亿泰交换机说明书168T

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1、DCS—168T数模混合商务集团电话使用手册第一章、话务软件的操作指南本章节对系统的组合方式中的组合一（即集团电话处于与电脑连接的状态下）有效。同时要求在阅读本章节前，已正确安装了话务软件。注意：当集团电话没有与电脑连接时，本章节无效，此类用户无须阅读本章节。第一节、界面名词解释一、菜单说明1、系统管理修改密码：修改当前操作员的登录密码数据库管理：定时、手动备份数据库或恢复数据库话单库管理：备份、删除话单数据库员工管理：由管理员对操作员信息进行增加、删除、修改。操作员等级分普通级、操作员级、管理员级、维护员级，其中以维护

2、员级最高(1)普通级：可进行监控、浏览出厂时工号：3333密码：3333(2)操作员级：可进行话务监控、用户/中继设置及管理、话单查询及结算等出厂时工号：2222密码：2222(3)管理员级：除普通、操作员级权限外，可对操作员进行管理，并对字头表、弹性号码、费率、折价日及折价时段等参数进行设置与操作出厂时工号：1111密码：1111(4)维护员级：除普通、操作员及管理员级权限外，可对操作员及管理员进行管理，并对串行口、系统板类型设置、系统初始化等参数进行设置与操作出厂时工号：0000密码：0000重新登录：改换用户的登录

3、级别，按[重新登录]时会弹出用户登录窗口退出系统：关闭话务软件2、操作命令通信握手：电脑话务台与集团电话进行连接通信握手初始化：把集团电话参数设置为出厂时的默认参数系统复位：不关闭集团电话时，由电脑话务台使主机重启下载时间：由电脑话务台设置集团电话主机的系统时间下载参数：将电脑话务台连选、限时参数下传到交换机上载参数：将交换机连选、限时参数上传到电脑话务台3、选项系统参数：设置系统的相关参数杭州解放路85号0571-87169900-1-www.zjetime.comDCS—168T数模混合商务集团电话使用手册分机选项：

4、设置分机参数中要显示的参数项(需要进入分机参数界面时才有效)中继选项：设置中继参数中要显示的参数项(需要进入中继参数界面时才有效)立即打印：采用页式打印时，打印内容不足一页时可选择此项强制打印。4、帮助关于软件：有关话务台软件的版本信息帮助主题：打开帮助文件二、工具栏说明下载上传校验备份恢复保存新建删除查找打印帮助退出上面的按钮从左至右依次为下载：把当前界面上的参数信息全部下传到集团电话主机上传：把集团电话主机的参数全部上传到电脑话务台校验：检查集团电话主机与电脑话务台的全部参数设置是否一致备份：备份电脑话务台的参数设置

5、信息恢复：把已备份的信息装入到电脑话务台（必须要先备份）保存：保存电脑话务台已设置的参数新建：增加一行记录删除：删除一行记录查找：在当前表查找指定的记录打印：打印当前界面上选中的信息帮助：帮助文件退出：关闭程序三、导航条说明杭州解放路85号0571-87169900-2-www.zjetime.comDCS—168T数模混合商务集团电话使用手册1.系统监控•板卡通道状态：板卡的设置板卡和信道的状态•分机端口状态：分机的使用状况•即时话单记录：查看即时话单•叫醒服务记录：叫醒服务的历史记录•操作历史记录：显示操作员的操作记

6、录信息2.字头设置•本机字头：设置本机字头参数•市话字头：设置市话字头参数•缩位字头：设置缩位字头参数•路由1、路由2：设置路由1、路由2的加发字头•附加字头：设置附加字头参数3.参数设置•分机参数：设置分机参数和弹性号码•中继参数：设置中继参数•帐号参数：设置帐号参数•用户参数：设置用户参数•集团电话费率：设置供集团电话使用的费率参数•集团电话时段：设置供集团电话使用的时段参数4、计费管理•用户结算：结算用户•话单查询：查询话单•折价设置：设置折价信息•普通费率设置：设置普通费率•IP费率及字头设置：设置IP费率、IP

7、字头及接入费•话单结算：结算用户杭州解放路85号0571-87169900-3-www.zjetime.comDCS—168T数模混合商务集团电话使用手册第二节、系统监控一、各板块的在线信息双击主界面中的[系统导航]/[系统监控]/[板卡通道状态]进入如下界面：各板块的插槽位置在物理地址上已固定，同种类型的板只能按前后顺序依次设置或撤消，操作错误时状态栏中会显示错误信息。1、板块说明：◆中继板（TRK）：与外部建立通讯的板块，每一块板为4路，系统可设置0-4块，插槽位置为上图中的1、2、4、5槽位。中继板必须按顺序依次排

8、序,中间不得有空位。◆来电显示板（CALLID）：显示外线来电号码的板块，系统可设置0-2块，插槽位置为上图中的3、6。其中插槽1、2的中继板对应插槽3的来电显示板，插槽4、5的中继板对应插槽6的来电显示板。◆音令板（TONE）：设置音频、语音录制和内置音乐的板块，系统只能配置一块板(不能撤消)，插槽位置为上图中的7