二代U盾常见问题FAQ

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1、中国工商银行二代U盾常见问题FAQ二代U盾常见问题FAQ目录目录...............................................................................................................................................1&文件版本说明................................................................................................

2、........................21用户问题...................................................................................................................................21.1使用网银时提示:“对象不支持此属性或方法”...................................................21.2个人用户下载证书时提示“公钥错误”.....................

3、............................................21.3U盾插到USB口后,U盾屏幕上有黑色的斑点.....................................................21.4输入密码框为空白,无法输入密码.........................................................................21.5企业用户转账时不断弹出输入U盾密码框...........................................

4、.................31.6自动安装型二代U盾,无法自动安装管理工具....................................................31.7自动安装型二代U盾和手动安装型二代U盾如何区分.......................................41.8手动安装型的管理工具无法识别自动安装型的U盾............................................41.9自动型U盾不能识别,U盘通讯被禁用.............................

5、...................................41.10“认证介质号错误”或者“41597错误”............................................................51.11安装客户端工具,无法读取U盾信息,设备管理器的USB通用串行控制器总线出现“unknowndevice”................................................................................................61.12X

6、P系统下载证书提示“机器尚未安装客户端软件”无法枚举CSP..................71.13企业网银用户输入U盾密码后,提示升级证书,重新登陆后报错“60018001,证书未通过验证”...............................................................................................................81.14安装驱动时,驱动崩溃.......................................................

7、....................................81.15IE8崩溃或者网银助手崩溃.....................................................................................91.16企业用户登录网银提示“http403禁止访问”....................................................101.17D4Svr_ICBC.exe应用程序错误,该内存不能为read.......................

8、.................102银行网点问题.....................

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