互联网技术论坛运营模式的探讨

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1、http://www.paper.edu.cn互联网技术论坛运营模式的探讨张炜,郭逸男中国人民大学信息学院,北京(100872)E-mail:zwbarbarianzw@163.com摘要:随着网络技术的发展,人们对于网络知识、资源以及网络交流的需求也越来越强烈,技术论坛就在这样的背景中孕育而生。一个好的技术论坛往往能够带来丰厚的经济效益和社会效益。目前在中国的互联网环境中,由于缺乏相关模式的研究,各种不同运营模式的技术论坛并存,存在着各种各样的问题。本文通过对众多技术论坛进行分析,从社会效益与经济效益双赢的角度出发,希望找出一种适合于当前发展的技术论坛运营模式。关键词:技术论坛;

2、运营模式;经济效益;社会效益中图分类号:F062.51.引言中国互联网络信息中心(CNNIC)在2008年1月17日发布的《第21次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止2007年12月31日,我国网民总数已达到2.1亿人,位于世[1]界第二位。仅2007年一年,中国网民就增加了7300万人,年增长率达到53.3%,平均每天增加网民20万人。网络是一个丰富多彩的世界,如今人与网络之间的交互越来越多,论坛、博客、网上购物等服务都成为了网民们关注的焦点。统计报告中指出,在2.1亿网民中,接近三分之二网民在论坛上发过帖或曾以其他方式参与到Web2.0互动中来。而论坛的一个重要作用就是可

3、以给IT技术的初学者提供一个学习的平台,给技术爱好者提供提高自身能力、资源共享和交流心得体会的便利。于是,有一类论坛便成为了渴望学习和获取资料的网民经常光顾的场所,我们一般称这类场所为技术论坛或者IT技术论坛。由于有越来越多的网民参与其中,技术论坛的价值迅速得到了体现。鉴于此,作者对目1前网络上较为热门的四十五个技术论坛进行了实际调查,调查方法是登陆相关论坛进行实际体验并进行数据收集。所关注的问题是社会效应与经济效应双赢下的互联网技术论坛的运[2][3]营模式,在文章中作者对现有模式进行了探讨,并提出了一种新的模式。2.已有技术论坛的运营方式及特点2.1技术论坛内容划分从内容上讲,

4、技术论坛主要分为两类:第一类是以交流计算机技术为主的社区型论坛,如“CSDN”(community.csdn.net)、“JAVA视线”(www.javaeye.com)等;第二类是以交流软件资源和网络安全为主的专业型论坛,如“番茄花园”(www.tomatolei.com/bbs)、“CCF精品技术论坛”(http://bbs.et8.net/bbs)等。这些技术论坛的站点各具特点,都有着很大的用户群,它们是中国技术论坛的主力军。2.2论坛运营指标体系目前国内对技术论坛运营模式的研究较少,缺乏成熟的可参考的评价指标体系,本文根据对四十五个技术论坛站点的研究,设置了如下九个评价指标

5、,以便对两类技术论坛的模式1四十五个技术论坛主要包括:CSDN、JAVA视线、博客园、CCF精品技术论坛、dreamland、红雨论坛、龙卷风极品论坛、木蚂蚁社区、POP软件技术论坛、中国剑客技术联盟、中天在线论坛、箫心IT乐园、比特网、绅博论坛等。-1-http://www.paper.edu.cn进行评价:(1)注册会员数:指在该论坛注册的会员的数目。(2)注册方式:包括开放注册、自荐注册、推荐注册、购买帐号型注册以及禁止注册。开放注册指该论坛对注册没有任何限制,任何人只要填入相关信息都可以进行注册;自荐注册是指注册人需要向该论坛管理人员描述自己所具有的能力爱好以及自己可以对该

6、论坛做出的贡献,在经过审核后可以注册;推荐注册是指注册人需要得到该论坛正式会员的推荐才可注册,有时需要用论坛的虚拟货币购买;购买帐号型注册是指有些论坛对于帐号有着严格的管理,正式用户可以获得很多增值服务,如技术培训、资源下载等,需要采取缴纳年费(平均100元左右,培训类的可达500元以上)的方式取得会员资格;另外,一些论坛由于运营需要,禁止注册。一般论坛在重大节日时都会开放注册,以此吸引更多的用户。(3)版面安排:指论坛所含有的板块及其对版面进行的管理,一般的技术论坛大体上有技术讨论区,硬件系统区,软件资源区,网络安全区,休闲娱乐区,站务管理区以及一些特色板块。对于各个板块,不同的

7、论坛有着不同的管理方式,大体分为四种:全站任何板块任何人均可浏览,附件也都可以进行下载;可以浏览,但附件只有会员可下载;部分可浏览,某些板块非会员不可浏览;全站只有会员可以浏览。(4)内容质量:即版面中帖子的内容是否有技术含量和使用价值以及论坛的活跃程度等。(5)会员管理:指论坛管理员对于论坛注册会员帐号的管理,主要有积分制和虚拟货币两种,积分和货币可以从发有价值的帖子和回答别人的问题中获得,不同积分产生不同等级,不同等级又有不同的权限,积分和虚拟货币间可以有一定的兑

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