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1、房地产公司售楼部案场管理制度第一章考勤管理制度一、工作时间1、正常工作人员:上午:9:00--12:00下午:13:30--18:00值班工作人员:上午:8:45--11:30下午:12:00--18:30午休时间为工作弹性时间,但必须预留值班人员在岗。2、销售人员实行六天工作制,晚上下班时间以顾客全部离开售楼部为原则。销售人员休息由经理安排调休。3、销售人员严格按照排班表班次和时间准时上班,周六、周日和活动期间不安排休息,若有特殊情况需事先向案场经理请假,经同意后方可,否则以旷工处理。二、考勤的管理1、考勤结果是计
2、发工资、奖金等劳动报酬的重要依据。2、售楼部上班实行签到报到制,考勤由案场经理统一管理,严格控制上下班时间,杜绝迟到早退现象。3、考勤反映一位员工最基本素质和工作态度,因此考勤是员工综合考评重要依据之一。4、每月28日前编排下一个月班表,由案场经理监督考勤情况,班表一般情况下不能更改,若有特殊情况需调班者,须提前向经理申请,经同意后方可。三、考勤制度:1、上班不得迟到、早退、上错班,未经经理同意不得私自调班,违者以迟到一次处理,若员工因特殊情况不能到达售楼部的,应上班前通知经理,若未能与经理取得联系,则需向上一级主管
3、提出申请,直至有领导批准后方可休假。2、所有员工必须严格遵守劳动纪律和劳动时间,在工作时间应严守岗位,禁止从事其它与工作无关的事情。上班时间不可随便外出,若需外出应说明地点、事由和所需时间,并经经理同意,否则试情节轻重以事假或旷工处理。四、缺勤的处理:1、迟到:5至20分钟之内每次罚10元(三次以上者罚款30元),1小时以上按旷工一天处理,罚50元。2、早退:早退者每次罚款10元(三次以上者罚款30元),1小时以上按旷工一天处理,罚50元。13、旷工一日扣罚三天工资,连续旷工三日或当月累计旷工五日以上者则以自动离职处
4、理。4、有下列情况之一者,按旷工处理:(1)未经请假或请假未获批准擅离职守半日以上者;(2)请假期满未续假或续假未获批准而逾期不归者;(3)请假人所提请假理由或证明与事实不符者;(4)不服从分配调动,经说服教育无效,未按指定时间到岗者;(5)未经批准擅离岗位从事与本职工作无关活动者。(6)红牌警告回家反省者。五、请假制度1、销售人员如有事需要请假时,必须提前向经理申请。2、让别人转告者,视为旷工。六、休假制度1、每星期每人有一天的公休时间2、销售人员在公休期间手机必须处于开机状态,以便公司有事联系。3、销售人员公休时
5、,应作好工作交接。七、加班的管理1、销售人员应将本职工作于正常时间内完成,凡属处理职责范围内的工作事项,不按加班计算。2、同时符合以下三种情况的才算加班:①由公司统一组织的;②加班时间在半日以上的;③经公司领导批准确认的。3、若当月实际出勤天数多于公司规定的出勤天数,则超过的天数以加班计算,加班的最少天数为半天,一般情况下当月休假应于当月休完(五一、十一、春节及大展期间除外)。4、员工加班不计发加班工资,确因工作需要而加班的视情况安排给予补休。5、凡离、辞职人员补休未休完的,一律作废。第二章工装制度一、为树立和保持公
6、司良好的社会形象,营造企业文化氛围,实现规范化管理,制定本规定,希望全体员工共同遵守。二、职员着装、挂工牌管理办法:1、员工在上班时间内要注意仪容仪表,要求得体、大方、整洁。2、男员工着装要求:夏天穿衬衣,系领带,衬衣不得挽起袖口。不得穿皮鞋以外的其它鞋类,衬衣原则上每天清洗,领、袖口不能有污迹;女员工着装要求:上班穿着公司配发的制服,不得穿牛仔服、超短裙、低胸衫。3、所有员工上班都必须戴挂工牌。4、员工如有离职,按规定的使用期限,折价扣回制服款,不收回制服。5、新员工入职,试用期满后,方可配备制服,如有特殊情况需在
7、试用期间着制服的,制服的使用期限从使用期之日算起。6、员工上班,必须按规定统一着装。未按规定着装者,一经发现违反规定员工5元/人次、部门经理10元/人次。7、所有员工大型集会或有关活动按通知要求着装。三、工服折旧1、销售部负责根据统一规格为员工购制工服,工服扣取工装费500元,2、工服的折旧定为一年,一年后将不再计折旧。3、如员工因个人原因工作未满一年离职,按60%扣除服装折旧,(未满一年按一年计算)工作服归个人所有。4、如员工因工作能力有限被公司提前解除劳动合同者,按50%交纳服装折旧,工服归个人所有(不包括因违反
8、公司制度而被开除者)。5、试用期员工因个人原因离职,按服装价值全额交纳。因公司内部调整或试用人员工作能力有限被公司解雇者,将从其工资中扣除60%的服装折旧,工服归个人所有。四、员工不得随意改动工作服的样式,不得穿着跟工作服颜色相同或式样不同的服装。五、员工领取工服一律填写工服申领表,由办公室统一管理。六、本办法由办公室负责解释修改。七、本办法自