与规划。品牌危机管理机制;传播手段效果评估;品牌跟踪网络手段的组合及技巧搭配使用,使之发挥最大效能;建立良好的媒体关系规范媒体传播流程及费用体系一、流行美网络传播总策略启动网络公关传播管理体系,加强流行美的网络公关力度,从正面提升网络曝光率和知名度网络新闻、评论(软文)正面传播战场和博客、论坛的侧面传

6、播打造立体式网络传播体系,压制、扭转不利的网络传播态势对竞争对手或用户的网上负面声音进行删贴、沉降、正面中和等多种手段进行积极应对“流行美”任务界定以上为初期阶段性网络公关目标,企业网站建设和优化、网络营销等作为后续任务。闪耀业界计划话题炒作、口碑事件的主动输出活动线上线下配合流行美网络公关策略2009.62009.82009.11品牌价值融冰计划沉埋负面、优化网络环境引导网络的正面关注惊蛰计划新闻及网络公关发挥功效覆盖搜索引擎注重事件营销的网络推广2010.6引入网络体验营销第一阶段:融冰计划(2009.6-2009.7)下沉负面监督负面流行美——推广策略和举措保证总体舆论对流行美正向

7、报道;削弱负面影响。构筑监督机制,防止客户投诉激化、舆论的偏向。针对竞争对手、及恶意炒作者,考虑采取正面措施,让其为己所用。监测“投诉帖”,或及时删除,或正面跟贴中和批量发布“流行美”新闻与稿件,重点提升正面新闻在百度、Google的排名,通过搜索引擎优化与定期重点维护;使得以“流行美骗钱”、“流行美假”、“流行美不美”、“流行美骗子”等为关键词的负面新闻、恶意投诉帖下沉监测门户网站、重点论坛,及时发现客户投诉,协助流行美处理客户投

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